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Résumé des avis
Chez But Chartres, l’accueil et les conseils reviennent souvent comme les points les plus appréciés. Plusieurs clients décrivent un établissement où le personnel prend le temps d’écouter, d’expliquer et d’accompagner sans insister.
Expertise des équipes
"Magasin but chartres je suis tres satisfait du personnel tres sympathique"
"Vendeurs disponibles, à l'écoute, magasin propre avec du choix."
"Très bien accueillie et de bons conseils"
Accueil et amabilité
"Jamais été déçue, bon accueil à l'ecoute"
"Magasin agréable et vendeurs sympathiques"
"Très bon accueil"
Expérience en magasin
"Magasin très bien achalandé que ça soit en mobilier, électroménager, télévision , on trouve tout."
"magasin très bien achalendé et très propre"
"Je suis une fidèle cliente de ce magasin depuis des années, j’ai été très bien accueillie par un vendeur qui se nomme Lucas et très bien conseillé.…"
Je suis une fidèle cliente de ce magasin depuis des années, j’ai été très bien accueillie par un vendeur qui se nomme Lucas et très bien conseillé. Merci à lui.
Réactivité
"Le service du vendeur était agréable et rapide."
"un bon accueil et un personnel attentionné, la livraison s'est bien passée comme prévu, aussi bonne que le reste"
"Personnel compétent et agréable. Prix attractifs"
Livraison
"Commande passée le 03/09 pour une livraison le 17. Le 16, je reçois un email indiquant que je serai livrée le 24. Une semaine d’écart et entre-temps…"
Commande passée le 03/09 pour une livraison le 17. Le 16, je reçois un email indiquant que je serai livrée le 24. Une semaine d’écart et entre-temps nous avons emménagé et dormons difficilement…. Très mauvaise première expérience !. Et le service client très froid, on dirait qu’elle s’en foutait clairement…
"Comment voulez-vous que je donne mon avis puisque la marchandise n'a pas été livrée"
"L'achat en ligne et le suivi de la commande se fait facilement."
Choix
"Accueil client excellent et choix produits important"
"Accueil et choix de produits."
"Choix important accueil vendeurs"
Expérience digitale
"Site fluide"
"Mode du retrait du colis à revoir, mauvaise adresse indiquée dans la mail et sur le site"
"Pour la navigation sur le site, je n'ai eu aucun problème."
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I. U.
21 janv. 2025
Avis vérifiéExcellent product i am very satisfied with the results
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D. D.
21 janv. 2025
Avis vérifiéJe recommanderai BUT - J'ai eu affaire à 3 vendeurs pour 3 produits différents je suis ravie.
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E. M.
21 janv. 2025
Avis vérifiéBeau magasin bien agencé
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D. L.
21 janv. 2025
Avis vérifiéInfos en temps réel sur l'avancement de la commande, parfait. RDV pour enlèvement au top.
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F. A.
21 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bonne accueil,
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D. P.
21 janv. 2025
Avis vérifiétres bien
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C. T.
21 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bien, belle surprise. Conseillers disponibles et professionnels. Magasin très soigné. Seul petit hic, le dépôt pour le retrait des marchandises n'est pas situé au même endroit, et par ailleurs n'est pas très bien indiqué.
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P. L.
20 janv. 2025
Avis vérifiéRas
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N. G.
20 janv. 2025
Avis vérifiéBien mais délai d'appro trop longs
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P. C.
20 janv. 2025
Avis vérifiéSatisfait de la disponibilité du produit, mais le choix était limité.
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C. M.
19 janv. 2025
Avis vérifiéVendeuse très sympathique et très professionnelle
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M. S.
19 janv. 2025
Avis vérifiéSatisfaite.
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E. G.
19 janv. 2025
Avis vérifiéUn très grand merci au responsable du magasin de Chartres qui a fait preuve de beaucoup de professionnalisme et de gentillesse pour régler mes ennuis avec un appareil défectueux et un SAV incompétent.
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C. B.
18 janv. 2025
Avis vérifiéChoix important, disponibilité du produitcon
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M. C.
17 janv. 2025
Avis vérifiévendeuse serviable bonne connaissance du produit
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M. M.
17 janv. 2025
Avis vérifiéBien dans l’ensemble Quelques petits détails à améliorer Cordialement
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B. R.
17 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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K. F.
17 janv. 2025
Avis vérifiéMagasin propre, agréable à parcourir, produits mis en valeur
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V. S.
15 janv. 2025
Avis vérifiéDéçue : - Sur le délai de livraison, (commande faite le 26/09/2024, livrée le 06/01/2025). - Pas de communication pour expliquer le retard de a livraison. - Demande de l'enlèvement de l'ancien canapé fait lors de la commande et non précisé sur le bon de livraison.(déjà eu ce problème avec ma table de salon qui n'a pas été reprise)
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C. D.
14 janv. 2025
Avis vérifiéAu service du client Très aimables
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