Évaluations clients But Aubagne/Marseille
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Produits impeccables et service très rapide je suis très content surtout l'accueil de tous les personnels c'était magnifique.
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TRES SATISFAITE .. SUR LE PLAN CHOIX DES PRODUITS. VOUS CONNAISSANT DEPUIS DE LONGUES ANNEES, ;;; qualite aussi.. ENFIN C'EST UN TOUT.. AVEC UN PERSONNEL ACCEUILLANT...ET PROFESSIONNEL...
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neant
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Pas satisfait armoire livrée cassée
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Ravie de vos services en magasin, téléphonique et sur le site. Livraison de qualité
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Une piece manquante pour fixer les portes
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Très bien dans l'ensemble
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Bien conseillée et accompagnée. Petit bémol sur la livraison dont le créneau a été modifié la veille. Par contre les livreurs/installateurs top. Et le produit parfaitement ce que j’en attendais.
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Créneau livraison prévue à l'avance (1 jour avant) et à la demi-journée. Livreurs compétents et serviables.
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Très bon suivi avec respect du créneau horaire
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je regrette quand même que les produits que j'avais choisi sur internet ne soient pas en vente chez but, ce n'est pas normal que d'autres entreprises se greffent dans votre site, je suis un peu déçue par mon choix de l'armoire qui ne correspondait pas à celui vu sur le site
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Très efficace
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Personnel très agréable, excellent conseil et renseignements
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Magasin agréable les produits à la vente sont biens détaillés
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Le coffre du canapé est très abîmé. J’attends un retour de But pour le changement de celui-ci
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Accueil et livraison impeccable
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Rapide et efficace
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Correspond exactement à ce que j'attendais
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Parfait à tous les niveaux.
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Excellente rapidité d’achat & surtout la livraIson des livreurs au top
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Vendeur disponible et a l'écoute.
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Le seul point négatif est le délai de livre la commande mais il était bien stipulé avant l achat et la livraison a été dans les temps annoncés
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Tout ce que j'attendais d'un grand écran. Les couleurs et le son ....top ! Les conseils du vendeur à l'écoute souriant et accueillant. Merci
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Choix des produits. Qualité de l'accueil et des conseils
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Tout s'est très bien passé.
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Bonjour ,livraison rapide et à l'heure. Merci à l'équipe
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Très bon accueil très professionnel
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Je suis satisfait.merci.
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Le matelas est super. Par contre il n’est précisé qu’il ne peut pas fonctionner sur du parquet ou sol glissant. Je regrette qu’il n’y ait pas d’anti dérapant . Je suis obligé de mettre un tapis dessous sans quoi impossible de l’ouvrir sans quoi impossible de le déplier . Limite dangereux . J’ai mis une étoile pour ça sinon c’est 5 Etoiles pour le matelas . Personne ne m’a informé de ce problème . C’est limite dangereux .pourtant je suis sportive et dégourdie mais là, c’était galère . J’ai du bloquer avec mon pied et soulever le mécanisme . Je me suis mêlé fait mal au dos .
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Top
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personnel très aimable
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J'ai mis moyen,car on me propose la carte "But",que j'accepte,mais on ne me précise pas,qu'elle est associée à un crédit Cetélem.,alors que j'ai bien précisé que je paie mes achats comptent,jamais de crédit.Aussi,j'annulerai cette carte le plus rapidement possible.
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BON ACCEUIL ET BIEN RENSEIGNE
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Produit conforme à mes attentes, sympa et prix très correct. Reçu en 2 jours, avec Chronopost qui prévient de la livraison. Très satisfait de mon achat et de la livraison.
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Top
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Bon accueil avec le sourire
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Accueil et renseignements très bien
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Accueil parfait et conseils très avises
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Bien, aspirant très bien les poils de mon chat.
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Personnel très agréable et très professionnel . Rien à redire
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Commandé en click and collect rien à dire impeccable et reduction correcte.
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-J'ai acheté le canapé en magasin, la vente a été rapide avec plein d'explications bien clair 👍. -J'ai eu droit à un camion gratuit 2h grâce à la carte CPAY (aussi pratique pour payer en plusieurs fois). -Le canapé est emballé en deux parties. -Le montage est très simple (mais faut êtres deux car c'est très lourd). -Le canapé est très ferme, super confortable ! Je suis très satisfait du produit, (un peut cher, mais ça les vaux)
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Délai d attente de la commande trop.long, mais dans.les délais.
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Produit souhaité était disponible mais il est fort dommage que but Toulon n ait pu faire venir les 2 fauteuils (sinon délai commande 10 semaines) et avons dû faire 90 km en voiture (dont autoroute pris…).
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Le site ne réponds pas à la livraison, heureusement merci pour l appel pour confirmer la date et l heure de livraison
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Excellent accueil, choix de produits facilité de paiements qualité du service.
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Je me suis déplacé en magasin, ce petit fauteuil d'appoint m'a convenu et je suis allé le chercher directement au dépôt après qu'un vendeur m'a renseigné sur sa disponibilité et un passage rapide en caisse. Au dépôt le carton a été apporté jusqu'à ma voiture. Un achat simple, agréable et satisfaisant.
