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Résumé des avis
Chez But, l’accueil et le conseil reviennent souvent comme des points marquants, avec des clients qui disent avoir été bien reçus et orientés vers une solution adaptée. Le retrait rapide, le drive et le créneau de récupération choisi rendent l’expérience simple et pratique.
Expertise des équipes
"Les vendeurs sont très agréables et serviables"
"Services clients et livraison très bien"
"Je lui donne 5 étoiles car l'équipe est très compétente, sympathique et serviable."
Accueil et amabilité
"Satisfaite et bon accueil"
"Excellent acceuil"
"vendeur TV très à l'écoute et compétent ! je recommande"
Expérience en magasin
"Achat en magasin"
"Bon magasin très lumineux et une bonne visibilité sur produit"
"Bon accueil, magasin correctement tenu. Large choix et prix compétitifs."
Réactivité
"Très bien réactif et à l’écoute"
"Rapide"
"Personnel à l'écoute et professionnel très bon accueil"
Livraison
"Acceuil et réception des nouvelles plaques rapide et bienveillante. Ils ont même repris l'ancienne plaque. Achat sur internet avec retrait au…"
Acceuil et réception des nouvelles plaques rapide et bienveillante. Ils ont même repris l'ancienne plaque. Achat sur internet avec retrait au magasin super rapide.
"Sans difficulté, livraison parfaite"
"toujours pas livré ! ma fille etudiante se trouve sans frigo depuis 3 jours !"
Choix
"Bon choix"
"Choix et bon rapport qualité/ prix"
"Magasin bien agencé, divers choix a tous les prix"
Expérience digitale
"Site bien fait"
"Site facile à parcourir avec des prix compétitifs."
"Top, site, produit, livraison, tout ok"
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A. A.
2 juil. 2023
Avis vérifiéLe personnel est très compétant. Très disponible .
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A. A.
28 juin 2023
Avis vérifiéon n'a attendu 30 m a 45 m pour recuperé notre article pour dit a la fin que l'article était incomplet et a plus le vendeur nous avait dit qu'on allé recevoir par mail un bon de 30€ car on avait acheté plus de 60€ le bon était a dépensé du 1er juin au 30 juin
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A. A.
28 juin 2023
Avis vérifiétrès bien,service impeccable
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A. A.
28 juin 2023
Avis vérifiéBon achat mais nous regrettons l'absence de poignées aux 2 MATELAS.
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A. A.
28 juin 2023
Avis vérifiébien
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A. A.
27 juin 2023
Avis vérifiéBon accueil et gentillesse du vendeur
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A. A.
27 juin 2023
Avis vérifiéBonne accueil
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A. A.
26 juin 2023
Avis vérifiéSuper
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A. A.
21 juin 2023
Avis vérifiéUn jeune vendeur au top, souriant et très à l écoute, c'est plaisant !
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A. A.
20 juin 2023
Avis vérifiéLe personnel a été très aimable et de bon conseil.
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A. A.
20 juin 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil on m’a vendu le canapé de mes rêves ,livraison très longue ,à l’heure actuelle les vis ne tiennent pas et le moteur est en panne
Réponse de BUT DIJON
Bonjour, merci de votre retour et de votre participation à notre enquête. Le SAV de votre magasin est à votre disposition en magasin directement, ou via https://www.but.fr/aide. Votre service client BUT.
Réponse de A. A.
Bonjour je l’ai déjà fait et j attends que les Pièces soient livrées et mon canapé à 2500€ réparé en attendant nous ne pouvons nous assoir tous ensemble dessus c’est très agréable
Réponse de A. A.
Bonjour je l’ai déjà fait et j attends que les Pièces soient livrées et mon canapé à 2500€ réparé en attendant nous ne pouvons nous assoir tous ensemble dessus c’est très agréable
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A. A.
18 juin 2023
Avis vérifiéBeaucoup de choix sur le site
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A. A.
17 juin 2023
Avis vérifiéSite où les vendeurs tiers devraient apparaître après
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A. A.
16 juin 2023
Avis vérifiéTres bonne expérience vendeur qualifié
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A. A.
16 juin 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
16 juin 2023
Avis vérifiéCe cool
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A. A.
13 juin 2023
Avis vérifiéIl manquait une pièce pour monter la chaise.Il a fallu retourner au magasin ce n'est pas la première fois que cela arrive, c'est désagréable. même si le problème a été résolu.
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A. A.
12 juin 2023
Avis vérifiéAu top
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A. A.
10 juin 2023
Avis vérifiéConseiller commercial au top, grand merci à Marco!
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A. A.
9 juin 2023
Avis vérifiéVendeur agréable et de bon conseil.
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