Avis clients de But Dijon

Évaluations clients But Dijon

• 5 / 5

  

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  Bon accueil et bon conseil

  Avis du 15/04/2023, suite à une expérience du 16/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours bien accueillie et conseillée

  Avis du 15/04/2023, suite à une expérience du 16/03/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Super

  Avis du 14/04/2023, suite à une expérience du 15/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande et retrait facile

  Avis du 10/04/2023, suite à une expérience du 05/03/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Dans l'ensemble satisfait par le professionnalisme des employés. Hors mis une erreur de commande

  Avis du 10/04/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Beaucoup de choix de produits, tarifs attractifs

  Avis du 09/04/2023, suite à une expérience du 02/03/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Le vendeur était sympathique. L'un des produits commandés n'était pas disponible, ils ont été le chercher dans un autre magasin hors de la région. Recemtion rapide

  Avis du 08/04/2023, suite à une expérience du 24/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours satisfaite de l accueil , des conseils et des produits proposés

  Avis du 07/04/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Étagère déjà retournée pour défaut de la colle partout. Celle que j’ai n’est pas nickel. Plus d’achat chez vous.

  Avis du 06/04/2023, suite à une expérience du 25/02/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  le service après vente pendant la garantie est a revoir .achat lave vaisselle Samsung de 6 mois problème de vaisselle abimée et mal lavée qui perdure et n'est pas solutionné je demande remplacement de l'appareil par un modèle qui fonctionne et lave correctement . Cordialement.

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 25/02/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Le prix m’a convaincu

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 25/02/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Bibliothèque de très mauvaise qualité, montage catastrophique, pièce abîmée et défectueuse. SAV qui s'en fiche et qui ne répond pas sauf pour dire, rapportez la bibliothèque et on vous rembourse. Pas de pièces détachées, pas de commande de pièce. J'ai demandé un bon d'achat pour dédommagement supérieure à 15 euros vu les problèmes et malgré plusieurs relances aucune réponse.

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par A A. *

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  Réponse de but.fr

  

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  Bonjour Grgory, merci d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Vos remarques ont été transmises au service concerné dans l’objectif d’améliorer la qualité du service qui vous est proposé. Bien cordialement, Votre service client But.

• 4 / 5

  

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  satisfait du vendeur mr ferrant.

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  Réponse de but.fr

  

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  Bonjour Aleth, merci pour votre avis ! Votre contribution nous aidera à améliorer la qualité des services que nous vous proposons. Bonne journée ! Votre Service client But.

• 4 / 5

  

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  Plutôt bien.

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très beau magasin. Vendeur très professionnel.

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• 5 / 5

  

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  Accueil sympathique et explications et renseignements au top

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• 5 / 5

  

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  simple d utilisation

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• 4 / 5

  

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  Vendeurs sympa

  Avis du 30/03/2023, suite à une expérience du 18/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien très propre et accueillant.

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 4 / 5

  

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  Sympa !! Bien organisé !!Je m'y plaît bien.

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• 5 / 5

  

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  très bien reçue .service impeccable

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• 4 / 5

  

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  Un peu trop désordonné

  Avis du 22/03/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Bonne qualité.

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Bien accueilli et conseillé notamment sur les matelas

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• 5 / 5

  

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  Le magasin est un peu brouillon et ressemble trop à un entrepôt mais ce qui est présenté est sympa. Les vendeurs sont à l'écoute et plutôt accueillants.

  Avis du 20/03/2023, suite à une expérience du 18/02/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Boen

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• 5 / 5

  

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  excellent accueil

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• 4 / 5

  

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  Très bien accueilli par le vendeur en literie qui m’a bien conseillé.

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• 4 / 5

  

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  rien a redire

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• 5 / 5

  

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  J aime beaucoup ce magasin et les vendeuses(vendeurs)tous très sympa et serviables

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• 4 / 5

  

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  Très bon accueil. Produits correspondant à mes attentes

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• 4 / 5

  

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  Site de vente de meuble très bien

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil, servi rapidement.

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• 3 / 5

  

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  Site peu instinctif, beaucoup de références non disponibles.

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• 4 / 5

  

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  Très bon conseils et à l écoute de nos besoin

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• 5 / 5

  

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  Bon conseil, bonne réactivité et produit adapté

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Disponibilité et professionnalisme. Conseillers aimables et compétents

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• 4 / 5

  

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  J'ai été très bien pris en charge et rapidement.

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil . Vendeur compétent. Bon prix pour ce produit

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• 4 / 5

  

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  A but on trouve de tout .une personne m'a aidé pour ma recherche

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• 5 / 5

  

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  Bon produit

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• 5 / 5

  

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  Navigation claire

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• 4 / 5

  

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  bien

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, personnel sympathique à tous les postes, conseil, caisse, retrait.

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• 5 / 5

  

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  Parfait rien à dire

  Avis du 04/03/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Magasin agréable.

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 04/03/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Parfait , vendeurs sympas et de bon conseils

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  j'ai eu un problème de prix et je n'ai pas eu satisfaction

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  Réponse de but.fr

  

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  Bonjour, merci de votre retour et de votre participation à notre enquête. Nous ne disposons pas d’assez d’informations pour vous apporter notre et nous sommes à votre disposition en magasin, via https://www.but.fr/aide ou via Messenger de Facebook Votre service client BUT.

