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Résumé des avis
Chez BUT GRENOBLE EYBENS, l’expérience en établissement ressort comme simple et rassurante, avec un espace bien rangé par catégorie et des articles faciles à repérer. L’accueil, le conseil et le passage en caisse reviennent souvent comme fluides, avec un personnel à l’écoute et professionnel.
Accueil et amabilité
"Personel trés agréable"
"Magasinfaciled'accès, personnels disponibles et sympathiques, rapidité pour le retrait des marchandises"
"Accueil sympathique"
Expertise des équipes
"accueil et conseil bien"
"personnel compétent"
"bonne équipe et professionnelle"
Expérience en magasin
"J’ai bien reçu dans le magasin"
"Magasin bien rangé par catégorie, bon produits et bien conseillé"
"Je suis très satisfaite de mon achat effectué au magasin but à Eybens. Vendeuse très accueillante et professionnelle. Je recommande ce magasin"
Réactivité
"personnel à l écoute et compètent"
"Personnel à l’écoute et très professionnel"
"Très professionnel, à l'écoute. Bon contact humain."
Livraison
"Facile de commander en ligne."
"Site très accessible, simple pour passer la commande et prendre le rdv pour la réception du colis. Très bon accueil par l'agent pour la récupération…"
Site très accessible, simple pour passer la commande et prendre le rdv pour la réception du colis. Très bon accueil par l'agent pour la récupération du colis
"Colis dans un piteuse état et l’article est rayé et aucun réponse du sav"
Expérience digitale
"Site très bien"
"Site fluide, facilité a trouver les articles"
"Pas de soucis sur la visite du site"
Choix
"Les produits sont de qualité et le choix est vaste"
"du choix et très rapide dans les livraisons"
"Trop de choix avec le market"
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéMagasin très agréable et vendeur sympathique
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A. A.
25 mars 2023
Avis vérifiéprix disponibilité des articles choisis, personnel sympathique
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A. A.
25 mars 2023
Avis vérifiéPersonnel très serviable, aimable ...
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A. A.
25 mars 2023
Avis vérifiéPas grand chose à redire
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A. A.
25 mars 2023
Avis vérifiéTrès bien. But est la seule enseigne à faire du matelas qui ne soit pas enroulé et dont la protection à l'achat est parfaite. Bon rapport qualité/prix. L'enseigne reste abordable pour les plus démunis. Merci
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A. A.
23 mars 2023
Avis vérifiéDe bon conseil avec de bonnes promotions Merci BUT eybens 38
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A. A.
20 mars 2023
Avis vérifiéFacile d'utilisation réservation et retrait rapide horaire respecté
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A. A.
17 mars 2023
Avis vérifiéPratique
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A. A.
17 mars 2023
Avis vérifiéreponse a une demande de sav pour un defaut de finition du revetement d une latte double toujours pas recu apres 2 mois.
Réponse de BUT GRENOBLE EYBENS
Bonjour Xavier, nous vous remercions d’avoir participé à notre enquête de satisfaction. Afin d’améliorer nos services, nos équipes du magasin de Grenoble Eybens vont vous recontacter dans les meilleurs délais. Vous êtes au cœur de nos actions et vous satisfaction est notre priorité. Votre Service Client But.
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A. A.
14 mars 2023
Avis vérifiéBelle table un peu basse longue à monter les trous décalés ne facilitent pas le montage mais je l adore
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A. A.
14 mars 2023
Avis vérifiéTout le personnel tres aimable et toujours à l'écoute
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A. A.
14 mars 2023
Avis vérifiéle service du magasin But d'Eybens est très bien. Bon vendeur monsieur Di Rito, très professionnel et très compétent. Par contre le service de livraison est catastrophique. Une première livraison en janvier ratée car livreurs venus trop tard par rapport à l'horaire prévu, une deuxième livraison en février ratée car frigo avec un coup sur la face avant, une troisième livraison reportée par ce service et enfin une dernière livraison samedi 4 mars ratée car inversion des portes non satisfaisante, frigo refusé par moi, vente annulée.
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A. A.
13 mars 2023
Avis vérifiéLa vendeuse a été claire et très compétente.
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A. A.
13 mars 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil personne à l'écoute de ma demande bon conseil achat très satisfaisant
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A. A.
13 mars 2023
Avis vérifiéSite pratique, service de qualité juste un compliqué pour avoir une date de livraison.
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A. A.
13 mars 2023
Avis vérifiéTrès bien , bon vendeur
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A. A.
12 mars 2023
Avis vérifiébon accueil, magasin agréable, personnel professionnel.
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A. A.
12 mars 2023
Avis vérifiéJe vous ai envoyé un courrier électronique il y a plus de 15 jours , j'ai aucune réponse. Je suis très mécontent.
Réponse de BUT GRENOBLE EYBENS
Bonjour Henri, merci pour votre avis ! Votre témoignage est très important pour nous. Les équipes de votre magasin But Eybens reviendront vers vous rapidement afin de vous apporter une réponse. Bonne journée ! Votre Service client But.
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A. A.
11 mars 2023
Avis vérifiéAbcdefghijklmnopqrstuvwxyz
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A. A.
11 mars 2023
Avis vérifiéPersonnels très sympathiques et de bons conseils.
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