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Résumé des avis
Chez BUT FRESNES, l’expérience décrite est surtout celle d’un établissement où la commande avance vite et où le retrait comme la livraison se passent sans complication. Les clients retiennent aussi un accueil agréable, un personnel disponible et un montage parfois pris en charge avec soin.
Expertise des équipes
"Le magasin est bien tenu, les vendeurs renseignent bien"
"Accueil tres sympathique, ecoute du client, tout est mis en oeuvre pour sa satisfaction."
"Personnel compétent et disponible"
Accueil et amabilité
"très bon accueil"
"j'ai du attendre un peu mais après les vendeurs du magasin ont été très efficaces et sympathiques"
"Contact agréable avec le personnel, tant dans le magasin qu'au retrait des marchandises."
Livraison
"Livraison rapide. Délai commande/arrivée colis court. Problème heure de livraison, le SMS dit 10h/12; le lien 13h/15h. Immobilité matin et…"
Livraison rapide. Délai commande/arrivée colis court. Problème heure de livraison, le SMS dit 10h/12; le lien 13h/15h. Immobilité matin et après-midi.
"Dommage de pas pouvoir faire un achat dans deux buts en même temps. Je m'explique j'avais un bon de réduction que je voulais utiliser sur une seule…"
Dommage de pas pouvoir faire un achat dans deux buts en même temps. Je m'explique j'avais un bon de réduction que je voulais utiliser sur une seule commande. Le problème était que les deux produits n'étaient pas disponibles dans le même magasin. Il a fallut que je trouve un magasin avec les deux et donc aller un peu loin dans mon département pour récupérer la commande. Sinon rien à dire. Nous avons récupéré la commande sans problème.
"les cartons d'emballages étaient ouverts, les créneaux de livraisons trop large"
Réactivité
"Accueil chaleureux, conseils avisés"
"Le vendeur était rapide et précis dans le traitement de ma commande"
"Personnel du magasin très aimable et professionnel"
Expérience en magasin
"Le magasin est propre, juste les vendeurs un peu "saoulés" de travailler j'ai l'impression"
"Magasin où le stock est satisfaisant"
"Très bonne de service au magasin BUT FRESNES!!!"
Expérience digitale
"Grande facilité pour passer commande et récupérer son colis en magasin. Les différentes étapes ainsi que le suivi sont clairement donnés."
"site complet"
"tout est tres clair et conforme a la description. Disponibilité immediate, délais de livraisons tres souple et rapide. Montage et installation tres…"
tout est tres clair et conforme a la description. Disponibilité immediate, délais de livraisons tres souple et rapide. Montage et installation tres pro. Rien a redire. Ce n est pas mon premier achat online et je continuerai.
Choix
"Bon conseil. Choix prix et qualité."
"L'accueil est impeccable. Il y a une large gamne de choix."
"Beaucoup de choix"
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Daniel N.
5 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Evelyne B.
5 déc. 2025
Avis vérifiéRien à signaler merci bien
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Fatou F.
5 déc. 2025
Avis vérifiéLivraison rapide, colis en bon état plus montage
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Soufiane B.
5 déc. 2025
Avis vérifiéTrès satisfait, et surtout je suis très content d’avoir rencontré un commercial comme Mr Yassin
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Yves B.
5 déc. 2025
Avis vérifiéJe n'ai pas encore reçu le fauteuil Il faudrait vous coordonner!
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Stephane B.
5 déc. 2025
Avis vérifiéPersonnel a notre écoute
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Martine V.
5 déc. 2025
Avis vérifiéExcellent vendeur bon conseil et agréable
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Jean marc A.
4 déc. 2025
Avis vérifiéras
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Jean luc R.
4 déc. 2025
Avis vérifiéBon accueil et bons conseil par la vendeuse
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Naime T.
3 déc. 2025
Avis vérifiéo top
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Christophe V.
2 déc. 2025
Avis vérifiéComme toujours, accueil chaleureux et efficace. Merci à toute l'équipe!
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Abdennour M.
2 déc. 2025
Avis vérifié10/10
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Stephanie L.
2 déc. 2025
Avis vérifiéVendeurs, caissiers et au retrait, tout le monde est souriants et agréables. Le magasin est bien agencé.
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Andrianiriana thierry R.
2 déc. 2025
Avis vérifiéNikel
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Jbconsulting B.
2 déc. 2025
Avis vérifiéDes vises manquantes, du bois de très mauvaise qualité, et un lit inutilisable, je ne peux pas mettre de matelas dessus ! J'ai regretté cet achat. Plus jamais cette enseigne
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Georgette A.
2 déc. 2025
Avis vérifiéBon produit
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Richard M.
1 déc. 2025
Avis vérifiéBien
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Sabah T.
1 déc. 2025
Avis vérifiéLa livraison et le montage de l’armoire est bien passé ils étaient rapide par contre ils ne voulaient pas prendre l’ancien meuble la je l’ai mis dans le salon et il m’encombre J’avais payer livraison montage et reprendre l’ancien meuble
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Antonio P.
1 déc. 2025
Avis vérifiéProduit bon, mais l'instalation lave vasseille trés trés basique et payant.. il faut acheter dans une magazin specialisé.
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Christophe R.
1 déc. 2025
Avis vérifiétrès bien! service impeccable et livraison nickel aussi !
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