Résumé des avis
Chez But LA ROCHE S/YON, l’expérience repose surtout sur un accueil jugé chaleureux et sur des conseillers à l’écoute, avec plusieurs clients qui citent un vrai accompagnement dans leur achat. Patricia, Marie et Sophie sont nommées pour leurs conseils, leur gentillesse et leur professionnalisme, ce qui donne le sentiment d’un contact humain et rassurant dans l’établissement.
Expertise des équipes
"Magasin super avec des employer souriant et agreable"
"Très bon conseil du vendeur"
"Très bon conseil et bon rapport qualité/prix"
Accueil et amabilité
"Très bon accueil de la vendeuse Bon contact au paiement Bon accueil a la réception du produit"
"Très bon accueil en magasin, difficile à joindre au téléphone accueil correct cependant !"
"Super accueil personnel agréable"
Expérience en magasin
"Commande faite facilement en magasin. Jeune vendeur à l' écoute. Seul bémol : accompte de 70/% bien trop élévé"
"bon service vendeur trés gentil a l ecoute personnel dans le magasin ou a l expedition très sympa"
"bon accueil magazin propre"
Réactivité
"Très satisfaite. Personnels accueillants et professionnels"
"accueil chaleureux servi rapidement"
"Une personne compétente s est occupée de nous tout de suite, ça a été rapide"
Livraison
"Retrait en magasin rapide"
"Livraison programmée parfaitement honorée, commande déballée et installée par des personnes professionnelles et courtoises, je recommande."
"La livraison devait avoir lieu entre 13h00 et 17h00 mais elle a finalement lieu à 20h passé... les cartons étaient dans un état lamentable et…"
La livraison devait avoir lieu entre 13h00 et 17h00 mais elle a finalement lieu à 20h passé... les cartons étaient dans un état lamentable et certaines planches des armoires étaient rayées. Je trouve ça extrêmement décevant d'avoir payé plus de 800€ (dont 105€ uniquement pour la livraison) pour un service aussi médiocre. La livraison devrait être remboursé sachant que les livreurs ont plus de 3 heures de retard et que les cartons sont tous abîmés. Je ne passerais plus de commande chez BUT . Quand ont paye un service là moindre des choses c'est que ce soit fait correctement !
Choix
"Bon magasin beaucoup de choix"
"Variété dans le choix des produits et grande disponibilité du personnel."
"Recherche facile du produit, choix de livraison."
Expérience digitale
"Site très bien"
"recherche facile"
"Site pratique, les filtres permettent de bien cibler ses recherches."
-
A. A.
29 déc. 2023
Avis vérifiéAchat fais en magasin
-
A. A.
29 déc. 2023
Avis vérifiéras
-
A. A.
29 déc. 2023
Avis vérifiéBon accueil, bons conseils, content du produit
-
A. A.
29 déc. 2023
Avis vérifiéAprès avoir visité le magasin, nous avons fait notre choix avec l'aide d'un vendeur. En quelques minutes, "l'affaire était conclue" !
-
A. A.
28 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bien, accueil impeccable par tout le personnel, et avec le sourire!!
-
A. A.
28 déc. 2023
Avis vérifiéFrais trop élevés.
-
A. A.
28 déc. 2023
Avis vérifiéBjr, Achat très satisfaisant de petits meubles cuisine , on repart avec notre marchandise , service rapide , vendeurs sympathique , accueillant ,on nous apportent la ou les marchandises à notre voiture , lorsqu'on est une femme jeune" ou moins jeune" c'est important " ce n'est pas le cas partout et c'est regrettable , pour les magasins n'attachant pas d'importance et de respect à ce service , je les délaisse." . Un grand merci à toute l'équipe Du Magasin BUT , Joyeuse fêtes à toute l'équipe confondu. Cordialement ..
-
A. A.
28 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bien
-
A. A.
28 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bon service
-
A. A.
28 déc. 2023
Avis vérifiéAvis plus que négatif article acheté le 27 novembre nous sommes les 22 décembre et tjrs pas livré ! !!!
-
A. A.
28 déc. 2023
Avis vérifiéConforme à ce que je recherchais
-
A. A.
27 déc. 2023
Avis vérifiéJe suis venu chercher un sommier que j avais réservé sur internet. Ayant sur estimé la capacité de ma voiture, la personne au dépôt a accepté de me faire un prêt de camion sans attendre. À la caisse ils ont été réactif et m'ont pris en charge tout de suite pour la location.
-
A. A.
27 déc. 2023
Avis vérifiéParfait
-
A. A.
26 déc. 2023
Avis vérifiéj'ai reçu mon colis a la date qui étais prévu. très bon service après vente
-
A. A.
26 déc. 2023
Avis vérifiémontage de meuble pas soigné portes mal réglées quelques rayures au montage
-
A. A.
26 déc. 2023
Avis vérifiépetit souci au niveau de l'échange mais tout s'est arrange par la suite
-
A. A.
26 déc. 2023
Avis vérifiéManque de coordination entre vendeur et caisse.
-
A. A.
25 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bon magasin, vendeurs très sympa.
-
A. A.
25 déc. 2023
Avis vérifiéMerci à Guillaume et à l'équipe du magasin de La Roche de s'être occupé de mon soucis avec le sommier acheté précédemment. Super arrangeant et livraison au top, merci !
-
A. A.
25 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bons conseils à l'achat, pas déçue à l'utilisation !0
Avis affichés par ordre chronologique