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Résumé des avis
Chez BUT GRENOBLE EYBENS, l’expérience en établissement ressort comme simple et rassurante, avec un espace bien rangé par catégorie et des articles faciles à repérer. L’accueil, le conseil et le passage en caisse reviennent souvent comme fluides, avec un personnel à l’écoute et professionnel.
Accueil et amabilité
"Personel trés agréable"
"Magasinfaciled'accès, personnels disponibles et sympathiques, rapidité pour le retrait des marchandises"
"Accueil sympathique"
Expertise des équipes
"accueil et conseil bien"
"personnel compétent"
"bonne équipe et professionnelle"
Expérience en magasin
"J’ai bien reçu dans le magasin"
"Magasin bien rangé par catégorie, bon produits et bien conseillé"
"Je suis très satisfaite de mon achat effectué au magasin but à Eybens. Vendeuse très accueillante et professionnelle. Je recommande ce magasin"
Réactivité
"personnel à l écoute et compètent"
"Personnel à l’écoute et très professionnel"
"Très professionnel, à l'écoute. Bon contact humain."
Livraison
"Facile de commander en ligne."
"Site très accessible, simple pour passer la commande et prendre le rdv pour la réception du colis. Très bon accueil par l'agent pour la récupération…"
Site très accessible, simple pour passer la commande et prendre le rdv pour la réception du colis. Très bon accueil par l'agent pour la récupération du colis
"Colis dans un piteuse état et l’article est rayé et aucun réponse du sav"
Expérience digitale
"Site très bien"
"Site fluide, facilité a trouver les articles"
"Pas de soucis sur la visite du site"
Choix
"Les produits sont de qualité et le choix est vaste"
"du choix et très rapide dans les livraisons"
"Trop de choix avec le market"
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A. A.
11 mars 2023
Avis vérifiéDes difficultés pour se comprendre avec le vendeur. Il a fallu plusieurs mails et échanges et du coup plusieurs semaines pour enfin passer la commande. Là j'attends encore pour des pièces en service après vente.. Malgré ces déboires je suis contente de ma cuisine.
Réponse de BUT GRENOBLE EYBENS
Bonjour Béatrice, merci d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Vos remarques ont été transmises au service concerné dans l’objectif d’améliorer la qualité du service qui vous est proposé. Bien cordialement, Votre service client But.
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A. A.
11 mars 2023
Avis vérifiéAccueil très agréable et professionnel A l'écoute des clients
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A. A.
11 mars 2023
Avis vérifiéSite fluide et avec de bon prix malgré une panne sur mon appareil le sav est assez réactif mais les rdv très long
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A. A.
9 mars 2023
Avis vérifiéDecu
Réponse de BUT GRENOBLE EYBENS
Bonjour, merci de votre retour et de votre participation à notre enquête. Nous ne disposons pas d’assez d’informations pour vous apporter notre et nous sommes à votre disposition en magasin, via https://www.but.fr/aide ou via Messenger de Facebook Votre service client BUT.
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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiéBon magasin
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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiéBonne qualité
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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiéBon accueil du vendeur. Il nous a bien renseigné sur le produit recherché
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A. A.
5 mars 2023
Avis vérifiéBon accueil , bon conseil
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéLe vendeur connaissait les produits, du coup achat rapide, un peu moins rapide pour retirer mon frigo.
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéUne charnière manquante qui m'a valu 3 déplacements au magasin pour qu'enfin ils me donnent la bonne pièce. Au delà de ça, le meuble est de qualité très limite, l'agloméré s'effrite au montage et les tiroirs ne tiennent pas (se déboitent car pas de colle fournie pour les chevilles à fixer). Dernier achat chez but pour moi.
Réponse de BUT GRENOBLE EYBENS
Bonjour Reda, merci d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Vos remarques ont été transmises au service concerné dans l’objectif d’améliorer la qualité du service qui vous est proposé. Bien cordialement, Votre service client But.
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéTrès bon produit ,je recommande à tous
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A. A.
1 mars 2023
Avis vérifiéToujours bien accueilli. Vendeuse au top, de bon conseil.
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A. A.
24 févr. 2023
Avis vérifiéProcédure de commande simple et efficace
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A. A.
24 févr. 2023
Avis vérifiéToujours bien accueilli et conseillé
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A. A.
24 févr. 2023
Avis vérifiéNotre 1er Matelas à ressorts ferme et moelleux très satisfait de ce Matelas de haute qualité .Excellent!!!
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A. A.
24 févr. 2023
Avis vérifiéLe site est ok
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A. A.
23 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil....bonnes explications....très bon four....je recommande
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A. A.
22 févr. 2023
Avis vérifiéVendeur en électroménager très sympathique et de bons conseils
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiématiere solide et entretien facile,
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéagréables
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