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Résumé des avis
Chez BUT DREUX, l’établissement laisse surtout l’impression d’un accueil attentif et d’un parcours d’achat simple. Les clients apprécient des conseillers disponibles, à l’écoute, avec des échanges qui permettent de finaliser rapidement une commande ou un retrait.
Accueil et amabilité
"Personnel aimable"
"Très beau magasin. Beaucoup de choix. Équipe au top. Stéphane le conseiller ménager très professionnel et souriant. Je recommande."
"Très bon accueil du personnel surtout Mr Karki"
Expertise des équipes
"Vendeur aimable et à l’écoute du client"
"Accueillons professionnels."
"Bon accueil par le personnel"
Expérience en magasin
"Très bon magasin personnel aimable"
"J'ai été très bien renseigné et le vendeur était très sympathique je suis très contente de votre magasin merci"
"tres bon accueil dans ce magasin très satisfaite"
Réactivité
"Très bon accueil Vendeur disponible bien à l écoute Très souriant"
"Bonnes disponibilités et serviables"
"Une vendeuse est venue spontanémant pour me donner si j'avais d'aide sans être insistante. Une fois mon choix effectué je l'ai recontactée pour…"
Une vendeuse est venue spontanémant pour me donner si j'avais d'aide sans être insistante. Une fois mon choix effectué je l'ai recontactée pour finaliser la commande et connaitre la disponibilité
Livraison
"0 explication quant au delais de livraison. Commander le 20/08/26 , le colis devait arriver le 28/08/2026. Toujours marqué comme " commande…"
0 explication quant au delais de livraison. Commander le 20/08/26 , le colis devait arriver le 28/08/2026. Toujours marqué comme " commande passée le 20/08/2026 le jours prévu de la livraison. J'appelle une première fois on me dis que un colis sur deux est en cours d'approvisionnement et que le suivi de mettrai à jours et que je recevrai le colis le 1er septembre. Le 1er toujours aucun suivi actualisé. Personne ne répond au téléphone. Toujours 0 suivi en ligne pour suivre l'acheminement.. le 3 je reçois un mail pour venir le récupérer, le soir .. mon mari le récupère le 4 pour lui dire que le colis est là depuis le 2 au soir..
"On l’a commandé et retiré en magasin. Tres simple à faire et rapide."
"J'ai trouvé rapidement le produit que je souhaitais, grâce aux filtres du site. Aucun souci avec la livraison. Et surtout produit conforme à mes…"
J'ai trouvé rapidement le produit que je souhaitais, grâce aux filtres du site. Aucun souci avec la livraison. Et surtout produit conforme à mes attentes.
Choix
"Simple et plusieurs options de paiment"
"Très bon accueil beaucoup de choix Prix corrects"
"parfait - nombreux chois d'articles"
Expérience digitale
"Site très bien"
"Navigation facile"
"Fluidité et facilité de déplacement sur le site. Les informations sont claires."
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A. A.
17 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bon appareil personnel sympa
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A. A.
16 oct. 2021
Avis vérifiéBonjour, Satisfait globalement du canapé. Mais concernant l'expérience avec le vendeur; une catastrophe!!! il a voulu nous vendre une assurance absolument, après 4 refus, son argumentation déplorable, ses explications à n'y rien comprendre, il a fallu se facher pour qu'il arrête de nous en parler, mais rien à faire, même en nous tendant le papier pour se rendre en caisse, il termine en nous faisant culpabiliser parce que nous avons des enfants et que le canapé "va se tacher forcement, donc tampis pour vous!". Nous partons outrer, jamais entendu de tel propos, ni pu voir un vendeur aussi déçu de lui même de sa médiocre prestation de vente raté, qui au lieu de se remettre en question, fait carrément des remarques très désagréable aux clients. C'est triste, parce que internet gagne ce combat. Nous comprenons que les magasins vivent aussi, grâce aux assurances... mais libre à chacun d'en souscrire ou non. A ce point cela deviens vraiment catastrophiques et cela nous fais fuir les magasins "physiques". Quel dommage. La prochaine fois, nous viendrons essayer et voir le produit si besoin, puis commanderons sur internet, puisque il suffit de ne pas accepter l'assurance, sans avoir de remarques, de temps perdu à écouter des choses qui ne nous intéressent pas et surtout à repartir frustré et en colère.
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A. A.
16 oct. 2021
Avis vérifiéNavigation bien, facile d'utilisation et d'accès.
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiévendeur nous vends une assurance avec les meubles sans nous donner toutes les conditions
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéLes conseillers sont disponibles immédiatement, une conseillère c'est présentée à moi, elle a été à l'écoute et m'a bien aider dans mon choix. J'ai ensuite fait une demande de payer en différé, ca été simple et rapide. J'ai bien aimer l'accueil du personnel.
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A. A.
11 oct. 2021
Avis vérifiébien
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiéTrès satisfaite du produit
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A. A.
6 oct. 2021
Avis vérifiébien
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A. A.
6 oct. 2021
Avis vérifiéAaaaaaa
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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéTRES BON ACCEUIL
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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéc'est bien
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A. A.
1 oct. 2021
Avis vérifiéSite facile , achat correspondant bien à mes attentes .
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A. A.
30 sept. 2021
Avis vérifiéToujours bien servie
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A. A.
29 sept. 2021
Avis vérifiéBon accueil
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A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifiéAbonnée au magasin BUT depuis des années pour tous mes achats, je recommande fortement cet enseigne
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