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Résumé des avis
BUT LE MANS MULSANNE laisse surtout l’impression d’un établissement fluide et rassurant, avec un accueil chaleureux et des équipes à l’écoute. Les clients évoquent un achat rapide, des conseils utiles et une prise en charge simple, du passage en caisse jusqu’au retrait.
Expertise des équipes
"Très bon vendeur un vrai professionnel pour de literie respect des engagements de livraison"
"Bon accueil et clarté de la vendeuse. Beau produit."
"Bien conseillé et les hôtesses de caisses très agréable ainsi que le service de mise à disposition du produit."
Accueil et amabilité
"Très pro et aimable"
"Les conseillers très agréable et très pro très impliqué dans leur rayon"
"Personnels très à l'écoute et de bons conseils"
Expérience en magasin
"Magasin agréable. Articles prix corrects."
"Très bon accueil, la vendeuse au top."
"Beau magasin"
Réactivité
"Servi rapidement au but de Mulsanne employé agréable"
"Personnel sympathique"
"Impeccable et le réceptionniste était très efficace lors sui retrait de la commande."
Livraison
"Bien que nous ayons eu un soucis par rapport à la livraison avec les transporteurs, But a été réactif et a réglé notre problème."
"Facilite des recherche sur le site. Livraison sans problèmes."
"Commande passée en ligne sans difficulté. En revanche, la livraison annoncée pour mardi n’a jamais eu lieu et aucune information ne m’a été…"
Commande passée en ligne sans difficulté. En revanche, la livraison annoncée pour mardi n’a jamais eu lieu et aucune information ne m’a été transmise. C’est moi qui ai dû contacter le magasin pour obtenir des renseignements, ce qui est totalement inadmissible. Et pour couronner le tout, on m’annonce désormais une livraison seulement dans 15 jours.
Choix
"Nombreux choix de produits ; personnel proche de ses clients !"
"Bon accueil et diversité des produits"
"De très bon prix,beaucoup de choix, le personnel à l’écoute de notre demande."
Expérience digitale
"Site facile d usage. Lisibilité. Accès rapide aux promotions. Site suffisamment explicatif."
"Facile d'y naviguer"
"facile d'utilisation"
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Simon D.
15 mars 2026
Avis vérifiéRas
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Silva D.
13 mars 2026
Avis vérifiéBien
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Danielle V.
13 mars 2026
Avis vérifiéSatisfaite
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Gibsy L.
13 mars 2026
Avis vérifiéPub mensongère sur le site Pour trois chaises identiques achetées la quatrième offerte j'en ai acheté 4 et payées 4!!! Dommage !!!!
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Bruno F.
13 mars 2026
Avis vérifiévendeuse très pro
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Corisande R.
13 mars 2026
Avis vérifiéEn rentrant dans le magasin, je savais déjà ce que je voulais acheter donc cela a donc été un achat très rapide.
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Nafhati A.
13 mars 2026
Avis vérifiéService correct
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Maxime P.
10 mars 2026
Avis vérifiéSuper merci à Maxime pour les conseils de ce canapé
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Thierry L.
10 mars 2026
Avis vérifiéTrès bon conseil du vendeur et satisfait du produit
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Fabienne H.
10 mars 2026
Avis vérifiéTrès beau magasin. Bien agencé
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Alain P.
9 mars 2026
Avis vérifiétrès satisfait du vendeur ainsi que du retrait du produit en SAV
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Nadine M.
9 mars 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil de tous les professionnels rencontrés !!
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Philippe R.
9 mars 2026
Avis vérifiéMagasin très clair personnel accueillant, passage en caisse rapide.
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Sophie P.
9 mars 2026
Avis vérifiéJe trouve mon produit sur votre site, je choisi uniquement de payer une livraison à domicile en supplément car je peux choisir l'option récupération du produit identique par le livreur et on m'envoie chronopost !?!? Évidemment que le livreur me rigole au nez quand il me voit à ma porte avec mon vieux matelas et Évidemment qu'il ne le récupèrera jamais .....je me retrouve donc avec une livraison payer pour rien, un matelas sur le dos que vous deviez me réprendre et un signalement de cette situation à votre service après vente le jour meme qui prend note de mon mécontentement et doit bien sûr me rappeler sous 48h ......mais ça fait maintenant 10 jours ! Donc je ne suis pas sûre que mon avis vous plaise vraiment !!!
Réponse de BUT LE MANS MULSANNE
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre expérience décevante concernant la livraison et la reprise de votre matelas. Votre retour est précieux et nous comprenons parfaitement votre frustration. Nous vous invitons à nous contacter directement pour résoudre cette situation dans les meilleurs délais. Cordialement. L’équipe but
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Sebastien M.
8 mars 2026
Avis vérifiéExcellent magasin personnelle très sympathique
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Valerie B.
8 mars 2026
Avis vérifiéRas
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Julie D.
8 mars 2026
Avis vérifiéDemande pour la chaise prise directement et la réception a été très rapide aussi merci
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Alain G.
8 mars 2026
Avis vérifiéProduits correct
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Bernard D.
7 mars 2026
Avis vérifiétrès bien ,sérieux
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Jean luc B.
6 mars 2026
Avis vérifiéexcellent accueil et judicieux conseils du conseiller literie
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