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Résumé des avis
But à Libourne donne surtout l’impression d’un établissement où l’accueil, le choix et les conseils comptent vraiment. Plusieurs clients parlent d’un personnel agréable, professionnel et à l’écoute, avec des achats jugés satisfaisants et un confort apprécié à l’usage.
Expertise des équipes
"toute l' ,équipe est de bon conseil"
"J ai eu affaire avec une vendeuse très aimable et à l ́écoute du client , très bonne vendeuse."
"Parfait relation client au top et personne très agréable."
Accueil et amabilité
"Très bon accueil et choix"
"Excellent accueil"
"Conseillers à l’écoute merci"
Expérience en magasin
"Magasin très agréable"
"Magasin bien, personnel bien, produit correct par rapport au prix mais système de livraison à revoir"
"Bon accueil. Personnel très agréable, très satisfaite de mes achats."
Réactivité
"Très bien reçu, personnel très professionnel"
"Sourire. Conseil . Patience"
"Le personnel fort sympathique"
Livraison
"Le suivi est nul. J''ai été prévenue du retard de livraison en magasin le jour où elle était prévue. J'avais posé une journée exprès, autant vous…"
Le suivi est nul. J''ai été prévenue du retard de livraison en magasin le jour où elle était prévue. J'avais posé une journée exprès, autant vous dire que je n' était pas ravie. J'ai vu sur le site qu'entre temps le prix du matelas avait baissé de 30 euros! J'ai appelé le service client pour avoir un nouveau délai et expliquer la situation. Au final, l'article est arrivé avec une semaine de retard, j'ai perdu une journée de congé et aucun geste commercial.
"Transaction réalisée en ligne sans aucun problème, colis récupéré en magasin le lendemain. Excellent accueil rapide et efficace, merci beaucoup !"
"Excellent RAS. J’ai même pu récupérer mon produit 2 h avant l’heure fixée. Merci"
Choix
"J’ai trouvé ce que je cherchais il y avait du choix"
"Bien. Du choix.. . ."
"magasin agréable, bien situé, les articles bien agencés et beaucoup de choix sur les canapés"
Expérience digitale
"bon site"
"Site conviviale, facile de trouver les infos"
"site très pratique,clair facile d'accès"
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Jean C.
23 janv. 2026
Avis vérifiéRapide et efficace. Commandé en ligne le dimanche soir. Récupéré des le lundi matin.
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Cyril R.
21 janv. 2026
Avis vérifiéAcheter en magasin, accueil très agréable
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Sylviane L.
20 janv. 2026
Avis vérifiégame de produits disponibles de suite assez grande (contrairement aux concurrents qui ne font plus de stocks). conseillers assez agréables. Par contre, mauvais accueil du "magasinier" (certainement lassé en fin de journée) très désagréable (à la limite de lancer l'article !)
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Jean yves M.
20 janv. 2026
Avis vérifiéToujours une grande convivialité dans ce magasin, le meilleur de tous les magasins But ou je me suis rendu que ce soit pour acheter ou envisager un achat. Bravo à votre personnel qui vous fait obtenir cette note.
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Anais D.
20 janv. 2026
Avis vérifiéVendeurs(ses) à l’écoute et très sympathiques
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Valerie S.
20 janv. 2026
Avis vérifiéAccueil parfait, beaucoup de choix, vendeuse au top.
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Zainaba H.
20 janv. 2026
Avis vérifiéBien
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Jocelyne S.
19 janv. 2026
Avis vérifiéSuper le click and collect
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Madeleine R.
18 janv. 2026
Avis vérifiéAccueil sympathique dans le magasin
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Serge H.
17 janv. 2026
Avis vérifiéconforme a mon attente .
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Sebastien L.
17 janv. 2026
Avis vérifiéBon accueil, vendeur réactif et à votre service en cas de renseignements.
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Christine R.
16 janv. 2026
Avis vérifiéRapide et efficace
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Anne marie R.
16 janv. 2026
Avis vérifiéBonjour, Je pensais qu’il serait un petit peu plus moelleux mais bon il faut qu’il se fasse aussi mais autrement j’en suis très contente
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Maria R.
15 janv. 2026
Avis vérifiérapide efficace
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Bernard M.
15 janv. 2026
Avis vérifiéRAS, tout s'est bien passé.
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Pascale B.
15 janv. 2026
Avis vérifiéAccueil agréable et bon conseil.
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Gilles B.
14 janv. 2026
Avis vérifiéMagasin bien achalandé et très bien entretenu depuis de longue date ,je suis fidèle car j'habite a deux pas depuis les années 80
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Elise M.
13 janv. 2026
Avis vérifiéattentif, bien
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Florent C.
12 janv. 2026
Avis vérifiéQualité de l'accueil et service
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Stephane M.
11 janv. 2026
Avis vérifiéFranchement, nous sommes client But, et je suis certain que vous pouvez le vérifier ! But Libourne, c'est franchement en dessous des autres magasins que nous avons fréquenté. Pas du tout satisfait. En effet, la personne qui nous a "conseillé" n' était pas vraiment agréable. Il était là juste pour nous faire notre Bon de commande et c'est tout. Il a même fallu que je porte moi même mon colis four à micro ondes jusqu'à la caisse en zigzaguant entre les rayons avec mon colis assez lourd je vous avoue. À la caisse, l hôtesse n' était guère plus agréable. Franchement très déçu.
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