Aller sur le site
Résumé des avis
Chez BUT LENS, l’accueil et les renseignements en magasin ressortent comme simples et rassurants, avec un personnel jugé disponible, agréable et serviable. Plusieurs clients évoquent aussi un passage fluide en caisse, au retrait des marchandises ou pour le service de livraison et montage.
Accueil et amabilité
"Très bien, agréable personnel dispo et au top"
"Tres agreable personnel tres serviable rien a dire"
"Personnel agréable et très compétent, en magasin, en caisse et à l'enlèvement du produit."
Expertise des équipes
"Tres bien renseigné en magasin et tres bien accueilli."
"Personnel super agréable"
"Très bien personnel agréable"
Expérience en magasin
"Très bon magasin tous mes achats viennent de là possibilité de transport au retrait des marchandises ils sont super franchement rien à dire"
"Magasin propre"
"Magasin propre et bien agencé"
Réactivité
"Personnel(le)s accueillant(e)s"
"Bon accueil, personnels à l'écoute et disponible, bon conseils !!!"
"personnel en magasin et en retrait très competent et agreable"
Livraison
"Plutôt satisfaite de mon achat mais très déçu de la livraison car il y avait un coup en bas du lave-linge (le livreur était pressé et je n'ai pas eu…"
Plutôt satisfaite de mon achat mais très déçu de la livraison car il y avait un coup en bas du lave-linge (le livreur était pressé et je n'ai pas eu le temps de vérifier).
"Site pratique pour la recherche de produits et délai d’envoi respecté."
"Site bien fait livraison rapide bien emballé . Super je recommande"
Expérience digitale
"Je suis très satisfaite du site ainsi le suivi de commande"
"Très facile d'accès trouver mon produit facilement"
"Facile d'utilisation."
Choix
"Personnel sympathique. Excellent choix des produits"
"Spacieux et lumineux,on y trouve de nombreux articles à tous les prix. Mention spéciale aux vendeurs(ses) pour leur accueil,disponible et de bons…"
Spacieux et lumineux,on y trouve de nombreux articles à tous les prix. Mention spéciale aux vendeurs(ses) pour leur accueil,disponible et de bons conseils.
"Bon accueil au magasin, choix divers pour les canapés, livraison parfaite"
-
Nadine H.
10 nov. 2026
Avis vérifiéPlutôt satisfaite de mon achat mais très déçu de la livraison car il y avait un coup en bas du lave-linge (le livreur était pressé et je n'ai pas eu le temps de vérifier).
-
Joel D.
7 nov. 2026
Avis vérifiéAyant payé livraison plus montage , fait a la va vite rien n'est d'équerre 1 coup sur la façade tiroir et beaucoup de mal à avoir un responsable du magasin
-
Philippe P.
31 oct. 2026
Avis vérifiéTrès bien, agréable personnel dispo et au top
-
Veronique F.
31 oct. 2026
Avis vérifiéTres agreable personnel tres serviable rien a dire
-
Roger R.
27 oct. 2026
Avis vérifiéPersonnel agréable et très compétent, en magasin, en caisse et à l'enlèvement du produit.
-
Patricia M.
26 oct. 2026
Avis vérifiéCou sur le dressing
-
Valerie F.
25 oct. 2026
Avis vérifiéAccessibilité, disponibilité des produits.
-
Martine H.
25 oct. 2026
Avis vérifiéTrès bon magasin tous mes achats viennent de là possibilité de transport au retrait des marchandises ils sont super franchement rien à dire
-
Sabrina G.
24 oct. 2026
Avis vérifiéRien à redire. Très bien 👍
-
Jessica B.
24 oct. 2026
Avis vérifiéService client nickel
-
Bertrand F.
23 oct. 2026
Avis vérifiéPratique .
-
Nicolas H.
22 oct. 2026
Avis vérifiéPRODUIT DISPONIBLE SUR LE SITE MAIS PAS LIVRE SELON LES DELAIS ANNONCES AUCUNE INFORMATION SUR LE RETARD DE LIVRAISON LORSQUE L'ON DEMANDE DES EXPLICATIONS, ON NOUS REPOND UN TISSU DE MENSONGES A EVITER !!!
-
Thomas M.
21 oct. 2026
Avis vérifiéle de BUT: location du véhicule but en même temps que la commande du canapé. outre les formalités pour prendre le véhicule de location (permis de conduire, dépot de garantie), le véhicule était déjà chargé (prêt avec le canapé)
-
Laurianne B.
20 oct. 2026
Avis vérifiéExcellent rapport qualité prix
-
Michel V.
20 oct. 2026
Avis vérifiéBon rapport qualité prix
-
Philippe C.
18 oct. 2026
Avis vérifiéPas de problème avec le magasin et encore moins avec la vendeuse mais le produit acheté ne convient pas du tout à nos attentes.
-
Vincent B.
16 oct. 2026
Avis vérifiéRas
-
Louis D.
16 oct. 2026
Avis vérifiédélai respecter
-
Olivier P.
15 oct. 2026
Avis vérifiéMagasin propre
-
Sandrine D.
15 oct. 2026
Avis vérifiéTres bien renseigné en magasin et tres bien accueilli.
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
