Résumé des avis
Chez But LA ROCHE S/YON, l’expérience repose surtout sur un accueil jugé chaleureux et sur des conseillers à l’écoute, avec plusieurs clients qui citent un vrai accompagnement dans leur achat. Patricia, Marie et Sophie sont nommées pour leurs conseils, leur gentillesse et leur professionnalisme, ce qui donne le sentiment d’un contact humain et rassurant dans l’établissement.
Expertise des équipes
"Magasin super avec des employer souriant et agreable"
"Très bon conseil du vendeur"
"Très bon conseil et bon rapport qualité/prix"
Accueil et amabilité
"Très bon accueil de la vendeuse Bon contact au paiement Bon accueil a la réception du produit"
"Très bon accueil en magasin, difficile à joindre au téléphone accueil correct cependant !"
"Super accueil personnel agréable"
Expérience en magasin
"Commande faite facilement en magasin. Jeune vendeur à l' écoute. Seul bémol : accompte de 70/% bien trop élévé"
"bon service vendeur trés gentil a l ecoute personnel dans le magasin ou a l expedition très sympa"
"bon accueil magazin propre"
Réactivité
"Très satisfaite. Personnels accueillants et professionnels"
"accueil chaleureux servi rapidement"
"Une personne compétente s est occupée de nous tout de suite, ça a été rapide"
Livraison
"Retrait en magasin rapide"
"Livraison programmée parfaitement honorée, commande déballée et installée par des personnes professionnelles et courtoises, je recommande."
"La livraison devait avoir lieu entre 13h00 et 17h00 mais elle a finalement lieu à 20h passé... les cartons étaient dans un état lamentable et…"
La livraison devait avoir lieu entre 13h00 et 17h00 mais elle a finalement lieu à 20h passé... les cartons étaient dans un état lamentable et certaines planches des armoires étaient rayées. Je trouve ça extrêmement décevant d'avoir payé plus de 800€ (dont 105€ uniquement pour la livraison) pour un service aussi médiocre. La livraison devrait être remboursé sachant que les livreurs ont plus de 3 heures de retard et que les cartons sont tous abîmés. Je ne passerais plus de commande chez BUT . Quand ont paye un service là moindre des choses c'est que ce soit fait correctement !
Choix
"Bon magasin beaucoup de choix"
"Variété dans le choix des produits et grande disponibilité du personnel."
"Recherche facile du produit, choix de livraison."
Expérience digitale
"Site très bien"
"recherche facile"
"Site pratique, les filtres permettent de bien cibler ses recherches."
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A. A.
19 juin 2024
Avis vérifiélivraison toujours dans les temps donnés !! et les livreurs trés compétents , actifs , polis et que j'arrive à connaitre car déjà 3 livraisons chez moi !! laisse toujours la piéce propre : un grand merci aux livreurs .
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A. A.
19 juin 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil
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A. A.
18 juin 2024
Avis vérifiémagasin propre. l'environnement extérieur est moyen
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A. A.
17 juin 2024
Avis vérifiéPratique rapide fiable
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A. A.
16 juin 2024
Avis vérifiébien j en parlerai autour de moi
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A. A.
16 juin 2024
Avis vérifiéPas de problèmes au niveau magasin. Très bon accueil, vendeuse très agréable et sympathique. Pour l'enlèvement du colis, rien à reprocher, l'aide de l'employé est venue sans demander.
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A. A.
16 juin 2024
Avis vérifiéNous avons été bien renseigné
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A. A.
15 juin 2024
Avis vérifiéAccueil sympa et professionnel
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A. A.
13 juin 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
11 juin 2024
Avis vérifiéTout s'est bien passé juste un peu chet
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A. A.
9 juin 2024
Avis vérifiéMagasin bien agencé, beaucoup de choix. Personnel compétent et à l'écoute. Livraison réalisée à la date et l'heure prévue.
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A. A.
8 juin 2024
Avis vérifiéservice clients au top personne très agréable
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A. A.
7 juin 2024
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
6 juin 2024
Avis vérifiéExcellent acceuil d' Eloîse. Grande disponibilité. Bons conseils sur la qualité du produit.
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A. A.
6 juin 2024
Avis vérifiéNous regrettons de ne pas avoir eu de REMISE alors que le sèche linge était le modèle d'exposition !
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A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéTrès bien Pénible de devoir faire le tour du magasin avec le nouvel agencement quand on sait ce que l'on recherche et que cela est en fin de parcours .)
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A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéImpeccable, très bon service.
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A. A.
4 juin 2024
Avis vérifiéMon avis est : je suis lasse de ces enquêtes et de ce harcèlement
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A. A.
3 juin 2024
Avis vérifiéTrès satisfaite
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A. A.
2 juin 2024
Avis vérifiéBien
Avis affichés par ordre chronologique