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Résumé des avis
BUT à Cluses offre un accueil chaleureux et un personnel compétent, avec une expérience d'achat souvent qualifiée de parfaite. Les clients apprécient le choix des produits et les bonnes promotions.
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A. A.
28 août 2024
Avis vérifiéBonjour, voici mon expérience: nous habitons dans le Nord, nous disposons d'une résidence secondaire dans une station de ski à proximité de cluses ou nous avions pour projet de remplacer notre canapé. Nous avons un patrimoine immobilier important et sommes habitués à ce genre d'achat. notre histoire: accueil par un vendeur très bien, achat d'un canapé en stock avec livraison rapide donc très bien. Ensuite, passage à la caisse pour régler...caissière très désagréable, paiement par chèque, appel de la société qui contrôle les chèques... qui refuse notre chèque sans motif. Nous expliquons à la caissière que c'est impossible, nous appelons notre banque Crédit Agricole qui confirme que tout est ok.. la caissière prend un ton très désinvolte et suppose que nous ne sommes pas en mesure de payer.. nous sommes très vexés par cette situation, par votre sous-traitant qui contrôle les chèques et par l'attitude de votre caissière très désagréable. Pour preuve, sa collègue qui a assisté à la scène est venue nous voir à la sortie pour "arrondir les angles". Nous avons réceptionné notre canapé par une équipe de 2 livreurs, très professionnels et très sérieux avec évacuation de l'ancien, dans les délais et proprement. conclusion: c'est dommage de "saboter" le ressenti et donc la satisfaction d'une prestation à cause d'une personne et d'un sous-traitant défaillant. alors que le reste était très bien voir parfait. Nous avons par la suite projet de remplacer le salon/séjour en mobilier, nous ne retournerons pas chez BUT à Cluses. Car nous sommes tout simplement vexés. Très cordialement,
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Philippe S.
27 août 2024
Avis vérifiémoyen
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Jessica D.
27 août 2024
Avis vérifiéPas de soucis rencontrés.
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Valerie E.
27 août 2024
Avis vérifiéTrès satisfaite, de la livraison 🚚, ainsi du montage du canapé. Merci à eux pour l’efficacité.
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Daniel D.
27 août 2024
Avis vérifiébien
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Cesira B.
26 août 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil. Personnel compétent. Date et heure de livraison respectées. Montage de la chambre effectuée avec rapidité et minutie. Je recommande le Magasin But de Cluses
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Y. C.
24 août 2024
Avis vérifiéCommande rapide et retrait sans souci.
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A. A.
23 août 2024
Avis vérifiéBien en général sauf un peu d'attente au retrait marchandise sachant que la personne était seul pour faire tout
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Eric B.
22 août 2024
Avis vérifiéBien pas de soucis
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A. A.
22 août 2024
Avis vérifiéArticle mis en disponible sur le magasin commande passée le 5/08/24 pour livraison entre le 13 et 20 aout 2024. Résulta livraison prévu le 27/08/2024.
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A. A.
21 août 2024
Avis vérifiéaccueil et magasin agréable
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A. A.
20 août 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
20 août 2024
Avis vérifiétres bien
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A. A.
20 août 2024
Avis vérifiéImpeccable. A l'heure avec prise de RDV. en 4 minutes j'étais reparti avec mon frigo. Rien d'autre que TOP
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A. A.
19 août 2024
Avis vérifiéTrès satisfaite des services du magasin But
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A. A.
19 août 2024
Avis vérifiéexcellent achat
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A. A.
19 août 2024
Avis vérifiéTout à été très bien. L'article que j'ai acheté fonctionne parfaitement...
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A. A.
18 août 2024
Avis vérifiéLivraison rapide
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A. A.
17 août 2024
Avis vérifiéJe ne mets que 3 étoiles car vraiment déçue de l’accueil et du manque de conseils, d’écoute de la salariée aux caisses et la personne qui a chargé les articles dans la voiture a fait cela n’importe comment, sans professionnalisme. J’ai dû moi même m’arrêter 50 mètres plus loin pour décharger et recharger correctement mon véhicule. La qualité des produits n’est pas le seul critère qui fait que l’on reviendra. Il y a aussi la motivation, le sourire, l’écoute, le professionnalisme des salariés. Par contre un grand merci à la vendeuse.
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A. A.
17 août 2024
Avis vérifiéMagasin agréable et accueillant. Toujours bien servi .
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