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Résumé des avis
Chez BUT MACON, l’accueil revient souvent comme un point fort, avec des équipes jugées amables, souriantes et de bon conseil. Plusieurs clients décrivent aussi un accompagnement rassurant, de la prise de commande jusqu’à l’installation, avec une impression de service efficace et simple.
Accueil et amabilité
"Accueil chaleureux et très bon conseil , vendeuse très agréable"
"je veux dire combien j'ai été bien reçue par votre hotesse de caisse, sourire et disponibilité, pour un retour produit et nouvel achat"
"Accueil, amabilité et professionnalisme au top 👍🏻"
Expertise des équipes
"Produits de qualité à prix plutôt raisonnable. Livraison et installation efficace. Conseils vendeur efficaces."
"Très satisfaite du magasin But Vendeuse très agréable et de bon conseil"
"Bon accueil et renseignements satisfaisants"
Réactivité
"Personnel accueillant et patient."
"Du choix, personnel sympathique"
"Rapide et efficace"
Expérience en magasin
"client depuis longtemps le magasin but tres bien"
".beau magasin"
"Cela mériterait 4/5 étoiles si les vendeurs se rendaient plus disponibles et que le magasin puisse prendre l’american express qu’il soit ou non un…"
Cela mériterait 4/5 étoiles si les vendeurs se rendaient plus disponibles et que le magasin puisse prendre l’american express qu’il soit ou non un franchisé.
Livraison
"Produit réceptionné en avance pas encore monté mais très content de mon achat"
"Retrait rapide en dépôt, personnel très gentil et site très simple"
"colis endommagé, 2 grandes plaques foutues, réclamation en cours, délai d'1 mois annoncé donc mauvaise note, je reverrais ma note si le dénouement de…"
colis endommagé, 2 grandes plaques foutues, réclamation en cours, délai d'1 mois annoncé donc mauvaise note, je reverrais ma note si le dénouement de l'histoire relève le niveau
Choix
"Excellent choix"
"magasin agréable ,beaucoup de choix !"
"Très facile à choisir. Personnel sympa si bien au magasin qu'aux retrait des marchandises"
Expérience digitale
"bon achat, facilité sur le site"
"Site facile à utiliser, recherche rapide, stock à jour."
"Commande facile, malgré l'obligation de faire 1h de route pour trouver un magasin avec les produits disponibles!"
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V. M.
6 janv. 2025
Avis vérifiéAccueillant
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V. M.
6 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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B. P.
6 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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S. M.
30 déc. 2024
Avis vérifiéLa livraison n est pas encore fait, un bémol chez but car jamais en stock pour le fauteuil en commande
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E. N.
29 déc. 2024
Avis vérifiéParfait, canapé avec très beau rendu et disponible de suite. Je recommande
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M. P.
28 déc. 2024
Avis vérifiéReçu avant la date prévus très bien
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G. M.
28 déc. 2024
Avis vérifiéAvis favoranle
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D. M.
27 déc. 2024
Avis vérifiéVendeuse sympathique et professionnelle
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C. P.
27 déc. 2024
Avis vérifiéJe trouve toujours l'article repéré au préalable sur le site But
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C. F.
25 déc. 2024
Avis vérifiépersonnel très accueillant et à l écoute disponibilté, compétence bravo
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S. D.
24 déc. 2024
Avis vérifiéBonjour, produit arrivé en magasin suite à un mail reçu texto...Je me déplace pour récupérer le produit et on me dit "mais il n'est pas encore arrivé chez nous..."Heureusement un vendeur m'a pris en charge et nous avons solutionné le problème. En soi pas plus de problème que ça avec l'enseigne BUT. Néanmoins prévoir une formation continue à votre personnel afin de savoir dialoguer en cas de problématique!
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P. G.
23 déc. 2024
Avis vérifiéTrès déçu de la période en charge de la commande et du temps d'attente après plusieurs coups de téléphone en repoussant à chaque fois la date de livraison, je déconseille vivement de commander sur but.fr
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C. M.
22 déc. 2024
Avis vérifiéTrès explicite Peut etre manque t il une photo de près pour avoir une vraie idée de la couleur car notre canapé a un tissage noir et gris que nous ne voyons pas sur les photos sur le site qui sont des vues d ensemble ...et donne l impression d une monoculture grise. Pas grave
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K. Z.
19 déc. 2024
Avis vérifiéLa vendeuse étais absolument claire et précise dans ses explications et disponible de répondre à chaque question. J'étais très bien renseigner et accompagner avec beaucoup de gentillesse et compréhension. Merci
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D. L.
19 déc. 2024
Avis vérifié👍👍👍
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M. P.
18 déc. 2024
Avis vérifiéParfait nickel
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H. P.
18 déc. 2024
Avis vérifiéBon conseil
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G. R.
17 déc. 2024
Avis vérifiétres bon materiaux
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D. B.
16 déc. 2024
Avis vérifiéLa vendeuse était très professionnelle. Ce que je n'accepte pas c'est d'attendre à la caisse que la caissière est finie sa communication téléphonique avant de nous servir alors qu'il y a d'autres agents à côté qui aurait pu répondre au téléphone.
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J. N.
16 déc. 2024
Avis vérifiéVendeuse de bons conseil et très disponible
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