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Résumé des avis
L'établissement BUT LA QUEUE EN BRIE bénéficie d'un bon accueil, d'un personnel professionnel et d'une vaste gamme de produits de qualité. Les conseillers sont attentifs et offrent de bons conseils, rendant l'expérience agréable.
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Cedric H.
31 déc. 2025
Avis vérifiéImpeccable
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Eric L.
31 déc. 2025
Avis vérifiébon accueil, commande conforme à nos souhaits
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Diadji D.
31 déc. 2025
Avis vérifiéDisponibilité du produit avant la date indiquée donc top
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Stecy C.
31 déc. 2025
Avis vérifiéService client déplorable, colis endommagé, nous l’avons quand même récupéré pensant que ça n’avait pas impacté le produit. Malheureusement le produit est abîmé et nous souhaitons depuis plusieurs semaines que le produit soit remplacé sans succès…
Réponse de BUT LA QUEUE EN BRIE
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service client n'a pas été à la hauteur de vos attentes. La satisfaction de nos clients est essentielle pour nous et nous comprenons votre frustration. Nous alertons le magasin afin que nous puissions résoudre cette situation au plus vite. Cordialement. L’équipe but
Réponse de Stecy C.
Bonjour, Je n'ai pas été contactée pour le moment... qu'attendez-vous ?
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Catherine M.
30 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bon magasin
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Lisa P.
30 déc. 2025
Avis vérifiéLe SAV est déplorable … pas de numéro de téléphone … juste des mails … et malheureusement pas plus réactif pendant les fêtes …
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Christian H.
30 déc. 2025
Avis vérifiéProduit réel à la description
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Alain M.
30 déc. 2025
Avis vérifiéC'est très bien Pas de problème
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Vanessa D.
29 déc. 2025
Avis vérifiéService en caisse à revoir. Aucun clients en caisse et 2 caissiers et pourtant il faut attendre jusqu'à ce qu'on nous appel " client suivant" et pourtant...personne devant et personne derrière... a priori personne ne voulait etre là..même considération qu'un colis amazone balancé par dessus un portail...Dommage....
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Michelle D.
29 déc. 2025
Avis vérifiéVendeur sympathique.
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Marion H.
29 déc. 2025
Avis vérifiéSatisfaite, très bon service.
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Victor D.
28 déc. 2025
Avis vérifiéPas encore livré
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Christiane C.
28 déc. 2025
Avis vérifiéFacile d’utilisation
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Elarbi C.
28 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bon produit.But a rehaussé ses standards de qualité. Rien à dire.
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Gilles B.
28 déc. 2025
Avis vérifiéretrait au dépot BUT très pratique. Service Pro.
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Bernadette R.
28 déc. 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite au moment de l'achat d'avoir eu un vendeur aussi compétent, qui a répondu à toutes nos questions ce qui nous a permis de choisir un matelas en toute confiance. Ce vendeur expérimenté, c'est FREDERIC ! Merci à lui, surtout gardez- le bien! Par contre pour la livraison ce fut un calvaire pour contacter vos services ce qui nous a entraîné des frais de téléphone. ! Bravo !! On devait me contacter la veille pour me donner l'heure de livraison et ce n'a été que le matin même, 10 mn avant !! Ils ont llivré le matin vers 8h50 et l'après-midi je recevais un message qui m'annonçait la livraison l'après-midi entre 14h35 et 16h35 !!!! Pas sérieux !
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Jean michel C.
27 déc. 2025
Avis vérifiéRAS
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F. R.
26 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Maryse H.
26 déc. 2025
Avis vérifiéLivraison et montage par But sans soucis
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Nounagnon daniel E.
26 déc. 2025
Avis vérifiéAccueil chaleureux
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