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Résumé des avis
Chez BUT MACON, l’accueil revient souvent comme un point fort, avec des équipes jugées amables, souriantes et de bon conseil. Plusieurs clients décrivent aussi un accompagnement rassurant, de la prise de commande jusqu’à l’installation, avec une impression de service efficace et simple.
Accueil et amabilité
"Accueil chaleureux et très bon conseil , vendeuse très agréable"
"je veux dire combien j'ai été bien reçue par votre hotesse de caisse, sourire et disponibilité, pour un retour produit et nouvel achat"
"Accueil, amabilité et professionnalisme au top 👍🏻"
Expertise des équipes
"Produits de qualité à prix plutôt raisonnable. Livraison et installation efficace. Conseils vendeur efficaces."
"Très satisfaite du magasin But Vendeuse très agréable et de bon conseil"
"Bon accueil et renseignements satisfaisants"
Réactivité
"Personnel accueillant et patient."
"Du choix, personnel sympathique"
"Rapide et efficace"
Expérience en magasin
"client depuis longtemps le magasin but tres bien"
".beau magasin"
"Cela mériterait 4/5 étoiles si les vendeurs se rendaient plus disponibles et que le magasin puisse prendre l’american express qu’il soit ou non un…"
Cela mériterait 4/5 étoiles si les vendeurs se rendaient plus disponibles et que le magasin puisse prendre l’american express qu’il soit ou non un franchisé.
Livraison
"Produit réceptionné en avance pas encore monté mais très content de mon achat"
"Retrait rapide en dépôt, personnel très gentil et site très simple"
"colis endommagé, 2 grandes plaques foutues, réclamation en cours, délai d'1 mois annoncé donc mauvaise note, je reverrais ma note si le dénouement de…"
colis endommagé, 2 grandes plaques foutues, réclamation en cours, délai d'1 mois annoncé donc mauvaise note, je reverrais ma note si le dénouement de l'histoire relève le niveau
Choix
"Excellent choix"
"magasin agréable ,beaucoup de choix !"
"Très facile à choisir. Personnel sympa si bien au magasin qu'aux retrait des marchandises"
Expérience digitale
"bon achat, facilité sur le site"
"Site facile à utiliser, recherche rapide, stock à jour."
"Commande facile, malgré l'obligation de faire 1h de route pour trouver un magasin avec les produits disponibles!"
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Anne R.
13 nov. 2025
Avis vérifiéVendeur très serviable a l ecoute dommage qu il n y est pas plus de produit en réserve car pas pu achete ce dont on avait besoin
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Yvette et andre G.
12 nov. 2025
Avis vérifiéaccueil très bien bons renseignements sur le produit
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Scm jeanpierre et associes R.
11 nov. 2025
Avis vérifiéSite facile à utiliser, recherche rapide, stock à jour.
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Jocelyne V.
11 nov. 2025
Avis vérifiébon magasin pas assez de matelas à mémoire de forme
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Isabelle E.
10 nov. 2025
Avis vérifiéMagasin très agréable, personnel très aimable, disponible et de bons conseils. je suis fidèle à ce magasin jamais déçue rien a voir avec celui de Bourg en Bresse ou l amabilité n'est pas le mot d ordre chez eux. Je recommande vivement But Macon
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Gaelle A.
8 nov. 2025
Avis vérifiéBon accueil
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Claire M.
7 nov. 2025
Avis vérifiéPersonnel accueillant, à notre service et sympathique.
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Helene P.
5 nov. 2025
Avis vérifiéAccueil très agréable personnel à l'écoute.
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Christine P.
3 nov. 2025
Avis vérifiéBeaucoup de choix, bon accueil
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Greg F.
3 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bonne vendeuse
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Marie france P.
2 nov. 2025
Avis vérifiéLe temps entre la commande et la reception a ete longue sinon pour l instant rien a dire
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Manon P.
29 oct. 2025
Avis vérifiéBien
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R. R.
27 oct. 2025
Avis vérifiéMA SATISFACTION EST BIEN MOYENNE !!! DES EMPLOYÉS DU PERSONNEL DU MAGASIN SE MOQUER DE MOI EN DISCUTANT AVEC LES AUTRES EMPLOYÉS DU PERSONNEL
Réponse de BUT MACON
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience en magasin n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous veillons à ce que chaque client se sente respecté et accueilli. N'hésitez pas à nous contacter directement pour échanger davantage sur votre expérience. Cordialement. L’équipe but.fr
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Philippe C.
25 oct. 2025
Avis vérifiéTrès satisfait
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Christian P.
25 oct. 2025
Avis vérifiéRapidité, efficacité.
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Catherine J.
24 oct. 2025
Avis vérifiéPersonnel agréable, à votre écoute donc, nous sommes reparti en ayant passé notre commande
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Carole P.
22 oct. 2025
Avis vérifiéCool
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Veronique B.
22 oct. 2025
Avis vérifiéProduit répondant à mon besoin, personnel accueillant et professionnel
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Francois P.
21 oct. 2025
Avis vérifiédecu par le chevets
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Sylvie L.
17 oct. 2025
Avis vérifiéEspaces bien differencies et ordonnes
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