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Résumé des avis
Chez BUT MACON, l’accueil revient souvent comme un point fort, avec des équipes jugées amables, souriantes et de bon conseil. Plusieurs clients décrivent aussi un accompagnement rassurant, de la prise de commande jusqu’à l’installation, avec une impression de service efficace et simple.
Accueil et amabilité
"Accueil chaleureux et très bon conseil , vendeuse très agréable"
"je veux dire combien j'ai été bien reçue par votre hotesse de caisse, sourire et disponibilité, pour un retour produit et nouvel achat"
"Accueil, amabilité et professionnalisme au top 👍🏻"
Expertise des équipes
"Produits de qualité à prix plutôt raisonnable. Livraison et installation efficace. Conseils vendeur efficaces."
"Très satisfaite du magasin But Vendeuse très agréable et de bon conseil"
"Bon accueil et renseignements satisfaisants"
Réactivité
"Personnel accueillant et patient."
"Du choix, personnel sympathique"
"Rapide et efficace"
Expérience en magasin
"client depuis longtemps le magasin but tres bien"
".beau magasin"
"Cela mériterait 4/5 étoiles si les vendeurs se rendaient plus disponibles et que le magasin puisse prendre l’american express qu’il soit ou non un…"
Cela mériterait 4/5 étoiles si les vendeurs se rendaient plus disponibles et que le magasin puisse prendre l’american express qu’il soit ou non un franchisé.
Livraison
"Produit réceptionné en avance pas encore monté mais très content de mon achat"
"Retrait rapide en dépôt, personnel très gentil et site très simple"
"colis endommagé, 2 grandes plaques foutues, réclamation en cours, délai d'1 mois annoncé donc mauvaise note, je reverrais ma note si le dénouement de…"
colis endommagé, 2 grandes plaques foutues, réclamation en cours, délai d'1 mois annoncé donc mauvaise note, je reverrais ma note si le dénouement de l'histoire relève le niveau
Choix
"Excellent choix"
"magasin agréable ,beaucoup de choix !"
"Très facile à choisir. Personnel sympa si bien au magasin qu'aux retrait des marchandises"
Expérience digitale
"bon achat, facilité sur le site"
"Site facile à utiliser, recherche rapide, stock à jour."
"Commande facile, malgré l'obligation de faire 1h de route pour trouver un magasin avec les produits disponibles!"
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Catherine G.
5 mai 2025
Avis vérifiéSite simple et facile
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Laura G.
4 mai 2025
Avis vérifiéRas
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Anonymous D.
3 mai 2025
Avis vérifiéTrès bon conseil et service
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David P.
3 mai 2025
Avis vérifiéArrivée dans le magasin choix du produit déjà fait mais pas de vendeur qui viennent nous voir. Ce sont ceux qui sont occupés à monter et installer qui sont obligé d'appeler une des vendeuses qui papote tranquillement à l'entrée du magasin. La suite ca va : on paye, on règles les détails gaz bouteille, achat de tuyau gaz pour être sure et confirme la livraison avec installation et reprise de l'ancien appareil d'une valeur de 32€ supplémentaires qui seront à régler aux livreurs. puis le jour même : on reçoit un mail qui vous dit que si le service de livraison ne vous rappel pas sous 48 h vous serez livré à la date de livraison initialement prévue. pas de coup de fil, ok on bloc le jour de livraison. Livraison qui le jour J n'arrive jamais, obligé d'appeler le magasin qui vous sort que les mails ne sont pas fiable il faut attendre l'appel du service de livraison. A noter que le produit est bien en stock et que la vendeuse nous avait assuré d'une livraison rapide la semaine suivant l'achat haha. Bref, on laisse passer le week end. Service de livraison qui appel, rdv pris et confirmé, viennent bien le jour convenu MAIS a ben madame il faut une prise elle n'en a pas l'appareil. ok... heureusement j'avais prévu le coup. Ah... Madame vous êtes en gaz bouteille c'est pas prévu faut changer les bruleurs. ben pourtant j'ai bien spécifié au magasin et en plus on a acheté le tuyau et le détendeur. Ben Madame c'est 15 €00 de plus des 32€ de livraison prévu sinon vous devez les changer vous. ok... bon ben tiens 15 € de plus. Sinon le magasin est joli et les produits ok.
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Levent O.
2 mai 2025
Avis vérifiéTrès bon magasin vaste choix
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Christele D.
2 mai 2025
Avis vérifiéqualité ok
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Laetitia B.
1 mai 2025
Avis vérifiéune fois les livreurs partis j'ai remarqué que le mon lino a été arraché
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Noelle B.
29 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Michel P.
29 avr. 2025
Avis vérifiéDate de livraison respectée.
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Pierre B.
26 avr. 2025
Avis vérifiéproduit correct et confortable
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Christine C.
25 avr. 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite
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N. C.
24 avr. 2025
Avis vérifiédélai de livraison respecter
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C. F.
22 avr. 2025
Avis vérifiéA l écoute
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D. M.
21 avr. 2025
Avis vérifiéPersonnel compétent et disponible du magasin, sans oublier le service retrait également. Un seul bémol le délai pour la disponibilité de l'article.
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M. B.
20 avr. 2025
Avis vérifiéSuper produit exactement ce que je cherchais.
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M. T.
19 avr. 2025
Avis vérifiéTout était parfait
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A. D.
18 avr. 2025
Avis vérifiéAccueil services la commerciale le top 👍
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S. D.
16 avr. 2025
Avis vérifiéSatisfaite magasin propre et vendeur agréable
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S. L.
15 avr. 2025
Avis vérifiétrès bon vendeur
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E. C.
13 avr. 2025
Avis vérifiétrop de bug
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