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Résumé des avis
L'établissement BUT à Fresnes bénéficie d'un personnel accueillant et de bons conseils. Les clients apprécient la propreté des rayons et la variété des produits.
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Christophe S.
30 juin 2026
Avis vérifiéLivre le jour prévu dans le créneau prévu j ai été prévenu par sms et un appel 5 mn avant l arrivée des colis
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Aicha D.
30 juin 2026
Avis vérifiéUn grand merci à Veronica, une vendeuse très gentille, bienveillante et de très bon conseil. Elle a su nous accompagner avec professionnalisme et efficacité. La récupération des produits a été rapide et le service impeccable. Il reste à voir la qualité des produits sur le long terme, mais au vu des modèles d’exposition que nous avons pu découvrir en magasin, le rapport qualité-prix semble excellent. Très bonne expérience, je recommande !
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Stephane C.
30 juin 2026
Avis vérifiéBien accueilli et très bonne prestation par notre vendeur à recommander
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Antoine D.
29 juin 2026
Avis vérifiétout est bien
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Sandy B.
29 juin 2026
Avis vérifiéSatisfaite de l'achat
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Lydia R.
28 juin 2026
Avis vérifiéAchat en magasin avec un vendeur professionnel et accueillant (Yacine). C'est la troisième fois que j'ai contacte avec ce vendeur. Aucun soucis et de bons conseils. Pas de vente forcée mais en rapport avec mes besoins. C'est rare ! Je reviendrais pour mes prochains achats.
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Abraham eugene R.
27 juin 2026
Avis vérifiéTrès bien l'accueil ,notamment Mlle Lamia ,très professionnel et très agréable !
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Solange marie pierre A.
25 juin 2026
Avis vérifié9/10
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Karim I.
25 juin 2026
Avis vérifiéBon accueil et renseignements reçus pertinents
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Daniel H.
23 juin 2026
Avis vérifiéTres bon magazin
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William M.
23 juin 2026
Avis vérifiéLivraison catastrophique. Je paie 60 euros pour une livraison le soir. Ce même soir, à 21 heures, le livreur m’appelle pour me dire que son camion est tombé en panne. Il ne pourra me livrer que le lendemain, et en effet j’ai été livré le lendemain à 13 heures. Cette livraison le lendemain, standard, n’aurait dû me coûter que 40 euros. Je demande donc à But le remboursement de la différence, à savoir 20 euros, puisqu’on ne m’a pas rendu le service pour lequel j’avais payé. Et là le service après-vente de But me renvoie au magasin But de Fresnes, responsable de la livraison, et me dit qu’ils me contacteront. Une semaine est passée, et je n’ai toujours aucune nouvelle du remboursement de ces 20 euros indûment perçus. Et il est impossible de joindre directement le magasin de Fresnes ! Il est incroyable qu’une enseigne comme But soit si peu soucieuse de rendre l’argent qu’elle a perçu en trop. Le client y est vraiment peu considéré.
Réponse de BUT FRESNES
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience de livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre situation mérite une attention particulière et nous comprenons votre frustration. Nous alertons le magasin de Fresnes afin que nous puissions vous aider à résoudre ce problème dans les meilleurs délais. Cordialement. L’équipe but
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Virginie D.
22 juin 2026
Avis vérifiéRayons propres, rangés, personnel disponible et poli.
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Francis D.
21 juin 2026
Avis vérifiéPersonnel sympa
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Laurence M.
21 juin 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil
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Arlette B.
21 juin 2026
Avis vérifiéTrès bien et contente merci
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Florence D.
21 juin 2026
Avis vérifiéNous a été rdv pour récupérer la marchandise un jour d'inventaire ! Ils nous ont appelé la veille à midi alors que c'était prévu depuis plus d'une semaine. Proposition téléphonique de nouveau rdv ne convenant pas, nous avons dû nous déplacer pour modifier le jour et l'heure de l'enlèvement. Un inventaire n'est pas prévu du jour au lendemain... Sinon vendeur, accueil, dépôt, pas de soucis. Des personnes de bon conseil, aimables, et souriantes
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Fabrice M.
21 juin 2026
Avis vérifiéLe site est agreable
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Rondro R.
19 juin 2026
Avis vérifiéMadame, Monsieur, Je me permets de mettre mon avis et demande un retour de votre livreur car l’armoire est vraiment mal montée, la porte coulissante n’est pas du tout fluide elle colle et dure à ouvrir, l’une des deux placo derrière s’ouvre et les linges peuvent sortir par derrière l’armoire
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Mansour B.
19 juin 2026
Avis vérifiéBon produit Cordialement
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Stephane P.
17 juin 2026
Avis vérifiéSuper accueil vendeur très bon
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