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Résumé des avis
Chez But Cherbourg, l’établissement ressort comme un lieu où l’accueil et les conseils comptent beaucoup. Plusieurs clients parlent d’un personnel souriant, à l’écoute, avec un vrai accompagnement dans le choix et des démarches de devis jugées simples et utiles.
Accueil et amabilité
"Bien accueilli. Personne souriante"
"Personnel à votre écoute et de bon conseil ."
"Bon acceuil"
Expertise des équipes
"Toujours de bon conseil merci à Wilfried"
"Très bien conseillé"
"L accueil en magasin est tres bien, le personnel est aimable et professionnel"
Expérience en magasin
"Satisfaite des prestations offertes par votre magasin de Cherbourg. Accueil très professionnel et aimable même remarque pour les livreurs. Le lave…"
Satisfaite des prestations offertes par votre magasin de Cherbourg. Accueil très professionnel et aimable même remarque pour les livreurs. Le lave linge acheté me donne satisfaction
"tres bien; aimabilité magasin agréable"
"Bon magasin"
Réactivité
"Personnel accueillant et à l'écoute des clients"
"Personnel attentif à vos besoins"
"Le personnel est sympathique"
Choix
"Disponibilité,choix"
"Au top aucune difficulté dans le choix et les avis ."
"accueil super, beaucoup de choix avec des prix intéressants"
Livraison
"Livraison bien réalisée, montage et installation du canapé réalisée sans soucis"
"Commande internet qui a été livré dans les temps en retrait en magasin"
"Contente du bureau mais pas de la livraison. Une partie du colis a été livrée dans un autre point Chronopost à 50 minutes de chez moi. À aucun moment…"
Contente du bureau mais pas de la livraison. Une partie du colis a été livrée dans un autre point Chronopost à 50 minutes de chez moi. À aucun moment une solution n'a été apportée. C'est dommage
Expérience digitale
"Très facile de naviguer"
"Facile d’utilisation"
"Commande web date de livraison en magasin conforme à la date prévu"
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A. A.
27 août 2023
Avis vérifiéImpossible d avoir un vendeur et j ai choisi mon appareil sans trop savoir et je me suis trompée et comme je l avais utiliser une fois ils n ont pas voulu me le reprendre
Réponse de BUT CHERBOURG
Bonjour Christelle, merci d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Vos remarques ont été transmises au service concerné dans l’objectif d’améliorer la qualité du service qui vous est proposé. Bien cordialement, Votre service client But.
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A. A.
26 août 2023
Avis vérifiéTrès bonne accueil
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A. A.
25 août 2023
Avis vérifiéLe site est clair et c'est assez facile de se repérer pour les achats
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A. A.
25 août 2023
Avis vérifiétrès bien vendeur au top très bien je recommande
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A. A.
21 août 2023
Avis vérifiéBon site on trouve ce qu'on cherche là plus part du temps
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A. A.
20 août 2023
Avis vérifiéVendeuses disponibles et à l'écoute
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A. A.
20 août 2023
Avis vérifiéparfait
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A. A.
19 août 2023
Avis vérifiéCe n'est pas normal de ne plus obtenir de facture !
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiéPersonnels agréables. Mes pas de geste commercial.
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiéBien
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A. A.
17 août 2023
Avis vérifié............................................
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A. A.
16 août 2023
Avis vérifiéTrès bon achat Aspirateurcl léger et très maniable
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A. A.
15 août 2023
Avis vérifiéTrès bien.
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A. A.
14 août 2023
Avis vérifiéBonne qualité et d'images aussi.Bon son.Prix raisonnable
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A. A.
11 août 2023
Avis vérifiéTrès peu de conseil ou d explication
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A. A.
11 août 2023
Avis vérifiéBien accueilli, bien renseigné , vite servi. Parfait!
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A. A.
11 août 2023
Avis vérifiétrès bon accueil, vendeuse très agréable et à l'écoute
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A. A.
9 août 2023
Avis vérifiéNous avons été très bien conseillés par une vendeuse qui connaissait parfaitement les produits et à su nous orienter vers les produits qui nous convenaient. Les produits nous ont ensuite était apportés directement à notre véhicule avec beaucoup de soin.
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A. A.
7 août 2023
Avis vérifiéLivraison rapide et frigo en très bonne état
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A. A.
7 août 2023
Avis vérifiéTrès compliqué de faire un échange aucune indication dans le magasin indiquant le délai je pensait 15 jours j'y suis allée 8 jours après l'achat et le responsable rayon pas trop satisfait pour 1 jour de plus à pris son temps pour faire l'échange . Pas assez de vendeur trop d'attente pour un conseil merci à la vendeuse qui a su me conseiller sur ce produit
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