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Résumé des avis
Le magasin BUT COSY COGNAC reçoit des avis très positifs, soulignant l'accueil chaleureux, le professionnalisme du personnel et des conseils avisés. Les clients apprécient également la propreté et la belle présentation des produits, ainsi que la facilité d'installation et la livraison dans les délais prévus.
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Alain F.
5 juin 2025
Avis vérifiéPersonnel de bon conseil
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Paolo D.
4 juin 2025
Avis vérifiéRas
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Sylvie S.
31 mai 2025
Avis vérifiéIl est devenu rare de trouver des vendeurs compétents et sympa sur cognac j’ai trouvé la perle rare CHLOE très pro je recommande cette vendeuse
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Herve Q.
30 mai 2025
Avis vérifiéJe suis très satisfais de ce fauteuil de lus l’accueil et les conseils sont irréprochable, je conseil ce magasin aux autres usagés.
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Valerie G.
28 mai 2025
Avis vérifiéVendeuse très agréable et de très bon conseil personnel expérimenté !!!
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Philippe L.
27 mai 2025
Avis vérifiébon accueil, bon conseil stock dispo
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Annick L.
26 mai 2025
Avis vérifiéLivraison dans le temps comme convenu, et les livreurs sont attentionnés ,mise en place et marche du frigo, congélateur rien à redire.
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Jean-Pierre M.
26 mai 2025
Avis vérifiéretard de livraison initialement prévue au 16 Mai reportée au 30 Mai pour cause de blessure a la main du livreur c'est un peu exagéré. Pour ce qui est du site pas de problème..
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Agnes B.
23 mai 2025
Avis vérifiéTout c'est bien passé. Vendeuse très agréable, gentille, souriante et à notre écoute. Elle nous à bien aider en cherchant des solutions sur ce qu'ont souhaitait acheter.
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Sylvie M.
21 mai 2025
Avis vérifiéParfait
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Patricia G.
20 mai 2025
Avis vérifiéBien reçut et bien conseillé .
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Anthony S.
20 mai 2025
Avis vérifiéService impeccable
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Sallat R.
20 mai 2025
Avis vérifiéBon accueil bien renseigné
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Joele D.
16 mai 2025
Avis vérifiétrès bien
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Francis B.
15 mai 2025
Avis vérifiéTrès bien.
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Chloe T.
13 mai 2025
Avis vérifiéSatisfaite du service client en magasin et du service retrait
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Fabrice B.
10 mai 2025
Avis vérifiéRien
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Sandrine P.
10 mai 2025
Avis vérifiéPas déçu de mes achats
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A. B.
10 mai 2025
Avis vérifiéService client catastrophique, des vendeurs qui ne connaissent pas les conditions de vente et induisent le client en erreur! Suite à un achat d'un ensemble literie, pour lequel la vendeuse nous a indiqué un essai de 60 nuits, nous avons fait appel au service client du magasin afin d'échanger le matelas qui ne nous convient pas. Demande refusée, car il fallait prendre une extension de garantie, qui elle va jusqu'à 100 nuits d'essai. Il s'avère que les 60 nuits d'essai ne sont valables uniquement que pour les achats en ligne...nous l'ignorions, ainsi que la vendeuse. La direction ne veut rien entendre, aucun geste commercial de leur part. Malheureusement nous avons acheté un canapé en même temps, nous regrettons d'avoir dépensé notre argent dans une enseigne aussi peu respectueuse de ses clients. Les enseignes de ce type se plaignent du monopole d' Amazxx, en revanche eux ont un vrai service client de qualité! Ils ont tout compris.....
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Cathy R.
8 mai 2025
Avis vérifiéRetard de livraison de la commande de 2 semaines… cependant personnel à l’écoute et serviable 👍🏼
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