Aller sur le site
Résumé des avis
But à Lyon/St Priest laisse surtout une impression de parcours simple, avec une commande rapide, une livraison bien gérée et un retrait de marchandise apprécié. L’établissement est aussi jugé agréable et le personnel disponible pour conseiller, même si certains clients signalent qu’il est difficile d’obtenir un vendeur en magasin ou que le service client déçoit.
Expertise des équipes
"J’ai eu à faire un vendeur super cool et très orienté clientèle (alexandre) fut un plaisir de négocier avec lui"
"tres bien les livreurs tres professionels et sympa"
"Bon magasin, bien à l'écoute."
Accueil et amabilité
"Excellent accueil"
"Je suis très contente, le personnel est professionnel et sérieux tout comme le magasin"
"Bon magasin et services sérieux"
Livraison
"Le site est clair, la commande facile a effectuer. Remise sur le produit acheté intéressante."
"Le site était clair, le choix du produit jusqu'au paiement facile. En revanche, gros problème avec le service client et la livraison qui voulaient me…"
Le site était clair, le choix du produit jusqu'au paiement facile. En revanche, gros problème avec le service client et la livraison qui voulaient me faire payer alors qu'il était clairement indiqué sur mon bon de commande "frais de livraison offert" pour une "livraison dans la pièce de votre choix". J'ai été très mal reçue par téléphone, mar des personnes qui ont mit plus d'énergie à essayer de me prouver que j'avais tord (de manière parfois très agressive) plutôt qu'à m'écouter et regarder les preuves : mails, screenshots du site lors de la commande, avec offres et livraison offerte visibles. Finalement, le SAV m'a écoutée et trouvé une solution. Mon conseil : gardez bien toutes les preuves de vos achats, même sur le site. Ils sont capables de vous dire que l'offre n'a jamais existée alors qu'ils ont le preuve sous les yeux, et de vous dire que "c'est de l'IA"...
"Je recommande ! Tout a été parfait : facilite de commande, livraison en magasin, récupération des articles."
Expérience en magasin
"Très beau magasin, grand choix"
"Une livraison parfaite un produit conforme à mes attentes. Le personnel du magasin très agréable."
"Beau Magasin et produits de bonne qualité"
Réactivité
"L’attente en caisse est toujours abusée ! 20 mn avec trois personnes en clients devant nous …des caisses fermées … par contre un grand bravo au…"
L’attente en caisse est toujours abusée ! 20 mn avec trois personnes en clients devant nous …des caisses fermées … par contre un grand bravo au service de récupération des meubles derrière ! A peine arrivé tout était prêt et ils ont meme chargé ! MERCI rapides et efficaces 👍
"Le personnel est aimable et disponible pour des conseils. C'est important pour l'achat."
"Délais et estimation de livraison respectés et livreurs aimables et efficaces."
Expérience digitale
"Recherches faciles et disponibilité du produit en magasin"
"Facile d acces et recherche intuitive"
"Site avec une très bonne explication et fluide, merci aux livreurs très professionnels et compétents !"
Choix
"Beaucoup de choix"
"Livraison rapide et site avec beaucoup de choix"
"Bonne expérience et magasin avec beaucoup de choix. Les conseillers sont disponibles pour répondre aux questions."
-
L. C.
18 nov. 2024
Avis vérifiéPour une femme ,pas simple à monter.Mais super produit .Les vérins sont durs on a l'impression qu'ils ne fonctionnent pas mais après passage au sav du magasin (très bien reçu et depanné)il faut les installer. Tout fonctionne impeccablement bien.
-
F. T.
18 nov. 2024
Avis vérifiéRAS
-
L. C.
17 nov. 2024
Avis vérifiéUn excellent magasin de l’accueil jusqu’au dépôt, des gens vraiment sympathiques et disponibles « un bonjour avec un beau sourire dans tous les coins du magasin ! » j’aime bien 👌💯 Bon accueil = client satisfait une bonne clientèle ✅
-
G. G.
17 nov. 2024
Avis vérifiéRien à signaler
-
M. K.
16 nov. 2024
Avis vérifiéBien agencé, bien organisé et propre
-
M. G.
16 nov. 2024
Avis vérifiéBien sauf au tél but st Priest
-
E. T.
16 nov. 2024
Avis vérifiéBien reçu. Le vendeur était très sympathique et réactif. Nous avons trouvé ce que nous voulions. Pas mal de choix. Prix abordable.
-
J. M.
15 nov. 2024
Avis vérifiéSuivi de ma commande. service client agréable
-
A. E.
15 nov. 2024
Avis vérifiéavec l'etage pas facile de si retrouvé, manque de praticité
-
A. J.
14 nov. 2024
Avis vérifiéSite très facile d'utilisation
-
W. J.
14 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bien
-
R. M.
14 nov. 2024
Avis vérifiéLe produit est de très bonne qualité, sauf que il manque quand même des éléments qui fait qu’on n’arrive pas à faire la finition. Surtout que c’est ma première fois que j’achète.
-
V. P.
13 nov. 2024
Avis vérifiéRas
-
M. C.
13 nov. 2024
Avis vérifiéPersonnel très agréable.
-
M. M.
12 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil, possibilité de régler en 10 fois, camion offert pour le transport
-
J. P.
12 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bien
-
A. B.
11 nov. 2024
Avis vérifiéTrès grand magasin avec des articles variés
-
C. D.
11 nov. 2024
Avis vérifiéLe produit livré est endommagé. Tiroir inutilisable lors de la réclamation on le répond que le produit était bien emballé. T'en a marre se devoir se battre pour obtenir ce que l'on a commandé et payé en état NEUF.
-
C. L.
11 nov. 2024
Avis vérifiéTrop cher pour ce que c'est
-
P. F.
10 nov. 2024
Avis vérifiéPas assez de produits
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
