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Résumé des avis
Chez But à La Queue en Brie, l’établissement donne surtout une impression d’accueil soigné et de conseil utile. Plusieurs clients décrivent des vendeurs aimables, disponibles et à l’écoute, avec une visite qui se déroule simplement.
Accueil et amabilité
"Le personnel du magasin à la hauteur."
"Très bon accueil"
"Accueil sympatrique, pris en charge rapide. Rien à dire"
Expertise des équipes
"Magasin très agréable et les conseillers sont très disponibles et agréable également"
"Personnel très à l'écoute"
"J'étais très bien accueilli, et informé,"
Expérience en magasin
"Magasin, clair, lumineux et propre, facilté de circulation, bon flux."
"Le magasin est bien géré, prix corrects."
"Accueil chaleureux une vendeuse dynamique efficace et chaleureuse. Au niveau du retrait des marchandises un peu plus de dynamisme serait le bienvenu…"
Accueil chaleureux une vendeuse dynamique efficace et chaleureuse. Au niveau du retrait des marchandises un peu plus de dynamisme serait le bienvenu mais ça ne change pas mon avis général. Magasin au top
Réactivité
"Rapide et efficace"
"Livreurs efficaces et rapides. Sympathiques"
"Vendeur disponible et qui répond bien à nos interrogations."
Livraison
"Le suivi de livraison n’est pas précis, marqué livré pour vous des que c’est chez votre prestataire"
"Commande sans soucis. Livraison parfaite ! Le produit était en bon état et la livraison dans les délais annoncés. Très clair."
"rapide et service soigneux"
Choix
"Beau magasin. Bien entretenu. Beaucoup de choix"
"Bon choix"
"C'est toujours un plaisir de visiter ce magasin, ou on trouve un vaste choix et des conseilles, de la part des vendeurs très aimables et très…"
C'est toujours un plaisir de visiter ce magasin, ou on trouve un vaste choix et des conseilles, de la part des vendeurs très aimables et très professionnells.
Expérience digitale
"Navigation facile. Étapes pour la commande très intuitive"
"Commande très facile sur le site et retrait en drive très pratique"
"Site très clair, commande livrée un jour avant la date initiale, parfait."
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiérapide
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéAccueil parfait et magasin bien tenu
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiétres bon personnel
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéTrès contente
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A. A.
5 sept. 2023
Avis vérifiéPeut tjr faire mieux
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A. A.
5 sept. 2023
Avis vérifiéCommande passée en magasin et disponible un peu avant la date prévue. Retrait facile avec la prise de RDV.
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A. A.
5 sept. 2023
Avis vérifiéJ'ai acheté une armoire sur le site web de BUT, cela fait un mois que je ne l'ai toujours pas reçue. J'ai contacté le service client une dizaine de fois, mais je n'ai reçu aucune solution de leur part. Le service est de très mauvaise qualité, je vous conseille de l'éviter. Une expérience désagréable
Réponse de BUT LA QUEUE EN BRIE
Bonjour Ayoub, nous vous remercions d’avoir participé à notre enquête de satisfaction. Afin d’améliorer nos services, nos équipes vont vous recontacter dans les meilleurs délais. Vous êtes au cœur de nos actions et vous satisfaction est notre priorité. Votre Service Client But.
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A. A.
4 sept. 2023
Avis vérifiépour le moment aucun souci à signaler. Nous avons réussi à monter le canapé. Il faut parfois jouer sur les vis et les pas de vis pour arriver emboiter les composants les uns dans les autres. la livraison s'est bien passée, dans la pièce de mon choix et au 2ème étage sans ascenseur, malgré les deux colis lourds que représentaient le canapé.
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A. A.
4 sept. 2023
Avis vérifiéAgréable Choix Prix intéressant
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A. A.
3 sept. 2023
Avis vérifiéparfait
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A. A.
3 sept. 2023
Avis vérifiéDifficile de trouver un vendeur manque d'information sur le produit
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A. A.
1 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bien et délai respecté vendeuse efficace
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A. A.
1 sept. 2023
Avis vérifiéTrès contente du site internet but. Beaucoup de choix d'articles
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A. A.
1 sept. 2023
Avis vérifiévisibilité vendeur insufisante
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A. A.
31 août 2023
Avis vérifiéVendeuse disponible et agréable. Par contre en caisse caissière qui prend le client de haut car selon elle c'est en caisse que l'on fixe les rendez-vous pour la livraison alors qu'elle m'a donné la même date que la vendeuse.
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A. A.
31 août 2023
Avis vérifiéPersonnel très aimable en zone de récupération des colis.
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A. A.
31 août 2023
Avis vérifiéje n'ai rien à dire de plus
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A. A.
30 août 2023
Avis vérifiéLes vendeurs sont professionnels pour ma part je savais ce que je voulais donc ça été rapide....
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A. A.
30 août 2023
Avis vérifiéConseillère top qui connaît parfaitement ses produits
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A. A.
30 août 2023
Avis vérifiéReçu cassé, partie haute complètement déboîté, dévissé même …Un tuyau en cuivre derrière complètement pincé également. Je n’ose même pas le brancher. J’espère que le SAV est performant
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