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Résumé des avis
Chez But Fréjus, l’expérience rapportée tourne surtout autour d’un accueil chaleureux et d’un personnel jugé disponible, compétent et à l’écoute. Plusieurs clients décrivent un établissement agréable, bien rangé et accueillant, où les conseils aident à choisir plus sereinement et où le retrait peut être rapide.
Accueil et amabilité
"Personnel disponible, accueillant, souriant, aimable ! Merci"
"Les 2 livreurs sont polis et consciencieux. Très bon service, merci à eux !"
"magasin et personnel compétent et agréable"
Expertise des équipes
"Magasin agréable, personnel à l’ecoute"
"compétence du personnel, et sa gentillesse. bien à l'écoute des clients."
"Vendeur agréable, commerciale et serviable."
Expérience en magasin
"Très jolie magasin bien agencé bien propre et on y trouve des articles de très bonne qualité convient à tout type de budget."
"Personnel disponible rapidement pour effectuer mes achats. Disponible très rapidement à l'entrepôt."
"Je suis satisfaite des produits que j'ai commandés à votre magasin."
Réactivité
"Personneil accueillant, disponible pour expliquer et conseiller au mieux des souhaits des clientd"
"Personnel competent et disponible ."
"Un très bon accueil du personnel le retrait a été très rapide"
Livraison
"Respect du délai amabilité du personnel de livraison"
"Rapide et efficace"
"-Aucunes communications données sur le retard de la commande, ni l avancée. - 1mois de plus à attendre par rapport à la date estimée: 6/12/25 ->…"
-Aucunes communications données sur le retard de la commande, ni l avancée. - 1mois de plus à attendre par rapport à la date estimée: 6/12/25 -> 14/01/26.
Choix
"Joli magasin, bien agencé et beaucoup de choix."
"Toute l’équipe est sympathique et efficace. Il y a du choix à des prix intéressants. Je recommande ce magasin."
"Cortesia e disponibilita’ buona scelta consigliato"
Expérience digitale
"Navigation agréable et facile"
"site pratique"
"Le site internet et très bien fait avec une réactivité et des informations claires"
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéMagasin agréable et convivial
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéTrès Bien
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéCorrespond à MES ATTENTES
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéBon accueil
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A. A.
20 déc. 2022
Avis vérifiéSatisfait
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A. A.
20 déc. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
19 déc. 2022
Avis vérifiéVendeurs sympathiques et de bons conseils
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A. A.
18 déc. 2022
Avis vérifiéOn n'informe pas le client qu'en prenant la carte But on s'engage en fait sur un crédit renouvelable Cetelem, scandaleux, je suis engagé maintenant pour un an.
Réponse de BUT FREJUS
Bonjour Philippe, merci d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Vos remarques ont été transmises au service concerné dans l’objectif d’améliorer la qualité du service qui vous est proposé. La carte BUT propose une réserve d'argent mais qui ne vous coûte rien tant que vous ne l'utilisez pas. Vous pouvez retrouver toutes les informations sur la carte BUT dans le contrat que vous avez lu et signé. Le service client BUT est à votre disposition en magasin, via https://www.but.fr/aide ou via Messenger de Facebook Bien cordialement, Votre service client But.
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A. A.
14 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
11 déc. 2022
Avis vérifiéVendeurs au top. Je pensexque ds votre magasin, il serait bon d avoir un vrai poste accueil pour que les clients puissent trouver plus facilement les vendeurs et être aides ds leurs achats dès leur arrivée.
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A. A.
11 déc. 2022
Avis vérifiétrès bon accueil
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A. A.
9 déc. 2022
Avis vérifiéImpossible d'être bref dans mes commentaires !
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A. A.
9 déc. 2022
Avis vérifiéfacile et pratique
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéBon rapport qualité / prix. Bon accueil au magasin ainsi qu'à l'enlèvement du produit.
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A. A.
5 déc. 2022
Avis vérifiétrès bon accueil; vendeurs compétents et attentifs
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A. A.
4 déc. 2022
Avis vérifiéTrès confortable
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A. A.
4 déc. 2022
Avis vérifiéSuper accueil de Mr Boulanger qui est depuis de nombreuses années notre vendeur préféré. Il a tout fait pour nous donner satisfaction avec une patience remarquable.
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A. A.
4 déc. 2022
Avis vérifiéJe suis super contente
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A. A.
2 déc. 2022
Avis vérifiéPersonnel polis et accueillant
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A. A.
2 déc. 2022
Avis vérifiéBon accueil, bon conseil , bonne ambiance. Très bien.
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