Résumé des avis
Chez BUT LENS, l’accueil et les renseignements en magasin ressortent comme simples et rassurants, avec un personnel jugé disponible, agréable et serviable. Plusieurs clients évoquent aussi un passage fluide en caisse, au retrait des marchandises ou pour le service de livraison et montage.
Accueil et amabilité
"Très bien, agréable personnel dispo et au top"
"Tres agreable personnel tres serviable rien a dire"
"Personnel agréable et très compétent, en magasin, en caisse et à l'enlèvement du produit."
Expertise des équipes
"Tres bien renseigné en magasin et tres bien accueilli."
"Personnel super agréable"
"Très bien personnel agréable"
Expérience en magasin
"Très bon magasin tous mes achats viennent de là possibilité de transport au retrait des marchandises ils sont super franchement rien à dire"
"Magasin propre"
"Magasin propre et bien agencé"
Réactivité
"Personnel(le)s accueillant(e)s"
"Bon accueil, personnels à l'écoute et disponible, bon conseils !!!"
"personnel en magasin et en retrait très competent et agreable"
Livraison
"Plutôt satisfaite de mon achat mais très déçu de la livraison car il y avait un coup en bas du lave-linge (le livreur était pressé et je n'ai pas eu…"
Plutôt satisfaite de mon achat mais très déçu de la livraison car il y avait un coup en bas du lave-linge (le livreur était pressé et je n'ai pas eu le temps de vérifier).
"Site pratique pour la recherche de produits et délai d’envoi respecté."
"Site bien fait livraison rapide bien emballé . Super je recommande"
Expérience digitale
"Je suis très satisfaite du site ainsi le suivi de commande"
"Très facile d'accès trouver mon produit facilement"
"Facile d'utilisation."
Choix
"Personnel sympathique. Excellent choix des produits"
"Spacieux et lumineux,on y trouve de nombreux articles à tous les prix. Mention spéciale aux vendeurs(ses) pour leur accueil,disponible et de bons…"
Spacieux et lumineux,on y trouve de nombreux articles à tous les prix. Mention spéciale aux vendeurs(ses) pour leur accueil,disponible et de bons conseils.
"Bon accueil au magasin, choix divers pour les canapés, livraison parfaite"
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M. C.
24 janv. 2025
Avis vérifiéChoix diversifié Néanmoins il aurait fallu plus d'articles en soldes avec des remises conséquentes
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P. D.
23 janv. 2025
Avis vérifiéR.A.S
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C. L.
21 janv. 2025
Avis vérifiéLe personnel est sympathique et Service clients satisfaisant.
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L. H.
21 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bien accueillie et prise en charge dans le magasin. Malheureusement le fauteuil n'était pas en stock il a fallut le commander eg revenir le chercher. Là pareil personnel au top (souriant, disponible, rendant service) Bien satisfaite
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R. S.
21 janv. 2025
Avis vérifiéComme toujours je changerai pas de magasin toujours satisfait
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L. D.
19 janv. 2025
Avis vérifiéAcheter en magasin lens . Vendeur un peu pas trop à l ecoute limite m envois boulet lorsque je veux acheter une machine à laver en plus n accepte pas lorsque je lui demande mes 10 pour cent de réductions supplémentaire au solde me répond c est une promo je ne peux rien pour vous ? ?
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P. V.
19 janv. 2025
Avis vérifiébon accueil, magasin ordonné et très propre. Personnel à l'écoute et disponible
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F. D.
18 janv. 2025
Avis vérifiéConseillère sur place très professionnelle.
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F. S.
17 janv. 2025
Avis vérifiétres satisfait
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I. C.
16 janv. 2025
Avis vérifiéLivraison super rapide
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M. L.
14 janv. 2025
Avis vérifiéAttente trop longue
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D. L.
14 janv. 2025
Avis vérifiéaucun problème
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S. H.
13 janv. 2025
Avis vérifiéEn magasin bon vendeur la livraison rapide
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P. V.
13 janv. 2025
Avis vérifiéRien à signaler
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S. D.
12 janv. 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite, produit directement disponible
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G. Q.
12 janv. 2025
Avis vérifiéBon accueil en général. Seul problème pour le remboursement du camion non utilisé qui n'a pu être fait le jour du retrait du canapé. J'ai dû y retourner
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P. V.
12 janv. 2025
Avis vérifiéRien à dire navigation simple sur le site.
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F. P.
11 janv. 2025
Avis vérifiétres facile de naviguer sur le site
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D. C.
11 janv. 2025
Avis vérifiéParfait
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E. D.
11 janv. 2025
Avis vérifiéOk rien à dire bon magasin
Avis affichés par ordre chronologique