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Résumé des avis
Chez But LA ROCHE S/YON, l’expérience repose surtout sur un accueil jugé chaleureux et sur des conseillers à l’écoute, avec plusieurs clients qui citent un vrai accompagnement dans leur achat. Patricia, Marie et Sophie sont nommées pour leurs conseils, leur gentillesse et leur professionnalisme, ce qui donne le sentiment d’un contact humain et rassurant dans l’établissement.
Expertise des équipes
"Magasin super avec des employer souriant et agreable"
"Très bon conseil du vendeur"
"Très bon conseil et bon rapport qualité/prix"
Accueil et amabilité
"Très bon accueil de la vendeuse Bon contact au paiement Bon accueil a la réception du produit"
"Très bon accueil en magasin, difficile à joindre au téléphone accueil correct cependant !"
"Super accueil personnel agréable"
Expérience en magasin
"Commande faite facilement en magasin. Jeune vendeur à l' écoute. Seul bémol : accompte de 70/% bien trop élévé"
"bon service vendeur trés gentil a l ecoute personnel dans le magasin ou a l expedition très sympa"
"bon accueil magazin propre"
Réactivité
"Très satisfaite. Personnels accueillants et professionnels"
"accueil chaleureux servi rapidement"
"Une personne compétente s est occupée de nous tout de suite, ça a été rapide"
Livraison
"Retrait en magasin rapide"
"Livraison programmée parfaitement honorée, commande déballée et installée par des personnes professionnelles et courtoises, je recommande."
"La livraison devait avoir lieu entre 13h00 et 17h00 mais elle a finalement lieu à 20h passé... les cartons étaient dans un état lamentable et…"
La livraison devait avoir lieu entre 13h00 et 17h00 mais elle a finalement lieu à 20h passé... les cartons étaient dans un état lamentable et certaines planches des armoires étaient rayées. Je trouve ça extrêmement décevant d'avoir payé plus de 800€ (dont 105€ uniquement pour la livraison) pour un service aussi médiocre. La livraison devrait être remboursé sachant que les livreurs ont plus de 3 heures de retard et que les cartons sont tous abîmés. Je ne passerais plus de commande chez BUT . Quand ont paye un service là moindre des choses c'est que ce soit fait correctement !
Choix
"Bon magasin beaucoup de choix"
"Variété dans le choix des produits et grande disponibilité du personnel."
"Recherche facile du produit, choix de livraison."
Expérience digitale
"Site très bien"
"recherche facile"
"Site pratique, les filtres permettent de bien cibler ses recherches."
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A. A.
4 janv. 2024
Avis vérifiéVite pris en charge par un vendeur et produit commander.
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A. A.
4 janv. 2024
Avis vérifiéNous avions fait un premier choix en magasin. Le jour de l'achat cela s'est fait rapidement le modèle étant déjà choisi. Un petit problème de livraison vu que les deux parties du canapé sont parties dans deux camions différents, la situation à été réglé la semaine suivante.
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A. A.
4 janv. 2024
Avis vérifiéRas
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A. A.
3 janv. 2024
Avis vérifiéRapidité/bon accueil
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A. A.
3 janv. 2024
Avis vérifiépersonnels au dépôt pour retiré article .pas très aimable .attendu 1h pour nous dire de revenir mardi .On c'est fait dire que si ca vais été moi par un personnel il n'aurais pas cher mon article comme il ne le trouvais pas ,samedi 23 .J' aurais fais un remboursement direct. Très surprenant pour nous car s'était un cadeau de noël.
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A. A.
3 janv. 2024
Avis vérifiéCe magasin est rempli d’un ramassis d’incompétents, je ni mettrai plus jamais les pieds
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A. A.
2 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
2 janv. 2024
Avis vérifiéBien reçu et bonne écoute
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A. A.
2 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
1 janv. 2024
Avis vérifiéIl a fallu attendre 8 jours pour l’avoir donc 2 voyages
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A. A.
1 janv. 2024
Avis vérifiéRAS
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A. A.
1 janv. 2024
Avis vérifiéCommande en magasin, seul produit en stock donc rien à dire. Produit emballé correctement.
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A. A.
31 déc. 2023
Avis vérifiéBien
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A. A.
31 déc. 2023
Avis vérifiécommande bien passe produit a revoir surtout pour le tarif
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A. A.
31 déc. 2023
Avis vérifiéLes produit sont bien mais nos avons payer pour la livraison et le montage et la c est moyen
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A. A.
31 déc. 2023
Avis vérifiéPas de problème de navigation , site convivial
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A. A.
31 déc. 2023
Avis vérifiéPersonnel très sympathique. Bonne réception du produit
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A. A.
30 déc. 2023
Avis vérifiéVoir suite
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A. A.
29 déc. 2023
Avis vérifiéSur Internet pas de problèmes mais au tel c est autre chose
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A. A.
29 déc. 2023
Avis vérifiéUn bon suivie Un bon accueille . Livraison très bien passé. Personnes très polie .rien à dire.
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