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Résumé des avis
Chez BUT FRESNES, l’expérience décrite est surtout celle d’un établissement où la commande avance vite et où le retrait comme la livraison se passent sans complication. Les clients retiennent aussi un accueil agréable, un personnel disponible et un montage parfois pris en charge avec soin.
Expertise des équipes
"Le magasin est bien tenu, les vendeurs renseignent bien"
"Accueil tres sympathique, ecoute du client, tout est mis en oeuvre pour sa satisfaction."
"Personnel compétent et disponible"
Accueil et amabilité
"très bon accueil"
"j'ai du attendre un peu mais après les vendeurs du magasin ont été très efficaces et sympathiques"
"Contact agréable avec le personnel, tant dans le magasin qu'au retrait des marchandises."
Livraison
"Livraison rapide. Délai commande/arrivée colis court. Problème heure de livraison, le SMS dit 10h/12; le lien 13h/15h. Immobilité matin et…"
Livraison rapide. Délai commande/arrivée colis court. Problème heure de livraison, le SMS dit 10h/12; le lien 13h/15h. Immobilité matin et après-midi.
"Dommage de pas pouvoir faire un achat dans deux buts en même temps. Je m'explique j'avais un bon de réduction que je voulais utiliser sur une seule…"
Dommage de pas pouvoir faire un achat dans deux buts en même temps. Je m'explique j'avais un bon de réduction que je voulais utiliser sur une seule commande. Le problème était que les deux produits n'étaient pas disponibles dans le même magasin. Il a fallut que je trouve un magasin avec les deux et donc aller un peu loin dans mon département pour récupérer la commande. Sinon rien à dire. Nous avons récupéré la commande sans problème.
"les cartons d'emballages étaient ouverts, les créneaux de livraisons trop large"
Réactivité
"Accueil chaleureux, conseils avisés"
"Le vendeur était rapide et précis dans le traitement de ma commande"
"Personnel du magasin très aimable et professionnel"
Expérience en magasin
"Le magasin est propre, juste les vendeurs un peu "saoulés" de travailler j'ai l'impression"
"Magasin où le stock est satisfaisant"
"Très bonne de service au magasin BUT FRESNES!!!"
Expérience digitale
"Grande facilité pour passer commande et récupérer son colis en magasin. Les différentes étapes ainsi que le suivi sont clairement donnés."
"site complet"
"tout est tres clair et conforme a la description. Disponibilité immediate, délais de livraisons tres souple et rapide. Montage et installation tres…"
tout est tres clair et conforme a la description. Disponibilité immediate, délais de livraisons tres souple et rapide. Montage et installation tres pro. Rien a redire. Ce n est pas mon premier achat online et je continuerai.
Choix
"Bon conseil. Choix prix et qualité."
"L'accueil est impeccable. Il y a une large gamne de choix."
"Beaucoup de choix"
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Yacine B.
11 déc. 2025
Avis vérifiétrop cool
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Josue K.
11 déc. 2025
Avis vérifiéTrès facile
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Abdel nasser B.
11 déc. 2025
Avis vérifiéTop
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Didier B.
10 déc. 2025
Avis vérifié***
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Didier L.
9 déc. 2025
Avis vérifiéproduit dispo et vendeuse tres agréable
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Veronique L.
9 déc. 2025
Avis vérifiéBelle qualité à un prix intéressant
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Pelagie A.
9 déc. 2025
Avis vérifiéLa navigation a été c’est simple, donc vraiment je conseille des explications nettes
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Stephane D.
9 déc. 2025
Avis vérifiéOk!
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M. C.
9 déc. 2025
Avis vérifiéTop
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Christelle L.
8 déc. 2025
Avis vérifiéPrix resonable accueil très buen
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Yvette M.
8 déc. 2025
Avis vérifiéRien a signaler
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Zohra B.
8 déc. 2025
Avis vérifiéTres satisfaite de ma commande
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Keshab U.
7 déc. 2025
Avis vérifiéBien
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Zahra A.
7 déc. 2025
Avis vérifiéJ'ai bien reçu la commande Le produit est bien emballé
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Lucine G.
6 déc. 2025
Avis vérifiéMagasin propre, mais manque des vendeurs pour renseignement. Par ailleurs le professionnalisme de la personne à la caisse était appréciable.. Merci à elle..
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Dominique B.
6 déc. 2025
Avis vérifiéLivraison non exécuté Livreur et magasin injouables Une honte
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Delphine L.
6 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Sandrine H.
6 déc. 2025
Avis vérifiéEt encore 1 étoile c’est bien cher payé! Transporteur incompétent! A changer immédiatement. Expérience client déplorable.
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Annick C.
5 déc. 2025
Avis vérifiéJe n’ai pas pu être livrée et depuis je ne sais pas où est mon canapé et le magasin but ne répond pas
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Mathieu B.
5 déc. 2025
Avis vérifiéRien à dire, commande simple et facile, site intuitif.
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