Résumé des avis
But COSY GRAY donne une impression de prise en charge simple et rapide, avec des clients qui retiennent surtout l’accueil, les conseils et la disponibilité du personnel. Plusieurs témoignages évoquent aussi des échanges fluides en magasin, avec des achats finalisés sans attente inutile et un suivi jugé rassurant.
Accueil et amabilité
"Très réactif et de bons conseils"
"Magasin propre. Bon accueil et conseils"
"Très bon contact et bonne compétence"
Expertise des équipes
"Merci à Baptiste et Sébastien, de bons conseils et super sympa... Et des produits avec des baisses de prix très agressive. Je recommande vivement."
"Bon service client, personne à la caisse très aimable et efficace"
"Accueil : le bonjour est présent. Vendeur a bien fait son travail. Caisse très bien."
Réactivité
"Vendeur très serviable . J'ai été renseignée rapidement."
"la navigation du site est pratique, la livraison je ne peux répondre car je suis allée en magasin. le personnel est agréable et serviable"
"Tres bien service soigneux et attentif .je recommande"
Expérience en magasin
"Accueil et magasin très agréables."
"bon magasin"
"Dans le magasin, les articles sont faciles à trouver. Le personnel est très agréable et serviable"
Livraison
"Commande reçue en temps et en heure"
"Site facile - bien expliqué - rapidité de commande"
"Commande reçu rapidement."
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A. A.
16 mars 2023
Avis vérifiéBien qu'ayant payé l'enlèvement d'un vieux canapé, le livreur est venu seul et a dit qu'il n'était pas au courant qu'il y avait un étage. Il a donc fallu que je l'aide à descendre celui-ci! C'est un peu cher de la prestation !
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A. A.
11 mars 2023
Avis vérifiéTrès bon achat Très satisfaite
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A. A.
12 févr. 2023
Avis vérifiéras.
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A. A.
11 févr. 2023
Avis vérifiéVendeur peu dispo
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A. A.
7 févr. 2023
Avis vérifiéRien à dire et très bien accueilli l esuipe très bien
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A. A.
7 févr. 2023
Avis vérifiéProduit défectueux arriver cassé et un bout était taché
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A. A.
6 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
6 févr. 2023
Avis vérifiéJ acheté une télé 32 pouces ,trop petite pour ma pièce, je racheté une autre télé 54 pouces et on me refuse de reprendre la télé 32 pouces jamais utilisée et neuve , déballée et remise dans le carton d origine
Réponse de BUT COSY GRAY
Bonjour Bernard, merci d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Vos remarques ont été transmises au service concerné dans l’objectif d’améliorer la qualité du service qui vous est proposé. Bien cordialement, Votre service client But.
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A. A.
3 févr. 2023
Avis vérifiéAccueil agréable et de bon conseil
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A. A.
3 févr. 2023
Avis vérifiébon accueil
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A. A.
31 janv. 2023
Avis vérifiéAgréable très satisfait
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A. A.
29 janv. 2023
Avis vérifiéMagasin agréable et personnel sympathique.
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A. A.
28 janv. 2023
Avis vérifiéVendeuse très professionnelle et aimable (Mme Christine BAINIER) par contre le personnel du service "retrait marchandises" est très désagréable, on a l'impression de les ennuyer (et je suis polie) lorsqu'on se présente pour retirer le matériel.
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A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifiébon accueil mais pas d'installateur avant 15 jours
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A. A.
12 janv. 2023
Avis vérifiéAccueil très bien et services rapide
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A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifiéNul se déforme
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A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifiéCommande retirée le lendemain car nous n avions pas le véhicule approprié
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A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifiéBien renseigné et commande réalisée rapidement et efficacement.
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A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifiéBon conseil et produit en stock
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A. A.
3 janv. 2023
Avis vérifiéle personnel est dans l'ensemble très agréable, en particulier une personne qui est tout à fait compétente
Avis affichés par ordre chronologique