Résumé des avis
Chez But LA ROCHE S/YON, l’expérience repose surtout sur un accueil jugé chaleureux et sur des conseillers à l’écoute, avec plusieurs clients qui citent un vrai accompagnement dans leur achat. Patricia, Marie et Sophie sont nommées pour leurs conseils, leur gentillesse et leur professionnalisme, ce qui donne le sentiment d’un contact humain et rassurant dans l’établissement.
Expertise des équipes
"De très très bons conseils donnés par la vendeuse."
"Magasin super avec des employer souriant et agreable"
"Très bon conseil du vendeur"
Accueil et amabilité
"Très bon accueil de la vendeuse Bon contact au paiement Bon accueil a la réception du produit"
"Très bon accueil en magasin, difficile à joindre au téléphone accueil correct cependant !"
"Super accueil personnel agréable"
Expérience en magasin
"Magasin agréable"
"Commande faite facilement en magasin. Jeune vendeur à l' écoute. Seul bémol : accompte de 70/% bien trop élévé"
"bon service vendeur trés gentil a l ecoute personnel dans le magasin ou a l expedition très sympa"
Réactivité
"Très satisfaite. Personnels accueillants et professionnels"
"accueil chaleureux servi rapidement"
"Une personne compétente s est occupée de nous tout de suite, ça a été rapide"
Livraison
"Retrait en magasin rapide"
"Livraison programmée parfaitement honorée, commande déballée et installée par des personnes professionnelles et courtoises, je recommande."
"La livraison devait avoir lieu entre 13h00 et 17h00 mais elle a finalement lieu à 20h passé... les cartons étaient dans un état lamentable et…"
La livraison devait avoir lieu entre 13h00 et 17h00 mais elle a finalement lieu à 20h passé... les cartons étaient dans un état lamentable et certaines planches des armoires étaient rayées. Je trouve ça extrêmement décevant d'avoir payé plus de 800€ (dont 105€ uniquement pour la livraison) pour un service aussi médiocre. La livraison devrait être remboursé sachant que les livreurs ont plus de 3 heures de retard et que les cartons sont tous abîmés. Je ne passerais plus de commande chez BUT . Quand ont paye un service là moindre des choses c'est que ce soit fait correctement !
Choix
"Bon magasin beaucoup de choix"
"Variété dans le choix des produits et grande disponibilité du personnel."
"Recherche facile du produit, choix de livraison."
Expérience digitale
"Site très bien"
"recherche facile"
"Site pratique, les filtres permettent de bien cibler ses recherches."
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Jean yves P.
14 juin 2025
Avis vérifiéBon service client
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P. V.
14 juin 2025
Avis vérifiéMagasin au top comme le personnel 👍🏻
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C. C.
14 juin 2025
Avis vérifiéLe meuble TV était abîmé
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Estelle L.
13 juin 2025
Avis vérifiéMagasin très propre, et j’ai été très bien conseillé.
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Martine V.
12 juin 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Johan I.
10 juin 2025
Avis vérifiéBien
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Alain B.
10 juin 2025
Avis vérifiéRAS
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Jackie M.
9 juin 2025
Avis vérifiéPersonnels compétents, choix de produits et conseils judicieux
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Jean luc G.
9 juin 2025
Avis vérifiéBON ACCUEUIL
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Dominique B.
8 juin 2025
Avis vérifiépersonnel ok tout va bien mais le magasin est forme de labyrinthe non , perso je n'irai plus chez vous
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Cyrille T.
7 juin 2025
Avis vérifiéComme convenu, meuble dispo ,facile à monter grasse à la notice explicative très clair. Très joli.
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Martine R.
6 juin 2025
Avis vérifiéSeconde fois qu'il y a un problème , déçu du produit pour le moment car je ne peux pas m'en servir.
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Catherine R.
6 juin 2025
Avis vérifiéPratique
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Didier M.
6 juin 2025
Avis vérifiéLa commande est arrivée avec une semaine de retard rapport à la date de livraison prévue.
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Anita C.
6 juin 2025
Avis vérifiéCommande et prise de rdv facile. Retrait au top avec des personnes très agréables qui aident à charger !
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Sebastien M.
5 juin 2025
Avis vérifiéTrès bon matériel et très bon monteur
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Armel M.
5 juin 2025
Avis vérifiéclair mais pas facile d'accès
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Noel M.
4 juin 2025
Avis vérifiéTrès beau magasin, nous avons été très bien conseillé par le vendeur
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Marie pierre L.
3 juin 2025
Avis vérifiéAchat et retrait rapide. Très bien conseillé et personnel très aimable
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Thibaut V.
2 juin 2025
Avis vérifiéBonjour. Nous avons été très bien conseillé par un de vos vendeurs au niveau de la caisse, n’en parlons pas personne très peu agréable et ne parle pas des avantages que la carte but peut proposer pour la livraison( cette personne avait hâte que sa journée se finisse) . Au niveau de la récupération du colis, rien à redire, personne très accueillante de très bons conseils.
Avis affichés par ordre chronologique