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Résumé des avis
Chez BUT Chalon-sur-Saône, l’établissement ressort surtout pour l’accueil, avec une vendeuse jugée sympathique, professionnelle et à l’écoute. Plusieurs clients décrivent aussi un accompagnement utile pour être renseigné, faire un devis et revenir passer commande dans de bonnes conditions.
Accueil et amabilité
"bonne accueil avec la personne qui c est occuper de nous aussi bien pour les renseignements et pour la commande , livraison je recommande ce magasin"
"personnel très compétent et gracieux dans le magasin comme au retrait"
"Très bon accueil"
Expertise des équipes
"Parfait, la personne m'a renseigné et fait un devis. Je suis revenue quelques jours plus tard pour passer la commande"
"Vendeur professionnel à l’écoute des attentes des clients !"
"Très a l'écoute et réactif"
Expérience en magasin
"confiance à ce magasin"
"Très bon magasin"
"Très satisfait de nos achats sur site ou en magasin."
Réactivité
"Rapide efficace"
"accueil et efficacité"
"Personnel très agréable et à l écoute"
Livraison
"Commande et retrait OK."
"Délai non respecté. Rdv pris avec le livreur 1 semaine avant pour être prévenu a veille au soir que le lendemain matin il ne pourrait pas nous…"
Délai non respecté. Rdv pris avec le livreur 1 semaine avant pour être prévenu a veille au soir que le lendemain matin il ne pourrait pas nous livrer. 😤 Toujours pas reçu notre réfrigérateur donc pas d avis sur le produit : espérons qu il fonctionnere et sera en bon état ! 🤞🏼
"Après visite dans le magasin pour reperer les matelas, commande sur Internet sans difficulté et choix de la plage horaire de la livraison"
Choix
"Très bien guidée dans le choix"
"Il y a une belle collection de meubles à des prix plutôt intéressants"
"Magasin avec un large choix de produits"
Expérience digitale
"site pratique delai court et tres bon canapé suis ravi"
"site clair et bien informé"
"Facilité de commande. Très bonne accessibilité dans le site."
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Michel B.
14 août 2025
Avis vérifiéBonne approche avec le vendeur très sympathique merci à lui
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Odile R.
12 août 2025
Avis vérifiéRien a signaler
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Martine G.
12 août 2025
Avis vérifiéTrès bon service
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Harinivo S.
12 août 2025
Avis vérifiéNotre achat chez But Chalon-sur-Saône s'est déroulée sans encombres. Les délais de livraison annoncées par le vendeur ont été respectées. Par ailleurs nous avons eu un souci au niveau des portes de notre frigo et But s'est chargé de les remplacer. La personne qui est venue les remplacer était professionnelle. Rien à redire, le SAV est au top !
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Titouan R.
11 août 2025
Avis vérifiéAlors acheter un meuble 600 € non complet, où on n'a pas toute la visserie, un SAV incompetentw lent et inintéressé. Passez votre chemin
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Suzanne B.
11 août 2025
Avis vérifiéJe trouve dommage de ne pas pouvoir le voir et l'essayer dans son magasin de proximité (ce que j'avais fait!)
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Emeline N.
10 août 2025
Avis vérifiéles employés du magasins sont tres bien, en revanche un des magasiniers est irrespectueux et tres insultant avec les clients, honteux de se faire insulter en venant acheter des meubles...
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Alice H.
8 août 2025
Avis vérifiéJ'ai été bien reçue et conseillée.
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Nylda I.
8 août 2025
Avis vérifiéCanapé bien livré à l'heure exacte montage et enlèvement parfait merci But.
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Claudette L.
8 août 2025
Avis vérifiéNon conforme
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Laurence B.
7 août 2025
Avis vérifiéArticle vu sur place, très bien
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Alexis V.
7 août 2025
Avis vérifiéDélais de 2 mois pour un meuble à chaussures…
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Alexandre M.
7 août 2025
Avis vérifiéTrès bon contact avec le vendeur qui m'a vendu les articles. Ensuite matelas plus fermé que celui essayé, mal de dos garantie. Une autre vendeuse dit que le magasin n'y peut rien, il faut attendre 30 jours..... Ça se voit que ce n'est pas vous qui avez mal au dos depuis cet achat. J'espère que but va réagir suite à ce commentaire pour le bien être de ces clients
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Sandrine H.
5 août 2025
Avis vérifiéSuper bon produit à la hauteur de mes attentes
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Sandrine L.
5 août 2025
Avis vérifiéFacile à navigué manque juste la fiabilité de l arrivée du produit lors du retard. Il m a fallu me mettre en contact direct avec le magasin
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Dominique B.
5 août 2025
Avis vérifiésuper
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Raymonde R.
5 août 2025
Avis vérifiéTrès bon magasin et toujours bien reçu par les vendeurs
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Mireille A.
4 août 2025
Avis vérifiéBon accueil
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Michel J.
4 août 2025
Avis vérifiépersonnel compétent répondant bien à l'attente du client et de bon conseil
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Stephane J.
3 août 2025
Avis vérifiéTout c'est très bien passé
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