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Résumé des avis
Chez BUT DREUX, l’établissement laisse surtout l’impression d’un accueil attentif et d’un parcours d’achat simple. Les clients apprécient des conseillers disponibles, à l’écoute, avec des échanges qui permettent de finaliser rapidement une commande ou un retrait.
Accueil et amabilité
"Personnel aimable"
"Très beau magasin. Beaucoup de choix. Équipe au top. Stéphane le conseiller ménager très professionnel et souriant. Je recommande."
"Très bon accueil du personnel surtout Mr Karki"
Expertise des équipes
"Vendeur aimable et à l’écoute du client"
"Accueillons professionnels."
"Bon accueil par le personnel"
Expérience en magasin
"Très bon magasin personnel aimable"
"J'ai été très bien renseigné et le vendeur était très sympathique je suis très contente de votre magasin merci"
"tres bon accueil dans ce magasin très satisfaite"
Réactivité
"Très bon accueil Vendeur disponible bien à l écoute Très souriant"
"Bonnes disponibilités et serviables"
"Une vendeuse est venue spontanémant pour me donner si j'avais d'aide sans être insistante. Une fois mon choix effectué je l'ai recontactée pour…"
Une vendeuse est venue spontanémant pour me donner si j'avais d'aide sans être insistante. Une fois mon choix effectué je l'ai recontactée pour finaliser la commande et connaitre la disponibilité
Livraison
"0 explication quant au delais de livraison. Commander le 20/08/26 , le colis devait arriver le 28/08/2026. Toujours marqué comme " commande…"
0 explication quant au delais de livraison. Commander le 20/08/26 , le colis devait arriver le 28/08/2026. Toujours marqué comme " commande passée le 20/08/2026 le jours prévu de la livraison. J'appelle une première fois on me dis que un colis sur deux est en cours d'approvisionnement et que le suivi de mettrai à jours et que je recevrai le colis le 1er septembre. Le 1er toujours aucun suivi actualisé. Personne ne répond au téléphone. Toujours 0 suivi en ligne pour suivre l'acheminement.. le 3 je reçois un mail pour venir le récupérer, le soir .. mon mari le récupère le 4 pour lui dire que le colis est là depuis le 2 au soir..
"On l’a commandé et retiré en magasin. Tres simple à faire et rapide."
"J'ai trouvé rapidement le produit que je souhaitais, grâce aux filtres du site. Aucun souci avec la livraison. Et surtout produit conforme à mes…"
J'ai trouvé rapidement le produit que je souhaitais, grâce aux filtres du site. Aucun souci avec la livraison. Et surtout produit conforme à mes attentes.
Choix
"Simple et plusieurs options de paiment"
"Très bon accueil beaucoup de choix Prix corrects"
"parfait - nombreux chois d'articles"
Expérience digitale
"Site très bien"
"Navigation facile"
"Fluidité et facilité de déplacement sur le site. Les informations sont claires."
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Sophie P.
1 juin 2025
Avis vérifiéLe vendeur nous à super bien conseillé, il à été très agréable et très professionnel , rien a redire au top.
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Eddy M.
1 juin 2025
Avis vérifiéRien à redire
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Isabelle L.
1 juin 2025
Avis vérifiéPersonnes agreable est dirige bien
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Eddy B.
31 mai 2025
Avis vérifiéJe demande un remboursement car j’ai trouvé moins cher. J’ai été très mal accueilli, et on a négocié pour qu’on puisse me le reprendre. Mon achat a été effectué à 13h. Je reviens à 14h pour mon remboursement. On a refusé de prendre les oreillers sous prétexte que ce n’était pas possible en fonction de la matière de l’oreiller.
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Gregory T.
27 mai 2025
Avis vérifié…ras
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Nathalie R.
26 mai 2025
Avis vérifiéTrès bon matelas et très bonne qualité merci
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Maud S.
25 mai 2025
Avis vérifié...
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Delphine G.
20 mai 2025
Avis vérifiéTout impeccable pour pas changer, Le canapé était déjà chargé quand nous sommes venus le chercher.
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Gabriela K.
20 mai 2025
Avis vérifiéProduits bon qualité
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Florence F.
18 mai 2025
Avis vérifiéSuper et les couleurs très belles
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Francoise R.
17 mai 2025
Avis vérifiéJe suis satisfaite de mon achat et pour la première nuit j'ai bien dormi les livreurs ont été très sympas merci
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Ouarda E.
17 mai 2025
Avis vérifiéBien
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Christian P.
17 mai 2025
Avis vérifiétrès satisfait en deux heures nous avons récupéré notre produit
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Aline R.
14 mai 2025
Avis vérifiéGros problème de livraison
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M. T.
14 mai 2025
Avis vérifiéBien
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Thierry T.
14 mai 2025
Avis vérifiéLe service retrait est très bien
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Majid E.
13 mai 2025
Avis vérifiéTrès bon magasin, du choix, et la fille à la caisse magnifique et très gentille.
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Emmanuel R.
13 mai 2025
Avis vérifiéJe voulais un micro onde 900 watts, après 5 produits que vous n'aviez pas en stock, j'ai été forcé de choisir le whirlpool à 800 watts, donc je ne suis pas satisfait !
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Samar O.
12 mai 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Nadine L.
11 mai 2025
Avis vérifiéUn jeune vendeur pour le rayon téléviseurs au top ! Il est compétent et a répondu à toutes nos interrogations.
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