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Résumé des avis
Chez But Dax, l’accueil souriant et la disponibilité du personnel reviennent souvent, avec des conseils jugés clairs, précis et utiles pour faire un choix réfléchi. Plusieurs clients apprécient aussi un passage simple, que ce soit pour un retrait sur rendez-vous ou une commande passée rapidement.
Expertise des équipes
"Personnel compétent et très accueillant. Choix des articles et prix intéressant"
"Super vendeuse, le matela très bien ! Et les livreurs à l’heure gentils et serviable ! Merci beaucoup !"
"Bon accueil et geste commercial"
Accueil et amabilité
"Livraison parfaite ,équipe professionnelle Rien à dire Je recommande"
"Très bien accueil conseils Bonne vendeuse"
"Très bon conseil et gentillesse de la part de la vendeuse"
Réactivité
"Accueil souriant disponibilité Parfait !"
"J'ai eu un problème sur mon frigo (production de glaçons), toute l'équipe s'est mobilisée pour me trouver une solution. (changement de produit).…"
J'ai eu un problème sur mon frigo (production de glaçons), toute l'équipe s'est mobilisée pour me trouver une solution. (changement de produit). Merci à tous
"Vendeur disponible et service rapide et efficace."
Expérience en magasin
"Magasin bien achalandé..... Clair"
"Très beau magasin avec de bons conseillers"
"Très gentil à l' écoute bon magasin"
Livraison
"Livraison dans les temps"
"Expérience très positive. La prise de rendez-vous permet de ne pas attendre au magasin pour le retrait des colis."
"Site convivial commande rapidement passée, délai de livraison respecté."
Choix
"Beaucoup de choix mais la qualité n’est pas toujours au rendez vous"
"Beaucoup de choix, internet et en magasin. De bonnes promotions et une expérience achat très bonne."
"Navigation facile avec la sélection de filtres sur les produits disponibles a Dax"
Expérience digitale
"Site bien organisé, navigation fluide. Tarifs compétitifs et beaucoup de choix."
"Site bien structuré et facile d'accès."
"Super promotion. Facile de naviguer sur le site. Par contre compliqué pour faire la demande de remboursement. J espère qu elle aboutira positivement."
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A. A.
20 sept. 2023
Avis vérifiéParfait je recommande
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A. A.
19 sept. 2023
Avis vérifiéPersonnels accueillant et professionnels
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A. A.
17 sept. 2023
Avis vérifiéBien
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A. A.
16 sept. 2023
Avis vérifiéTrès rapidement sur internet
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A. A.
15 sept. 2023
Avis vérifiéBien
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A. A.
15 sept. 2023
Avis vérifiéBon accueil bons conseils
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A. A.
10 sept. 2023
Avis vérifiéSuper accueil ,très bien conseiller par Morgane gentille à lécoute et très professionnelle je n'oublie pas les caissières qui sont toute agréables vraiment ravie d'avoir été à leur contact très bonne equipe et ambiance encore bravo
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A. A.
10 sept. 2023
Avis vérifié....
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A. A.
9 sept. 2023
Avis vérifiéDans l'ensemble tout s'est bien passé. Juste que l'attente de la livraison était plus longue qu'ils m'avaient promis
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A. A.
9 sept. 2023
Avis vérifiéPersonnel réactif et de bon conseil. Continuez.
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéBonjour, suis très contente du magasin BUT, de tout les articles que j'ai acheté, de l'accueil, du SAV, raison pour laquelle je reste 1 cliente fidèle. Cordialement.
Réponse de BUT DAX
Bonjour Josiane, nous vous remercions grandement d’avoir pris le temps de donner votre avis suite à votre achat. Votre contribution nous aidera à améliorer la qualité des services que nous vous proposons. Votre service client But.
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéAccueil sympa ras
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéJe suis client assidu chez But depuis plusieurs décennie, j’ai acheté pour plusieurs dizaines de milliers d’€ de meubles et machines diverses et variés. D’abord chez But Villefranche sur Saône avec un service au top !, puis BUT MIMIZAN et son personnel très compétent et à l’écoute. J’ai acheté une machine à laver le linge que je voulais à Mimizan. Etant en rupture de stock, le magasin m’a dirigé sur But Dax. J’ai donc acheté cette machine « Candi » le 26 août. Après branchement chez moi, celle-ci s’avère être en panne. Une dizaine d’appels téléphonique plus tard et surtout, sortie des 14 jours de possibilité de reprise je suis enfin mis en relation avec le SAV. Un technicien m’a contacté 16/08, Rv le 25/08. Ce jour là, personne !!, j’appelle le technicien, pas le temps !, RV remis au vendredi 01/09. Entre temps, j’ai fait vérifier l’électricité (80€) fait changer le robinet d’arrivé d’eau et contrôlél’écoulement (140€), je n’ai pas fait la demande de 90€ qui était offert après inscription. Coût de la machine,399€ 80 140 90=709€ ! Et la machine ne fonctionne toujours pas ! je vous conseille ardemment de fuir ce magasin But de Dax !! Vous aurez à faire à quelques petits chefs sans grandes envergures en cas de problème. J’espère, je souhaite que enseigne But donnera suite à mon avis
Réponse de BUT DAX
Bonjour Bernard, merci d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Vos remarques ont été transmises au service concerné dans l’objectif d’améliorer la qualité du service qui vous est proposé. Bien cordialement, Votre service client But.
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A. A.
5 sept. 2023
Avis vérifiéTop comm d’habitude
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A. A.
2 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil prix article correct.
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A. A.
2 sept. 2023
Avis vérifiéFacilité pour trouver les produits
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A. A.
1 sept. 2023
Avis vérifiéPersonnel à l'écoute et très professionnel. Merci.
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A. A.
31 août 2023
Avis vérifiéTrès bon magasin, bonne accueil . Très bon petit frigo.
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A. A.
31 août 2023
Avis vérifiéBon accueil
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A. A.
28 août 2023
Avis vérifiéMeuble disponible dans les temps, RAS
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