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Résumé des avis
Chez But LA ROCHE S/YON, l’expérience repose surtout sur un accueil jugé chaleureux et sur des conseillers à l’écoute, avec plusieurs clients qui citent un vrai accompagnement dans leur achat. Patricia, Marie et Sophie sont nommées pour leurs conseils, leur gentillesse et leur professionnalisme, ce qui donne le sentiment d’un contact humain et rassurant dans l’établissement.
Expertise des équipes
"De très très bons conseils donnés par la vendeuse."
"Magasin super avec des employer souriant et agreable"
"Très bon conseil du vendeur"
Accueil et amabilité
"Très bon accueil de la vendeuse Bon contact au paiement Bon accueil a la réception du produit"
"Très bon accueil en magasin, difficile à joindre au téléphone accueil correct cependant !"
"Super accueil personnel agréable"
Expérience en magasin
"Magasin agréable"
"Commande faite facilement en magasin. Jeune vendeur à l' écoute. Seul bémol : accompte de 70/% bien trop élévé"
"bon service vendeur trés gentil a l ecoute personnel dans le magasin ou a l expedition très sympa"
Réactivité
"Très satisfaite. Personnels accueillants et professionnels"
"accueil chaleureux servi rapidement"
"Une personne compétente s est occupée de nous tout de suite, ça a été rapide"
Livraison
"Retrait en magasin rapide"
"Livraison programmée parfaitement honorée, commande déballée et installée par des personnes professionnelles et courtoises, je recommande."
"La livraison devait avoir lieu entre 13h00 et 17h00 mais elle a finalement lieu à 20h passé... les cartons étaient dans un état lamentable et…"
La livraison devait avoir lieu entre 13h00 et 17h00 mais elle a finalement lieu à 20h passé... les cartons étaient dans un état lamentable et certaines planches des armoires étaient rayées. Je trouve ça extrêmement décevant d'avoir payé plus de 800€ (dont 105€ uniquement pour la livraison) pour un service aussi médiocre. La livraison devrait être remboursé sachant que les livreurs ont plus de 3 heures de retard et que les cartons sont tous abîmés. Je ne passerais plus de commande chez BUT . Quand ont paye un service là moindre des choses c'est que ce soit fait correctement !
Choix
"Bon magasin beaucoup de choix"
"Variété dans le choix des produits et grande disponibilité du personnel."
"Recherche facile du produit, choix de livraison."
Expérience digitale
"Site très bien"
"recherche facile"
"Site pratique, les filtres permettent de bien cibler ses recherches."
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Pierrick P.
30 juin 2025
Avis vérifiéchoix
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Fabrice C.
29 juin 2025
Avis vérifiéParfait
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Isabelle M.
29 juin 2025
Avis vérifiéPersonnel à l'écoute et de bon conseil
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Jean marc A.
28 juin 2025
Avis vérifiéTrès bons conseils de la vendeuse qui a su comprendre ce que l'on recherchait. Un service de retrait au top
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Francoise B.
28 juin 2025
Avis vérifiéLors de l'achat de ce produit nous avons réglé la livraison la mise en service et le changement des gicleur de la plaque de gaz. À l'arrivée des livreurs ceux ci nous ont informé qu'il déposait simplement la plaque de gaz sur l'emplacement de la cuisine mais qu'en aucun cas il ne faisait ni le branchement électrique ni le branchement gaz alors que nous avons régler en magasin ces opérations Les livreurs nous ont informé qu'il n'était ni formés ni validée pour réaliser des branchements électriques et des branchements gaz. Donc chez But on vous fait payer un service par un sous-traitant qui n'est ni formé ni validé à ce genre d'opération.
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Jean jacques P.
28 juin 2025
Avis vérifiéUn super vendeur
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Didier B.
26 juin 2025
Avis vérifiéNouvelle disposition sympa
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Marie christine G.
26 juin 2025
Avis vérifiétrès bien
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Melanie R.
25 juin 2025
Avis vérifiéTop
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Delphine M.
25 juin 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil quand je suis allée chercher mon article.
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Nicole M.
24 juin 2025
Avis vérifiédiligence et sérieux
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Roger Et Marie-Jo E.
23 juin 2025
Avis vérifiéBien renseigné et servi.
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C. R.
20 juin 2025
Avis vérifiéVendeuse au top, très professionnelle.
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Beatrice P.
20 juin 2025
Avis vérifiétrès bon magasin
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Patrick R.
18 juin 2025
Avis vérifiéRien à dire sur le site navigation aisée. Pour la livraison, obligé d'aller à 40kms alors qu'il y a un magasin à 2kms de mon domicile
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Mathieu D.
17 juin 2025
Avis vérifiéRien à dire montage pas compliquer et assise très confortable je recommande
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Marc B.
16 juin 2025
Avis vérifiéMagasin Propre, vendeur sympa bonne explication.
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Amelia R.
16 juin 2025
Avis vérifiéExcellent magasin
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Marie paule B.
16 juin 2025
Avis vérifiéPersonnel agréable dans les rayons. Les agents aux caisses le sont moins.
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Fabienne G.
15 juin 2025
Avis vérifiéMeuble mal expliqué au niveau montage
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