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Résumé des avis
Chez But Chartres, l’accueil et les conseils reviennent souvent comme les points les plus appréciés. Plusieurs clients décrivent un établissement où le personnel prend le temps d’écouter, d’expliquer et d’accompagner sans insister.
Expertise des équipes
"Magasin but chartres je suis tres satisfait du personnel tres sympathique"
"Vendeurs disponibles, à l'écoute, magasin propre avec du choix."
"Très bien accueillie et de bons conseils"
Accueil et amabilité
"Jamais été déçue, bon accueil à l'ecoute"
"Magasin agréable et vendeurs sympathiques"
"Très bon accueil"
Expérience en magasin
"Magasin très bien achalandé que ça soit en mobilier, électroménager, télévision , on trouve tout."
"magasin très bien achalendé et très propre"
"Je suis une fidèle cliente de ce magasin depuis des années, j’ai été très bien accueillie par un vendeur qui se nomme Lucas et très bien conseillé.…"
Je suis une fidèle cliente de ce magasin depuis des années, j’ai été très bien accueillie par un vendeur qui se nomme Lucas et très bien conseillé. Merci à lui.
Réactivité
"Le service du vendeur était agréable et rapide."
"un bon accueil et un personnel attentionné, la livraison s'est bien passée comme prévu, aussi bonne que le reste"
"Personnel compétent et agréable. Prix attractifs"
Livraison
"Commande passée le 03/09 pour une livraison le 17. Le 16, je reçois un email indiquant que je serai livrée le 24. Une semaine d’écart et entre-temps…"
Commande passée le 03/09 pour une livraison le 17. Le 16, je reçois un email indiquant que je serai livrée le 24. Une semaine d’écart et entre-temps nous avons emménagé et dormons difficilement…. Très mauvaise première expérience !. Et le service client très froid, on dirait qu’elle s’en foutait clairement…
"Comment voulez-vous que je donne mon avis puisque la marchandise n'a pas été livrée"
"L'achat en ligne et le suivi de la commande se fait facilement."
Choix
"Accueil client excellent et choix produits important"
"Accueil et choix de produits."
"Choix important accueil vendeurs"
Expérience digitale
"Site fluide"
"Mode du retrait du colis à revoir, mauvaise adresse indiquée dans la mail et sur le site"
"Pour la navigation sur le site, je n'ai eu aucun problème."
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Sophie T.
30 avr. 2025
Avis vérifiérien a redire
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Philippe L.
30 avr. 2025
Avis vérifiéau magasin très bien rien a dire , un petit bémol pour la livraison , on nous demande 20 euros plus 12 euros pour l'installation , celle ci visiblement ne comprend pas d'enlever tous les films plastique , qui sont sensés protège le produit , ce qui nous aurait permis de découvrir un petit gnon , qu'il faut vraiment voir en regardent de cote cordialement !
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Jacky C.
29 avr. 2025
Avis vérifiéDélai respecté. Impossible de décaler la date de rendez-vous depuis le site.
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Annie M.
29 avr. 2025
Avis vérifiépersonnels à votre écoute, magasin agréable
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Anna L.
28 avr. 2025
Avis vérifiéj'aime bien ce magasin on est bien rediriger vers ce que l'on désire
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F. L.
27 avr. 2025
Avis vérifiéSeul pb livraison prévue entre 14h et 18h, et réveillée à 8h30 par les livreurs
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Therese G.
26 avr. 2025
Avis vérifiéLe produit est parfait 👍
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Jean luc F.
25 avr. 2025
Avis vérifiéMagasin correct, sav limite
Réponse de BUT CHARTRES
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre magasin correct, mais nous regrettons d'apprendre que votre expérience avec notre service après-vente n'a pas entièrement répondu à vos attentes. Vos retours sont importants pour nous et nous aideront à améliorer notre service. N'hésitez pas à partager plus de détails si vous le souhaitez, afin que nous puissions continuer à avancer dans la bonne direction. Cordialement, L'équipe but.fr
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S. R.
25 avr. 2025
Avis vérifiéBien
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C. R.
24 avr. 2025
Avis vérifiéSuper bel article Vendeur au top
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J. B.
22 avr. 2025
Avis vérifiérien à dire
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F. F.
22 avr. 2025
Avis vérifiéLe choix est intéressant mais il faut tomber sur le bon vendeur et tout change en fonction de cela.
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J. L.
21 avr. 2025
Avis vérifiéRAS
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C. C.
21 avr. 2025
Avis vérifiétrès bon accueil et service rapide
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J. G.
20 avr. 2025
Avis vérifiéLes conseillers de vente font bien leur travail. Agréable, a votre écoute.
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B. P.
19 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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L. B.
18 avr. 2025
Avis vérifiéBien
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C. B.
18 avr. 2025
Avis vérifiéProfessionnel
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S. L.
18 avr. 2025
Avis vérifiéLe carton était ouvert et j avoue ne pas avoir vérifié sauf que je me retrouve avec un tabouret défectueux
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V. C.
18 avr. 2025
Avis vérifiébon accueil disponibilité des vendeurs pr renseigner
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