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Résumé des avis
But Aubagne/Marseille laisse surtout l’impression d’un établissement clair, accueillant et bien tenu, avec un personnel jugé professionnel, sympathique et à l’écoute. Plusieurs clients racontent aussi un accompagnement simple, des conseils utiles et une aide concrète jusqu’au chargement des achats dans la voiture.
Accueil et amabilité
"équipe très sympathique et serviable"
"Vendeur agréable, courtois et compétent: connaît les produits en vente"
"Conseillé, caissière aimable souriant,,"
Expertise des équipes
"Vendeur compétent, qui fait une excellente proposition suite à la rupture du produit. Parfait 👍"
"personnel très aidant et attentif"
"Personnel très sympathique"
Expérience en magasin
"Ras super vendeur du magasin Aubagne disponible de suite enlèvement par moi même"
"Je suis ravie de cet achat au magasin BUT d' Aubagne"
"Ravie de mon passage dans le magasin"
Réactivité
"Reception rapide"
"Personnel à l'écoute et très aimable"
"Conseiller très sympathique et competent"
Livraison
"reception du micro-ondes en promo en moins de 48h sans probleme de livraison . bravo c'est rare !"
"Très satisfaite, produit impeccable et livraison très rapide"
"Je trouve que le site est bien globalement. Mais lors de la commande on m’a annoncé livraison le 10 juin. Mais le 10juin j’ai reçu un message de…"
Je trouve que le site est bien globalement. Mais lors de la commande on m’a annoncé livraison le 10 juin. Mais le 10juin j’ai reçu un message de retard. Mais quand j ai appelé le service téléphonique ils m’ont dit que la livraison a toujours été prévu pour le 16 juin. Le site marque n’importe quoi pour que les clients achètent, ce qui n’est vraiment pas correct. Si la date était pour le 16 dès le début je n’aurais pas commandé
Expérience digitale
"Sans plus, carte beaucoup de contradiction entre les infos fournies par les conseillers du site et en magasin … !"
"Site très facile à utiliser."
"Commande internet, récupération au dépôt dans le délai annoncé. Je suis très satisfaite!"
Choix
"Grand choix de produits, promotions intéressantes, produits disponibles."
"Large choix"
"Beaucoup de choix et vendeuse à l'écoute.merci"
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéVendeur au rayon électroménager au top.
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéMoyen
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéJamais eu de problème chez vous
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A. A.
5 sept. 2023
Avis vérifiéBonjour je vous écris je suis satisfaite des achats j'achète chez vous dans votre magasin but bonne accueil bonne qualité les achats le personnel très sympa et sociable merci de votre accueil
Réponse de BUT AUBAGNE/MARSEILLE
Bonjour Sophia, merci pour votre avis ! Votre contribution nous aidera à améliorer la qualité des services que nous vous proposons. Bonne journée ! Votre Service client But.
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A. A.
4 sept. 2023
Avis vérifiéSite fluide
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A. A.
2 sept. 2023
Avis vérifiéSite bien conçu pour faire son choix mais pour le règlement c'est tout autre. Aucune info sur la validation du paiement et de la commande. Quelques inquiétudes et les infos arrivent 40mn après !!
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A. A.
2 sept. 2023
Avis vérifiéexcellent vendeur
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A. A.
2 sept. 2023
Avis vérifiéSite plutôt facile a utiliser, nombreux filtres disponibles malgré parfois quelques bugs
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A. A.
1 sept. 2023
Avis vérifiéVendeur sympa rapide.petite remise sur assurance 5 ans
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A. A.
1 sept. 2023
Avis vérifiéaucune communication client, un début de montage laisse apparaitre 2 pieces manquantes aucune trace de ce problème au magasin qui se dédouane vers le service après vente qui lui même se défausse sur le transporteur. Manque de sérieux dans le suivi et la qualité de service surtout que nous avons payé en plus pour le montage.
Réponse de BUT AUBAGNE/MARSEILLE
Bonjour Marie-Laure, merci d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Vos remarques ont été transmises au service concerné dans l’objectif d’améliorer la qualité du service qui vous est proposé. Bien cordialement, Votre service client But.
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A. A.
28 août 2023
Avis vérifiéLit très confortable. Coloris joli.bonne assise
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A. A.
28 août 2023
Avis vérifiéTrès bien manque de sourire
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A. A.
25 août 2023
Avis vérifiéImpeccable
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