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Résumé des avis
But COSY GRAY donne une impression de prise en charge simple et rapide, avec des clients qui retiennent surtout l’accueil, les conseils et la disponibilité du personnel. Plusieurs témoignages évoquent aussi des échanges fluides en magasin, avec des achats finalisés sans attente inutile et un suivi jugé rassurant.
Accueil et amabilité
"Très réactif et de bons conseils"
"Magasin propre. Bon accueil et conseils"
"Très bon contact et bonne compétence"
Expertise des équipes
"Merci à Baptiste et Sébastien, de bons conseils et super sympa... Et des produits avec des baisses de prix très agressive. Je recommande vivement."
"Bon service client, personne à la caisse très aimable et efficace"
"Accueil : le bonjour est présent. Vendeur a bien fait son travail. Caisse très bien."
Réactivité
"Vendeur très serviable . J'ai été renseignée rapidement."
"la navigation du site est pratique, la livraison je ne peux répondre car je suis allée en magasin. le personnel est agréable et serviable"
"Tres bien service soigneux et attentif .je recommande"
Expérience en magasin
"Accueil et magasin très agréables."
"bon magasin"
"Dans le magasin, les articles sont faciles à trouver. Le personnel est très agréable et serviable"
Livraison
"Commande reçue en temps et en heure"
"Site facile - bien expliqué - rapidité de commande"
"Commande reçu rapidement."
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P. D.
11 juin 2026
Avis vérifiéTrès bon vendeur électroménager/ TV
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Herve B.
8 juin 2026
Avis vérifiéLe personnel du magasin BUT à GRAY s'avère être à l'écoute pour satisfaire le client. Je n'ai rencontré aucune difficulté ou mauvaise volonté pour répondre à mes attentes concernant l'achat de mon canapé. A signaler l'implication d'une jeune commerciale pour trouver et concrétiser une solution concernant la mise en place d'une batterie pour ce type de canapé. Je lui adresse mes vifs remerciements 👍
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William G.
5 juin 2026
Avis vérifiéJ’ai acheté ce produit le premier était défectueux. Je leur ai retourné. L’équipe a été à mon écoute et a procédé à son échange. Ils m’ont même permis de tester le suivant. Je suis très satisfait de l’ensemble du personnel
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Christine P.
2 juin 2026
Avis vérifiéla navigation du site est pratique, la livraison je ne peux répondre car je suis allée en magasin. le personnel est agréable et serviable
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Christine B.
1 juin 2026
Avis vérifiéTrès simple d utilisation facile Mais je le trouve moyen pour chauffer des frites au four met trop de temps à cuire.
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Marie christine B.
27 mai 2026
Avis vérifiéNiveau vente et accueil très bien. Niveau dépôt remise appareil, le personnel manque de respect. SAV difficile à contacter. Appel téléphonique au magasin consécutif, un homme audieux, irrespectueux au plus haut niveau, qui se moque ouvertement de moi, ayant un langage très grossier et qui pour moi n'a strictement rien à faire dans le commerce.
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Laetitia L.
25 mai 2026
Avis vérifiéProduit facile as monter avec TT le nécessaire. Prix abordable
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Michel M.
24 mai 2026
Avis vérifiéTres bien service soigneux et attentif .je recommande
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Gerard C.
23 mai 2026
Avis vérifiéDans le magasin, les articles sont faciles à trouver. Le personnel est très agréable et serviable
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Cyril M.
15 mai 2026
Avis vérifiéTrès beau réfrigérateur
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Jacques D.
28 avr. 2026
Avis vérifiébon accueil;
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Vincent S.
23 avr. 2026
Avis vérifiéacceuil tres sympathique
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Tony V.
21 avr. 2026
Avis vérifiéUne hôtesse de caisses pas aimable et qui ne voulais pas me faire ni facture ni ticket. D’après elle c’est la loi c’est comme ça. Quand je lui dis mais elle font comment les personnes âgées. C’est pas mon problème. Woow
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Philippe arnault T.
21 avr. 2026
Avis vérifiéJ'ai trouvé rapidement le canapé dont j'avais besoin sur le site. Je suis allée me rendre compte au magasin Bit de Gray et il me convenait bien pour l'emploi que je lui destinait. Le vendeur Fabio, très sympa, disponible et à l'écoute de nos besoins, s'est occupé de tout pour la livraison et l'installation, et tout ça, rapidement. Top 👍
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Florian B.
5 avr. 2026
Avis vérifiéLivraison arrivée une semaine en retard = j'ai dormi une semaine par terre. De plus une remise soi-disant applicable qui ne l'était pas, dommage. Sinon RAS.
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Francois alexandre V.
2 avr. 2026
Avis vérifiéSeb est bien sympathique et bon vendeur J achete casiment tout chez but
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Flora J.
31 mars 2026
Avis vérifiéProfessionnel
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Marc G.
25 mars 2026
Avis vérifiéTres bel accueil
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Frederique J.
21 mars 2026
Avis vérifiéParfait
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Bruno B.
20 mars 2026
Avis vérifiéJ'ai trouvé ce que je cherchais et j'ai eu les bons conseils d'un vendeur, beau magasin, prix raisonnables
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