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Résumé des avis
L'établissement BUT à Épernay offre un accueil chaleureux et un personnel compétent. Les clients apprécient la rapidité et la propreté des lieux, ainsi qu'un bon rapport qualité/prix.
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A. A.
5 juil. 2023
Avis vérifiéBon accueil, bon conseil
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéBon accueil, personnel disponible. Magasin peu aéré en disposition des produits
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A. A.
29 juin 2023
Avis vérifiéTrès bonne
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A. A.
26 juin 2023
Avis vérifiéTrès bien servi avec un bonne accueil
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A. A.
25 juin 2023
Avis vérifiéExcellent
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A. A.
21 juin 2023
Avis vérifiéTrès bien. Vendeur très aimable
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A. A.
19 juin 2023
Avis vérifiéRien à redire.
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A. A.
16 juin 2023
Avis vérifiéAccueil et conseils corrects
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A. A.
10 juin 2023
Avis vérifiéBonne accueil Bonne écoute
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A. A.
9 juin 2023
Avis vérifiépas de problèmes
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A. A.
9 juin 2023
Avis vérifiéLe site est agréable les photos sont biens représentés et expliqués
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A. A.
8 juin 2023
Avis vérifiéClients depuis son ouverture
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A. A.
3 juin 2023
Avis vérifiéBeau meuble mais difficile à monter si on est seul . Les pièces sont comme de la paille et on a du racheter plein d’équerre pour que le meuble tienne sinon c’était une catastrophe ! Le service client n’a rien voulu entendre en disant : il faut ramener le meuble ! INADMISSIBLE
Réponse de BUT EPERNAY
Bonjour Coraline, merci d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Vos remarques ont été transmises au service concerné dans l’objectif d’améliorer la qualité du service qui vous est proposé. Bien cordialement, Votre service client But.
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A. A.
30 mai 2023
Avis vérifiéBon accueil, vendeuse sympathique.
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A. A.
29 mai 2023
Avis vérifiéJe suis très satisfait des articles .très bonne articles, arrivé en temps et en heure. Merci
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A. A.
29 mai 2023
Avis vérifiéJe suis déçue du SAV. J'ai réceptionné un matelas neuf qui s'est avéré être abîmé. J'ai constaté différents petits trous et mailles tirées sur mon matelas au moment de le mettre en place sur mon sommier. Nous avons ouvert scrupuleusement le plastique au moment du déballage étant donné le prix du matelas. J'ai fait une demande de SAV aussitôt. Réponse du fournisseur: impossible que le problème vienne de chez nous. Mon magasin But m'a seulement proposé une housse pour protéger et 1 bon deb10% à valoir dans le magasin ! Tout le monde se rejette la balle ! Je n'y suis pour rien dans ce défaut, j'ai fait très attention au moment du déballage. Je suis en colère et ne veux plus rien acheter chez But ! Je pensais avoir plus de sérieux de la part de cette enseigne...
Réponse de BUT EPERNAY
Bonjour Séverine, merci d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Vos remarques ont été transmises au service concerné dans l’objectif d’améliorer la qualité du service qui vous est proposé. Bien cordialement, Votre service client But.
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A. A.
22 mai 2023
Avis vérifiéLe produit est correct
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A. A.
17 mai 2023
Avis vérifiéAccueil chaleureux, pas d'attente
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A. A.
14 mai 2023
Avis vérifiéExcellent
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A. A.
13 mai 2023
Avis vérifiéTrès bien niveau personnel, accueillant, politesse, mais niveau service après vente TRÈS TRÈS long et j’attends TOUJOURS à l’heure actuelle mes poignées de mon armoire car elles étaient trop grandes sur une des deux armoires ! . Fournisseur au ralenti bien dommage .
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