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Résumé des avis
Chez But Fréjus, l’expérience rapportée tourne surtout autour d’un accueil chaleureux et d’un personnel jugé disponible, compétent et à l’écoute. Plusieurs clients décrivent un établissement agréable, bien rangé et accueillant, où les conseils aident à choisir plus sereinement et où le retrait peut être rapide.
Accueil et amabilité
"Personnel disponible, accueillant, souriant, aimable ! Merci"
"Les 2 livreurs sont polis et consciencieux. Très bon service, merci à eux !"
"magasin et personnel compétent et agréable"
Expertise des équipes
"Magasin agréable, personnel à l’ecoute"
"compétence du personnel, et sa gentillesse. bien à l'écoute des clients."
"Vendeur agréable, commerciale et serviable."
Expérience en magasin
"Très jolie magasin bien agencé bien propre et on y trouve des articles de très bonne qualité convient à tout type de budget."
"Personnel disponible rapidement pour effectuer mes achats. Disponible très rapidement à l'entrepôt."
"Je suis satisfaite des produits que j'ai commandés à votre magasin."
Réactivité
"Personneil accueillant, disponible pour expliquer et conseiller au mieux des souhaits des clientd"
"Personnel competent et disponible ."
"Un très bon accueil du personnel le retrait a été très rapide"
Livraison
"Respect du délai amabilité du personnel de livraison"
"Rapide et efficace"
"-Aucunes communications données sur le retard de la commande, ni l avancée. - 1mois de plus à attendre par rapport à la date estimée: 6/12/25 ->…"
-Aucunes communications données sur le retard de la commande, ni l avancée. - 1mois de plus à attendre par rapport à la date estimée: 6/12/25 -> 14/01/26.
Choix
"Joli magasin, bien agencé et beaucoup de choix."
"Toute l’équipe est sympathique et efficace. Il y a du choix à des prix intéressants. Je recommande ce magasin."
"Cortesia e disponibilita’ buona scelta consigliato"
Expérience digitale
"Navigation agréable et facile"
"site pratique"
"Le site internet et très bien fait avec une réactivité et des informations claires"
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A. A.
5 juin 2023
Avis vérifiéPersonnel très aimable et compétent, bon choix de produits
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A. A.
4 juin 2023
Avis vérifiévendeuse très sympa , d'autres employés ,qui parlaient ensembles dans lun rayon (heure peu fréquentée) se sont arrêtés pour nous dire bonjour , ce qui devient de plus en plus rare dans les commerces aujourd'hui ... mais c'est normal !!
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A. A.
3 juin 2023
Avis vérifiétemps de livraison beaucoup trop long
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A. A.
1 juin 2023
Avis vérifiéBon accueil, grand choix j'ai découvert ce magasin
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A. A.
30 mai 2023
Avis vérifiéLivraison rapide. Le livreur a été très courtois.
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A. A.
30 mai 2023
Avis vérifiésite correcte.
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A. A.
29 mai 2023
Avis vérifiéLe jour de la commande tout été la sauf le sommier le jour de la livraison tout été la même comme part azzard plus de lit et vendeuse pas très sympa dommage
Réponse de BUT FREJUS
Bonjour Nadine, merci d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Vos remarques ont été transmises au service concerné dans l’objectif d’améliorer la qualité du service qui vous est proposé. Bien cordialement, Votre service client But.
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A. A.
29 mai 2023
Avis vérifiéTrès bien 👍
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A. A.
28 mai 2023
Avis vérifiéIl est dommage qu il n y est pas de stock sur le mobilier de base
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A. A.
27 mai 2023
Avis vérifiébon accueille
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A. A.
27 mai 2023
Avis vérifiétrès bien passé accueil sympathique coup de main pour le chargement pas d attente très content
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A. A.
27 mai 2023
Avis vérifiéTrès bien .
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A. A.
27 mai 2023
Avis vérifiésite très facile d'usage
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A. A.
21 mai 2023
Avis vérifiéSuper equipe , très professionnelle et très aidant.
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A. A.
20 mai 2023
Avis vérifiéBeau produit, fonctionnel.
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A. A.
19 mai 2023
Avis vérifiéBon site
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A. A.
19 mai 2023
Avis vérifiéParfait, conseillère de vente attentive à notre demande : bon conseil. la prise en charge pour le règlement et ouverture de carte BUT, conseillère bienveillante également. les deux personnes du dépôt lors de la prise en charge de l’article idem. Nous sommes « des » fidèles depuis des années de votre magasin. Toujours bien reçus. C’est pour cela que nous revenons.
Réponse de BUT FREJUS
Bonjour Fabienne, nous vous remercions grandement d’avoir pris le temps de donner votre avis suite à votre achat. Votre contribution nous aidera à améliorer la qualité des services que nous vous proposons. Votre service client But.
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A. A.
17 mai 2023
Avis vérifiéRas.
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A. A.
14 mai 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
14 mai 2023
Avis vérifiéSuper livreur et site clair. Livraison rapide et reprise de l’ancien c’est top
Réponse de BUT FREJUS
Bonjour Charlene, merci pour votre avis ! Votre contribution nous aidera à améliorer la qualité des services que nous vous proposons. Bonne journée ! Votre Service client But.
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