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Résumé des avis
Chez But Chartres, l’accueil et les conseils reviennent souvent comme les points les plus appréciés. Plusieurs clients décrivent un établissement où le personnel prend le temps d’écouter, d’expliquer et d’accompagner sans insister.
Expertise des équipes
"Magasin but chartres je suis tres satisfait du personnel tres sympathique"
"Vendeurs disponibles, à l'écoute, magasin propre avec du choix."
"Très bien accueillie et de bons conseils"
Accueil et amabilité
"Jamais été déçue, bon accueil à l'ecoute"
"Magasin agréable et vendeurs sympathiques"
"Très bon accueil"
Expérience en magasin
"Magasin très bien achalandé que ça soit en mobilier, électroménager, télévision , on trouve tout."
"magasin très bien achalendé et très propre"
"Je suis une fidèle cliente de ce magasin depuis des années, j’ai été très bien accueillie par un vendeur qui se nomme Lucas et très bien conseillé.…"
Je suis une fidèle cliente de ce magasin depuis des années, j’ai été très bien accueillie par un vendeur qui se nomme Lucas et très bien conseillé. Merci à lui.
Réactivité
"Le service du vendeur était agréable et rapide."
"un bon accueil et un personnel attentionné, la livraison s'est bien passée comme prévu, aussi bonne que le reste"
"Personnel compétent et agréable. Prix attractifs"
Livraison
"Commande passée le 03/09 pour une livraison le 17. Le 16, je reçois un email indiquant que je serai livrée le 24. Une semaine d’écart et entre-temps…"
Commande passée le 03/09 pour une livraison le 17. Le 16, je reçois un email indiquant que je serai livrée le 24. Une semaine d’écart et entre-temps nous avons emménagé et dormons difficilement…. Très mauvaise première expérience !. Et le service client très froid, on dirait qu’elle s’en foutait clairement…
"Comment voulez-vous que je donne mon avis puisque la marchandise n'a pas été livrée"
"L'achat en ligne et le suivi de la commande se fait facilement."
Choix
"Accueil client excellent et choix produits important"
"Accueil et choix de produits."
"Choix important accueil vendeurs"
Expérience digitale
"Site fluide"
"Mode du retrait du colis à revoir, mauvaise adresse indiquée dans la mail et sur le site"
"Pour la navigation sur le site, je n'ai eu aucun problème."
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D. A.
6 janv. 2025
Avis vérifiéTrès beau article et du choix
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J. N.
6 janv. 2025
Avis vérifiéSuper parfait
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H. B.
6 janv. 2025
Avis vérifiéJ aime beaucoup ce magasin je trouve toujours ce dont j ai besoin merci
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A. S.
5 janv. 2025
Avis vérifiéLes chaises n'étaient pas disponibles en magasin,j'ai dû les commander,délai de 15 jours respecté, retrait ok 👌
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T. S.
5 janv. 2025
Avis vérifiéJe suis très satisfaite de mon achat
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O. D.
4 janv. 2025
Avis vérifiéSuper
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T. F.
4 janv. 2025
Avis vérifiéArticle commandé en magasin et arrivé en avance pour notre grand bonheur. Nous devions l’avoir début janvier et arrivé mis décembre...
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J. S.
3 janv. 2025
Avis vérifiéje devais être livré le 26/12...j'ai reçu un sms à 11h45 disant que le livreur passera à 12h30....il est 18h10, toujours pas de livreur..??
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B. T.
3 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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M. B.
3 janv. 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite
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M. L.
2 janv. 2025
Avis vérifiéLa livraison n’a pas été faite. Nous avons payé pour avoir l’article à une date précise et nous avons dû aller le récupérer nous même en magasin. Grandes difficultés pour avoir des interlocuteurs au téléphone.
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M. L.
2 janv. 2025
Avis vérifiéBon accueil
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G. P.
2 janv. 2025
Avis vérifiéJ'ai acheté l'oreiller en magasin
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F. L.
2 janv. 2025
Avis vérifiédecu car je voulais un ra ccord pour l/alimentation il n/enavais pas on ma dis d/allais chez leroy merlin a cote
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M. G.
2 janv. 2025
Avis vérifiéPersonnel agréable et disponible magasin bien agencée dommage que le dépôt pour les retrait soit assuré loin du magasin mes le Personnel est très efficace pas d attente.
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D. G.
1 janv. 2025
Avis vérifiéBien
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A. G.
31 déc. 2024
Avis vérifié2 moi d'attente pour un sav 2 intervention de technicien et ne ruen faire obliger d'appeler le responsable but chartres électroménager pour avoir un échange et de le remonter moi meme tres decu sans ce responsable je n'aurai toujours pas de lave vaisselle
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N. L.
31 déc. 2024
Avis vérifiéChaises confortables et bien
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M. S.
31 déc. 2024
Avis vérifiéJ'ai l'habitude d'acheter chez But et c'est la première fois qu'un livreur me parle si mal et laisse le matelas dans le carton , au milieu de la pièce ...Si j'avais été là , je lui aurais demandé avec insistance de le sortir et de le mettre sur le lit ....Mais c'est pour ma locataire qui s'est trouvée bien embêtée ...aucun e humanité , de l'arrogance ...J'ai du mal à comprendre comment certaines personnes travaillent ...
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S. M.
30 déc. 2024
Avis vérifiéElegant, chic et confortable
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