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Résumé des avis
L'établissement BUT à Fréjus se distingue par un accueil chaleureux et un personnel aimable. Les clients apprécient la clarté du site et le choix varié de meubles, renforçant une expérience d'achat positive.
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A. A.
7 juil. 2023
Avis vérifiéAucun effort pour le remplacer de mon matelas
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A. A.
6 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil souriant et agréable
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A. A.
6 juil. 2023
Avis vérifiéNous avons été très bien reçus par le vendeur chez But et très bien renseignés.
Réponse de but.fr
Bonjour Robert, nous vous remercions grandement d’avoir pris le temps de donner votre avis suite à votre achat. Votre contribution nous aidera à améliorer la qualité des services que nous vous proposons. Votre service client But.
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A. A.
6 juil. 2023
Avis vérifiéVendeur à l'écoute Mais le produit n'est pas dans le magasin, donc il faut se rendre sur internet pour le voir Ce qui n'est pas clair
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A. A.
6 juil. 2023
Avis vérifiédommage que les références des articles ne soient clairement définis ou supprimés si les articles sont en rupture de stock ou épuisés
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A. A.
3 juil. 2023
Avis vérifiéMeuble qui correspond à notre besoin cependant nous avons trouvé le prix trop élevé d'env. 30%.
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A. A.
2 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bon service et conseil donné
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A. A.
1 juil. 2023
Avis vérifiéBon accueil,vendeur compétent et aimable
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A. A.
1 juil. 2023
Avis vérifié. Bien reçu et bien renseigné .
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A. A.
1 juil. 2023
Avis vérifiéBien mais dommage qu'il n'y ait pas de choix en meubles pour la salle se bains.
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A. A.
28 juin 2023
Avis vérifiéNOUS AVONS ETE TRES BIEN RECU AUTANT DANS LE RAYON AUQUEL NOUS AVIONS BESOIN D'ACHETER ET TRES BIEN CONSEILLES QUE PART L'ACCEUIL, IL ME SEMBLE QUE C'EST BRIGITTE ...? QUI EST D'UNE EXTREME GENTILLESSE ET TRES A L'ECOUTE DU CLIENT ET TOUJOURS SOURIANTE. COMME CONSEILLERE NOUS AVIONS L'HABITUDE D'ETRE AVEC BRIGITTE QUI EST TRES PROFESSIONNELLE ET NOUS DONNE TOUJOURS DE TRES BONS CONSEILS, MAIS CETTE FOIS-CI ELLE ETAIT EN CONGES, ET NOUS AVONS EU UNE AUTRE PERSONNE TRES GENTILLE ET DE BON CONSEIL. FELICITATIONS A VOTRE PERSONNEL!!!
Réponse de but.fr
Bonjour Charly, merci pour votre avis ! Votre contribution nous aidera à améliorer la qualité des services que nous vous proposons. Bonne journée ! Votre Service client But.
Réponse de A. A.
QUE DIRE DE PLUS, A PART QUE NOUS SOMMES TRES SATISFAITS MOI ET MON EPOUSE DE VOS SERVICES AVEC UN PERSONNEL QUI EST TRES A L'ECOUTE ET NOUS CONSEILLE TOUJOURS SUR NOTRE ACHAT EVENTUEL. A LA RECEPTION, NOUS AVONS TOUT LE TEMPS EU AFFAIRE AVEC SYLVIE (SI JE NE ME TROMPE PAS DE PRENOM!!!) QUI EST D'UNE EXTREME GENTILLESSE ET BRIGITTE QUI EST AU TOP AUSSI!!! QUE DEMANDER DE PLUS, A PART REVENIR DANS VOTRE MAGASIN POUR D'EVENTUELS ACHATS A FAIRE. C'EST SUPER AGREABLE D'ETRE RECU DE CETTE FACON, CE QUI N'EST PAS DANS TOUS LES MAGASINS. LE SOURIRE EST TRES IMPORTANT DE NOS JOURS, ALORS CONTINUEZ DANS CE SENS. FELICITATIONS!!!!
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A. A.
28 juin 2023
Avis vérifiéIl est bien. Mais j'aurais aimé être prévenu qu'en terme de couleur qu'il ne serait pas entièrement noir comme les photos en dehors du plan de travail. Aussi on voit que ce meuble sert de base pour un évier mais on ne précise pas que le plan de travail étant fin il ne convient pas à tous les éviers. Heureusement que j'ai eu un professionnel à mes côtés.
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A. A.
26 juin 2023
Avis vérifiéBon produit fonctionne bien ..satisfait merci
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A. A.
21 juin 2023
Avis vérifiéTrès bien, excellent service, je recommande.
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A. A.
20 juin 2023
Avis vérifiéUn super accueil et d'excellents conseils !
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A. A.
20 juin 2023
Avis vérifiéNous avons été mal renseigné sur le sommier et en plus avec un problème de matelas, car nous avons informé au moment de l'achat que nous changions de literie pour que gros problème de dos, ma femme étant a la MDPH suite a plusieurs opérations et moi meme handicapés de naissance ayant un problème de bassin et jambe droite sans rentré dans les détails... Nous avons été conseillé sur le matelas qui a l'essai en magasin été vraiment top pour nous et nous sommes venu 3 fois l'essayer pour etre sur de notre achat. Seulement une fois a la maison le matelas est dur comme de la pierre et apres avoir lu les commentaires sur le matelas on s'aperçoit que beaucoup de monde ce plein de la différence entre le matelas essayé en magazin et le matelas acheté. Du coup on reviens au magazin et la vendeuse nous dit qu'il y a effectivement un problème sur ce matelas avec plusieurs clients qui ce plaignent et de plus lorsque on lui explique que nous avons pri le lit coffre elle nous dit que ça rigidifie forcément le matelas donc pour nous le conseille de base n'est pas bon car nous aurions du etre dirigé sur un sommier a latte. Du coup la vendeuse appel la responsable qui nous dit que ça va prendre minimum un mois pour gérer le problème, sauf que pour nous a ce moment cela fait 5 jours que l'on ne dort plus donc pas possible d'attendre. Alors le responsable nous propose de prendre un sur-matelas qui est deja remisé en rayon et de rajouter environ 50€ de remise supplémentaire (en echange de ne pas faire de procédure pour le problème) donc encore 220€ a sortir de notre poche mais tellement envie de bien dormir la nuit suivante que lon prend le sur-matelas. Mais voila malgré que le sur-matelas a un peu atténuer la rigidité cela ne suffit pas nous sommes complètement en vrac tt les matins ! Nous sommes du coup en discussion avec ma femme pour reprendre une literie adaptée mais c'est un budget car nous avons acheté cette ensemble environ 1800€ avec un financement en 10fois .... vraiment dégoûté .... désolé j'ai pas pri la peine de corriger le texte tellement je suis en colère...
Réponse de but.fr
Bonjour Renaud, merci d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Vos remarques ont été transmises au service concerné dans l’objectif d’améliorer la qualité du service qui vous est proposé. Bien cordialement, Votre service client But.
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A. A.
19 juin 2023
Avis vérifiéProduit à un prix très attractif marchandise à disposition immédiate
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A. A.
18 juin 2023
Avis vérifiéTrès bon conseil bon accueil et surtout bon produit
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A. A.
17 juin 2023
Avis vérifiéBon accueil
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A. A.
15 juin 2023
Avis vérifiéPersonnel aimable et serviable
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