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Résumé des avis
Chez But LA ROCHE S/YON, l’expérience repose surtout sur un accueil jugé chaleureux et sur des conseillers à l’écoute, avec plusieurs clients qui citent un vrai accompagnement dans leur achat. Patricia, Marie et Sophie sont nommées pour leurs conseils, leur gentillesse et leur professionnalisme, ce qui donne le sentiment d’un contact humain et rassurant dans l’établissement.
Expertise des équipes
"De très très bons conseils donnés par la vendeuse."
"Magasin super avec des employer souriant et agreable"
"Très bon conseil du vendeur"
Accueil et amabilité
"Très bon accueil de la vendeuse Bon contact au paiement Bon accueil a la réception du produit"
"Très bon accueil en magasin, difficile à joindre au téléphone accueil correct cependant !"
"Super accueil personnel agréable"
Expérience en magasin
"Magasin agréable"
"Commande faite facilement en magasin. Jeune vendeur à l' écoute. Seul bémol : accompte de 70/% bien trop élévé"
"bon service vendeur trés gentil a l ecoute personnel dans le magasin ou a l expedition très sympa"
Réactivité
"Très satisfaite. Personnels accueillants et professionnels"
"accueil chaleureux servi rapidement"
"Une personne compétente s est occupée de nous tout de suite, ça a été rapide"
Livraison
"Retrait en magasin rapide"
"Livraison programmée parfaitement honorée, commande déballée et installée par des personnes professionnelles et courtoises, je recommande."
"La livraison devait avoir lieu entre 13h00 et 17h00 mais elle a finalement lieu à 20h passé... les cartons étaient dans un état lamentable et…"
La livraison devait avoir lieu entre 13h00 et 17h00 mais elle a finalement lieu à 20h passé... les cartons étaient dans un état lamentable et certaines planches des armoires étaient rayées. Je trouve ça extrêmement décevant d'avoir payé plus de 800€ (dont 105€ uniquement pour la livraison) pour un service aussi médiocre. La livraison devrait être remboursé sachant que les livreurs ont plus de 3 heures de retard et que les cartons sont tous abîmés. Je ne passerais plus de commande chez BUT . Quand ont paye un service là moindre des choses c'est que ce soit fait correctement !
Choix
"Bon magasin beaucoup de choix"
"Variété dans le choix des produits et grande disponibilité du personnel."
"Recherche facile du produit, choix de livraison."
Expérience digitale
"Site très bien"
"recherche facile"
"Site pratique, les filtres permettent de bien cibler ses recherches."
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Florent C.
2 juin 2025
Avis vérifiéTrès bon magasin le vendeur rayon lit matelas nous à très bien conseillez. De plus très souriants
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M. D.
2 juin 2025
Avis vérifiéMagasin facile d'accès beaucoup de choix personnels très à l'écoute de ses clients
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Abel L.
30 mai 2025
Avis vérifiétrès décus nous avons eu aucune explication sur le four
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Celso C.
30 mai 2025
Avis vérifiéje recommande
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Franck L.
29 mai 2025
Avis vérifiéBon accueil et bon conseil.
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Thierry H.
29 mai 2025
Avis vérifiéTrès bien !! Rien à dire de plus !!
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Christine C.
28 mai 2025
Avis vérifiéAccueil et conseils au top.
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M. B.
28 mai 2025
Avis vérifiévoir les étoiles
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Stephane C.
28 mai 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil, ils Sont à l'écoute de nos attentes
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Julie C.
27 mai 2025
Avis vérifiéVendeuse de très bons conseils et très gentille. Magasin propre et bien rangé
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Vincent B.
27 mai 2025
Avis vérifiéTOP
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Corinne L.
26 mai 2025
Avis vérifiéLivraison en point relais ok
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Anita G.
26 mai 2025
Avis vérifiéBien agencé
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Eric A.
25 mai 2025
Avis vérifiépersonnel patient et gentil
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Franck B.
25 mai 2025
Avis vérifiébien 👍
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Angelique B.
24 mai 2025
Avis vérifiéTrès bon site facile d'utilisation
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Manuella M.
24 mai 2025
Avis vérifiéBien servi, rien à dire sur le magasin
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Romain A.
23 mai 2025
Avis vérifiéMagasin & personnel agréable, service rapide et de qualité.
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Michel K.
22 mai 2025
Avis vérifiéle matelas correspond exactement à ma demande.
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Daniele W.
22 mai 2025
Avis vérifiéMagasin agréable et bon conseil donné par la vendeuse.
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