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Résumé des avis
Chez BUT Charleville Mézières, l’accueil revient souvent comme un point fort, avec des équipes jugées aimables, à l’écoute et disponibles. Plusieurs clients décrivent un passage en établissement simple, avec un service soigneux et attentif, qui laisse le temps de regarder.
Expertise des équipes
"Vendeurs très pro"
"Très bien ,service impeccable, attentif. je recommande"
"Très bon magasin, personnels à l'écoute , professionnel. Magasin très bien organisé"
Accueil et amabilité
"Très bon accueil avec un catalogue de choix"
"Personnels accueillants et à l'écoute."
"beau magasin et bon acceuil"
Expérience en magasin
"Magasin top"
"magasin connu depuis longtemps dans notre ville"
"Tres beau magasin"
Réactivité
"Employé toujours aimable, a l'écoute, et surtout vous laisse le temps de regarder et se tiennent a disposition :)"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Personnels à l'écoute de la demande du client,très sympa"
Livraison
"A la livraison, mon vieux frigo n'a pas été repris. Pour un rdv, les livreurs m'ont dit de passer par but. Ce que j'ai fait il y a une semaine,…"
A la livraison, mon vieux frigo n'a pas été repris. Pour un rdv, les livreurs m'ont dit de passer par but. Ce que j'ai fait il y a une semaine, j'attends toujours l'appel du service livraison.
"Rien a redire sur la commande et sur le retrait de la marchandise ok"
"Envoi rapide et correspond exactement au produit."
Expérience digitale
"Bon site"
"Navigation facile."
"Produits marketplace Vendu sur votre site de qualité inacceptable. C'est fini pour moi !!! plus de commande BUT"
Choix
"Pas mal de choix , on trouve toujours ce que l ' on veut, et surtout faciliter de payement avec la carte but"
"Magasin très propre, accueil chaleureux et beaucoup de choix."
"Bon choix de produit et bon rapport qualité prix."
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Lydie P.
16 sept. 2025
Avis vérifiéBon site
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Mickael P.
16 sept. 2025
Avis vérifiéBon magasin personnel très aimable aucune critique
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Maryse J.
16 sept. 2025
Avis vérifiéProduit en stock , achat immédiat
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Daniel H.
16 sept. 2025
Avis vérifiéMagasin propre. Accueil .Vendeur parfait
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Gilles M.
14 sept. 2025
Avis vérifiéFacile à monter
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Melanie D.
12 sept. 2025
Avis vérifiéJe suis déçu(e) par le manque de communication de la part du magasin. Après avoir passé commande, je n'ai reçu aucune information pendant plusieurs mois : aucune mise à jour, aucun suivi. J’ai dû prendre l’initiative de contacter moi-même le service pour obtenir des nouvelles de ma commande, sans quoi je serais probablement encore dans l’attente. Il a fallu près de 5 mois pour recevoir mon produit, ce qui me semble excessif, surtout sans explication ni excuse. Le produit est conforme, mais l'expérience client laisse à désirer.
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Doriane N.
12 sept. 2025
Avis vérifié1ère commande par internet. Satisfaite. Un peu de retard sur la livraison, en dehors du créneau choisi. Je me suis organisée. Par contre les livreurs n'étaient pas au courant que je devais déballer le colis avant qu'ils repartent afin de vérifier l'état, c'est important !Ca serait bien de les informer. Ce n'est pas au client d'insister pour le faire, surtout quand il y en a 1 sur les 3 qui n'est pas spécialement aimable.
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Claude C.
10 sept. 2025
Avis vérifiéPas de suivi de commande
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David D.
10 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Kees B.
9 sept. 2025
Avis vérifiéAgreable
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Emmanuel D.
8 sept. 2025
Avis vérifiéJe suis un fidèle client chez but Charleville et j en suis très content. Équipe formidable
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Daniel G.
7 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bien.
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Murielle C.
7 sept. 2025
Avis vérifiéPerdonnelcau top magasin bien rangé
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Floriane B.
6 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bonne accueil et bon produit
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Arnaud B.
5 sept. 2025
Avis vérifiéBien et la vendeuse a bien ecouter ma demande et elle a sue bien me conseillé super vendeuse
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J. P.
4 sept. 2025
Avis vérifiéCanapé reçu hier. Pas fixé en son milieu!!!
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Djamila F.
3 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bon magasin,les rayons sont très bien disposé et on y trouve tout ce qu’on désire👍👍👍
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Teddy P.
2 sept. 2025
Avis vérifiéras
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Mireille T.
1 sept. 2025
Avis vérifiéJe suis satisfais......Merci.....
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Sylvain R.
29 août 2025
Avis vérifiéTrés bien
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