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J’ai pus récupéré mon colis très rapidement et le livreur était top !
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RAS , service impeccable , merci
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très satisfait de l'accueil et des conseils du vendeur
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Parfois manque d’informations sur les produits
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Satisfaite
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Très bien, facile d'utilisation
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Le site est pratique. Il y a des personnes pro derrière, efficaces. Rapides.
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bon accueil
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Commande rapide
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Très bien concernant l'accueil.
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Accueil agréable mais les renseignements sont souvent contre versé.
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tres bien
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Très bien
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Personnel à l écoute Prix choix
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Délai un peu long pour recevoir le fauteuil au dépôt, mais le personnel a eu la gentillesse de porter le carton jusque dans la voiture
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Bon accueil dans le magasin et conseils avisés. Livraison correcte mais un peu rapide. Pas eu le temps d'ouvrir le canapé. Tissu de l'arrière du dossier qui s'enlève dès la première ouverture et qui parait très fragile. Peut être mal fixé ou défaillant. En attente du SAV
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Personnel disponible et agréable
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Achat en magasin . Très satisfaite de ma relation avec le vendeur..
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Je me présente au dépôt But Aubagne le 15 mars pour retirer 2 sommiers et 2 matelas commandés le 17 janvier, enfin arrivés !(ils devaient arriver le 29 février) On me donne les 2 sommiers en me disant que les matelas étaient au magasin, retour au magasin(et retour dans les embouteillages pour y aller!!) finalement les matelas n'y étaient pas, là, très mauvais accueil et très mauvaise réaction de la personne présente à la caisse lorsque je commence à être un peu agacé de cette situation!!! pas de responsable pour clarifier ma situation lorsqu'on demande un geste commercial pour le préjudice : date de livraison non respectée et non coordination entre les services....je ne retournerai pas à But même si les produits sont bons, le personnel à l'accueil du magasin est vraiment détestable.
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Très bien!
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Lamentable
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Bien sauf que j'ai posé des questions sur le meuble sur le site à plusieurs reprises et aucune réponse !
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Les portes mal entreposés si courbe, le tout ne supportera jamais un démontage en cas de déménagement.
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RAS, tout est parfait
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Bien
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Très bien
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Personnel agréable Choix de produit peu important
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Bien accueillie par un vendeur auquel j’ai demandé précisions concernant un divan. Un autre vendeur, très aimable nous a guidées pour nous montrer tabouret de bar que nous recherchions et que nous avons acheté. Contrairement à un autre magasin que je ne citerai pas, où les vendeurs s’éloignent des clients pour ne pas être sollicités.
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J'aurais aimé que l'on me laisse plus de choix pour le jour de livraison
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Très bien
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Très bien merci
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il a fallu que je contacte plusieurs fois le SAV pour savoir où en était ma commande qui avait été retardée parce qu'en faite elle traînait pendant deux semaines dans le dépôt. Et quand je suis aller récupérer ma commande en magasin, on ne savait pas où elle était (magasin ou dépôt). mais je suis tombée sur deux personnes extrêmement gentilles qui ont dépatouillé le souci.
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La navigation sur le site est ludique, et simple d'accès,
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très bien
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Personnel à l écoute très satisfaite
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Je suis très satisfaite
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Deux personnes différentes nous ont servie puisque nos articles ne se trouvait pas dans le même groupe présentés Lydia et Frantz ont été très courtois et commercial, merci beaucoup pour votre dévouement.
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Franchement nickel de la caissière au retrait marchandise au top 👍👌 je recommande ce magasin 🙏🙏🙏
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LE SITE EST PARFAIT
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Toujours satisfait de ce magasin un bémol pour le service livraison a qui il a fallu dire 4 fois que je ne souhaitais pas être livré l après-midi mais livreurs sympas et ponctuels
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Produit moyen, mais un service de livraison déplorable. Du personnel qui ne sait même pas monter un meuble simple et de plus abime ce meuble,
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Vendeurs au top 😊
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Rapide et efficace
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Bon accueil, personnels chaleureux et impliqué
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Site correct pratique clair
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Ça s’est bien passée
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Bon produit
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L'expérience d'achat en magasin a été très très bonne avec un vendeur qui sait bien conseiller et répondre à nos attentes. Les produits sont très de bonne qualité. Par contre, le prestataire de livraison n'est pas au top. Il n'est pas normal de payer 170€ de frais de livraison pour un BZ un sommier et un matelas 2 places et se voir le matelas et sommiers déposés encore emballés dans la chambre sans les mettre en place, ni même mettre les pieds. Heureusement que mon fils était présent sinon cela aurait été compliqué à mon âge. En tous les cas, il est anormal de payer ce tarif et ne pas avoir la mise en place de son lit.
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Super magasin
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Le code barre produit correspondant au mitigeur n'était pas le bon à la livraison. L'évier de cuisine était pas le bon non plus.
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tres bien pas mal de choix et le conseiller qui nous a vendu les produits etait tres pro et sympa
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Bonne article sauf une latte cassé à la livraison et nous avons du contacter nous même le sav , heureusement bon sav
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Bon produit
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Avis affichés par ordre chronologique