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Résumé des avis
But Le Puy ressort comme un établissement où l’accueil, les conseils et la simplicité de commande reviennent souvent dans les retours. Plusieurs clients décrivent un retrait en magasin rapide et une livraison suivie avec sérieux, ce qui rend l’expérience fluide du début à la fin.
Accueil et amabilité
"Vendeur compétent et sympathique"
"Très bon accueil , vendeur au top à l’écoute et très bon conseil"
"achat en magasin, très bon accueil"
Expertise des équipes
"Très bien. Commande rapide auprès d'une personne très compétente."
"Très bien conseillé."
"Le magasin est exceptionnel et les vendeur d une efficacité incroyable"
Expérience en magasin
"Magasin bien agencé."
"Bon conseil du vendeur. Très bien reçu. Très agréable Je recommande le magasin"
"Magasin toujours au top Vendeur qualifié est disponible"
Réactivité
"Equipe sympathique"
"Personnel agréable"
"Très bien conseillé et service retrait Très efficace"
Livraison
"Navigation du site et achat facile . Livraison à emporter en magasin avec horaire de rdv PARFAIT"
"Très bien reçu et aide au chargement. Encore merci."
"Articles reçus hier ! Commandés le 13.03 pour livraison estimée entre le 19.03 et le 23.03 !appel de vos services le 14.03 pour m annoncer une…"
Articles reçus hier ! Commandés le 13.03 pour livraison estimée entre le 19.03 et le 23.03 !appel de vos services le 14.03 pour m annoncer une livraison au plus tôt le 02.04, ne voulant pas entendre mon mécontentement ! BUT C EST FINI .
Choix
"bon choix"
"Choix et bons conseils"
"large choix dans le magasin"
Expérience digitale
"Site intuitif et système de récupération des commandes très clair"
"SITE BIEN"
"Site clair et fonctionnel"
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Paul G.
7 janv. 2026
Avis vérifiéon m'a proposé un paiement en 3 fois sans frais, ce que j'ai accepté, par contre on ne m'a pas parlé qu'en même temps j' adhérai à un crédit renouvelable avec une carte de crédit....j'appelle ça de la malhonnêteté .JE SUIS DÉÇU ...
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F. B.
7 janv. 2026
Avis vérifiéPas du tout acceuillants au telephone, voireenvie de m'envoyer bouler
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Timur E.
6 janv. 2026
Avis vérifiéImpossible d’avoir la facture par mail malgree ce qui étais prévu au départ et suite à un casse tête chinois pour téléphoner et pouvoir joindre une personne , qui ma certifier d’envoyer la facture de suite … 7 heures après toujours rien ..,,,.,
Réponse de BUT LE PUY
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés pour obtenir votre facture par email. Votre expérience ne reflète pas nos standards de service, et nous comprenons votre frustration. Nous vous invitons à nous contacter via notre service client en ligne http://bit.ly/4h8cL69, pour vous apporter notre aide. Cordialement. L’équipe but
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Guillaume J.
6 janv. 2026
Avis vérifiémerci au conseiller du service après vente, pour ces conseils
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Veronique B.
6 janv. 2026
Avis vérifiétrès bien organisé , on sait où chercher ce dont on a besoin
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Valerie J.
5 janv. 2026
Avis vérifiévendeur aimable et souriant
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Nicole L.
5 janv. 2026
Avis vérifiéJe préfère le magasin que le site
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Pascal V.
4 janv. 2026
Avis vérifiéR A S
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Gilbert V.
4 janv. 2026
Avis vérifiéBonjour Mon avis sur mon achat est très satisfaisant, je le recommande.
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Alain G.
2 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bonne vendeuse, dynamique et de bons conseils
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Bruno R.
1 janv. 2026
Avis vérifiéSuper, professionnel !
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Christiane M.
1 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Brigitte D.
31 déc. 2025
Avis vérifiéBon produit et bon prix
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Nathalie B.
31 déc. 2025
Avis vérifiéToujours à l écoute
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Didier M.
30 déc. 2025
Avis vérifiéJ'ai trouvé le même article moins cher le soir même dans un catalogue...
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Gilles G.
30 déc. 2025
Avis vérifiéBien
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Louis L.
30 déc. 2025
Avis vérifiéPardait
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Jean louis P.
30 déc. 2025
Avis vérifiéNon respect du client
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Franck L.
29 déc. 2025
Avis vérifiéJe suis sévère, car je n'ai jamais été déçu des meubles et autres matériels acheté chez vous, mais la GROSSE déception. Regrette mon achat. Dommage que je puisse pas télécharger des photos
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Sylvie M.
29 déc. 2025
Avis vérifiéTrès accueillant, personnels au top. Je recommande
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