  Réponse de A A

  

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  J'ai été clair sur ce qui s'est passé, j'ai pris un colis dans les soldes alors qu'il n'aurait pas dû y être. La faute ne m'incombe aucunement et j'aurais dû avoir le colis en question!!!!!!!!

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• 5 / 5

  

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  Le vendeur très aimable

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  magasin propre avec des vendeurs disponible rapidement

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  ----------------------------- --------

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 21/01/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Mon expérience a été très agréable jusqu’au moment où je me suis aperçue que le vendeur m’avait littéralement trompé en me proposant de payer en 10 fois sans frais. Si je prenais la carte but et qu’il me l’offrait il m’a carrément vendu la chose, et je me suis aperçu qu’en fait c’est une carte payante et un crédit renouvelable qui se reconduit automatiquement chaque année, avec comme partenaire Cetelem. Je trouve cette façon de faire tout à fait inadmissible et suis vraiment très mécontente !!!

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 15/01/2023 par A A. *

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  Réponse de but.fr

  

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  Bonjour Nathalie, merci d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Vos remarques ont été transmises au service concerné dans l’objectif d’améliorer la qualité du service qui vous est proposé. La Carte BUT est une carte de paiement, qui vous coute 14,90€ à l'année mais qui vous ai remboursé 30€ sous la forme de bons d'achat. Elle est gratuite dans son utilisation, tant que vous n'utilisez pas les crédits disponibles. Bien cordialement, Votre service client But.

• 4 / 5

  

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  très bien

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Produit de qualité .

  Avis du 27/02/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil service après vente et magasin. Echange bouilloire brandt sans aucun problème. satisfaite.

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Nous somme tombés sur une vendeuse aimable et qui nous a bien aidé.

  Avis du 25/02/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis trés satisfait des produits aussi bien à l'achat qu'au montage

  Avis du 25/02/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  4 étoiles, pas 5 car nous sommes toujours dans l'attente de notre SAV car la méridienne de notre canapé était fendue avant même sa sortie de l'emballage. Nous espérons dédommagement rapidement car c'est un gros investissement pour nous. Autrement, nous avons été bien reçus en magasin et au retrait des marchandises.

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Accueil satisfaisant

  Avis du 23/02/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours un bel accueil et du choix

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• 3 / 5

  

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  Beau magasin mais très peu de personnel

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• 5 / 5

  

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  magasin avec du choix de produit et des conseillers disponibles

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• 5 / 5

  

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  Excellent conseiller

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• 5 / 5

  

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  Très accessible et nous trouvons toujours ce qu’il nous faut

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• 3 / 5

  

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  Bien mais juste impeu dessus car elle couine quand on la bouge .mais pratique

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• 4 / 5

  

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  Produits en stock, pas d'attente, bon vendeurs

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• 5 / 5

  

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  Nous avons été parfaitement conseillés lors de l'achat de notre télé

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil, peu d'attente

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• 3 / 5

  

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  Pas assez de présence de conseillées vendeurs

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• 5 / 5

  

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  Beaucoup de choix les prix sont correct et j’ai eu le plaisir d’avoir un vendeur au top Marco

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Vendeur parfait, préparation et remise de la commande lamentable, visiblement le client est un mal nécessaire pour le dépôt ! je vais hésiter à revenir chez But

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• 4 / 5

  

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  Magasin propre, Varié et bien rangé. On trouve toujours ce qu'on veut mais les prix sont bien augmentés même pendant les soldes!

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  attentif à ce que l'on demande. Service rapide. Je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil Personnel à l'écoute Bonne expérience encore une fois

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• 4 / 5

  

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  Magasin propre et bien agencé mais pas beaucoup de conseillers disponibles.

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• 5 / 5

  

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  bon report qualité prix

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• 5 / 5

  

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  Produit de qualité en solde vendeur très sympathique.

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• 5 / 5

  

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  Bien conseillée avec le matelas Simmons. Excellent matelas.

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience. Vendeur au top très efficace. Pour le retrait du colis personnel très gentil

  Avis du 13/02/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ce lave linge Beko me donne entière satisfaction. Très silencieux (jusqu'à 1400 tr/mn), pratique dans les fonctions et peu profond par rapport à d'autres marques (gain de place). Ouverture hublot facile et agréable en partie droite et haute pour des gestes répétés, c'est appréciable. Design moderne blanc/noir. Programme lavage express 14 mn au top ! Fiabilité. Très bon rapport qualité/prix.

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  Très bon acceuil et bon renseignements

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  Beaucoup de problemes concernant la disponibilité des produits.

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  Bien, beaucoup de choix et bon accueil du vendeur

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  Pas de problème jusqu'à maintenant très accueillant très arrangent super comme magasin.

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  Très bon accueil, et vendeur de bon conseil.

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  Très pratique et plutôt confortable en chaise occasionnelle

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  Facile à monter soi-même, et pratique !! Top !

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  Personnel accueillant et beaucoup de choix je recommande ce magasin

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  Une fois finie elle est superbe petites difficultés de compréhension des explications de montages (italiens) mais dans l’ensemble bien le système d’éclairage a lâché et nous attendons son remplacement

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  livraison dans les délais, personnel agréable et attentif

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  Site pratique et simple d'utilisation. Explications claires et précises.

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  Choix du matériel que je voulais. Accueil. Disponibilité. Je la reçois dans 2 mois, alors on verra pour l'utilisation

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  Très bien

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