Résumé des avis
Chez BUT Charleville Mézières, l’accueil revient souvent comme un point fort, avec des équipes jugées aimables, à l’écoute et disponibles. Plusieurs clients décrivent un passage en établissement simple, avec un service soigneux et attentif, qui laisse le temps de regarder.
Expertise des équipes
"Vendeurs très pro"
"Très bien ,service impeccable, attentif. je recommande"
"Très bon magasin, personnels à l'écoute , professionnel. Magasin très bien organisé"
Accueil et amabilité
"Très bon accueil avec un catalogue de choix"
"Personnels accueillants et à l'écoute."
"beau magasin et bon acceuil"
Expérience en magasin
"Magasin top"
"magasin connu depuis longtemps dans notre ville"
"Tres beau magasin"
Réactivité
"Employé toujours aimable, a l'écoute, et surtout vous laisse le temps de regarder et se tiennent a disposition :)"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Personnels à l'écoute de la demande du client,très sympa"
Livraison
"A la livraison, mon vieux frigo n'a pas été repris. Pour un rdv, les livreurs m'ont dit de passer par but. Ce que j'ai fait il y a une semaine,…"
A la livraison, mon vieux frigo n'a pas été repris. Pour un rdv, les livreurs m'ont dit de passer par but. Ce que j'ai fait il y a une semaine, j'attends toujours l'appel du service livraison.
"Rien a redire sur la commande et sur le retrait de la marchandise ok"
"Envoi rapide et correspond exactement au produit."
Expérience digitale
"Bon site"
"Navigation facile."
"Produits marketplace Vendu sur votre site de qualité inacceptable. C'est fini pour moi !!! plus de commande BUT"
Choix
"Pas mal de choix , on trouve toujours ce que l ' on veut, et surtout faciliter de payement avec la carte but"
"Magasin très propre, accueil chaleureux et beaucoup de choix."
"Bon choix de produit et bon rapport qualité prix."
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Didier G.
5 févr. 2026
Avis vérifiéBon choix de produit et bon rapport qualité prix.
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Nadia C.
5 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bien. Bien expliqué le produit
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N. K.
3 févr. 2026
Avis vérifiéArrivez au magasin but j'étais impatiente d' acheter un cadeau d'anniversaire pour moi j'ai choisi la machine à café Nespresso Magimix j'avais deux chèques cadeaux un 15 € et l'autre 25€ soit disant cadeau d'anniversaire mais arrivé à la caisse un de 15€ est déduis sans problème l'autre 25 € n'est pas passé j'ai demandé la caissière le soucis m'a expliqué que je dois débourser 100euros d'achats sans acheté de l'électroménager juste des meubles je trouve ça pas juste envers vos fidèles clients merci de votre compréhension
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Alexandre M.
3 févr. 2026
Avis vérifiéManque tous les documents et la visseries
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Felix L.
3 févr. 2026
Avis vérifiéJ'ai reçu un bon d'achat de 50€ valable jusqu'au 08/02/2026 suite à un achat antérieur fin décembre 2025. Quand je suis arrivé à la caisse pour valider le bon, l'hôtesse m'a dit qu'il fallait un achat d'un total de 100 € minimum, alors que ce n'était pas mentionné au départ sur le bon d'achat. Je trouve ce procédé pas très honnête de votre part. C'est un peu de la vente forcée. Je déplore vraiment cette façon de faire. Pas content du tout !!!!
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Jean H.
3 févr. 2026
Avis vérifiébien conseillés par rapport à notre demande
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Pascal M.
3 févr. 2026
Avis vérifiéRas
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Vanessa J.
2 févr. 2026
Avis vérifiéRAS
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C. C.
2 févr. 2026
Avis vérifiéPersonnel aimable souriant
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Sophie W.
1 févr. 2026
Avis vérifiéBien reçu
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Eric C.
1 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bon magasin on a bien reçu bon vendeur
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Bernard F.
1 févr. 2026
Avis vérifiéun directeur de magasin pas très à l'écoute
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Etienne M.
1 févr. 2026
Avis vérifiéProduits intéressants, prix intéressants, vendeurs avenants
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Pascale B.
31 janv. 2026
Avis vérifiésuper équipe
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Marie ange S.
30 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bien accueillie par la conseillère pour savoir où il y avait des autres rideaux et je suis allée à Reims Cormontreuil
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Isabelle H.
30 janv. 2026
Avis vérifiéVendeur de bon conseil et efficace
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Michel D.
29 janv. 2026
Avis vérifiéLe vendeur ne m'a pas dit qu'en prenant la carte but, je n'aurais pas payé 29 € de location de camionnette. Ensuite il a insisté pour me dire que j'achetais l'expo complète,y compris la batterie du canapé. Absent le jour ou je suis venu, il a fallu l'intervention du responsable magasin pour avoir la fameuse batterie. Quand au produit les deux morceaux ne correspondes pas, bien fixé il y en a un positionné 3 ou 4 cm plus haut. En regardant au centre On ne voit que ce défaut. Certainement que deux parties du canapé ont été mélangée avec un autre canapé;
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Yannick F.
27 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bon matelas Bonne accueil et bonne équipe
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Francois M.
27 janv. 2026
Avis vérifiébien conseillé
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Mekhdi M.
27 janv. 2026
Avis vérifiébon magasin
Avis affichés par ordre chronologique