Résumé des avis
Chez BUT Cabries/Marseille, l’accueil et le conseil ressortent souvent comme des points forts, avec un personnel jugé compétent et sérieux. Plusieurs clients décrivent une expérience simple pour commander, puis une livraison suivie et rassurante, même si un avis trouve le passage en magasin un peu expéditif.
Expertise des équipes
"Très pro et pédagogue pour des personnes comme moi qui connais pas de grand chose exemple les literies il nous explique avec patient etc franchement…"
Très pro et pédagogue pour des personnes comme moi qui connais pas de grand chose exemple les literies il nous explique avec patient etc franchement je recommandes !
"Bien conseillé"
"Achat sur le site de Cabries. Contact téléphonique avec une personne très sympathique, Des conseils rassurant pour la livraison."
Accueil et amabilité
"Personnel compétent et sérieux. Magasin agréable"
"bon accueil et bons renseignement"
"Accueil, excellent guide vers ce que l’on cherche ."
Expérience en magasin
"Très bon magasin"
"Achat fait en magasin à Plan de campagne. Merci à Albert pour son professionnalisme, sa disponibilité et son écoute !"
"Très bon magasin et très satisfait de la livraison"
Livraison
"Service rapide"
"Je faudrai que sur le mail soit spécifié le lieu exact où le magasin ou le dépôt car on fait le virement viré et l attente a l accueil trop longue"
"TOP pour la navigation et la livraison"
Réactivité
"Très bien, conseillère disponible et professionnelle"
"Très bien, j'ai trouvé un service impeccable, très professionnel, très attentif aux besoins particuliers. Is savent apporter les explications…"
Très bien, j'ai trouvé un service impeccable, très professionnel, très attentif aux besoins particuliers. Is savent apporter les explications nécessaires pour résoudre certains éventuels soucis, tout est bien pensé, dans le respect des solutions
"c'est mon préféré le personnel est très gentil et à l'écoute de l’accueil en passant par les vendeurs"
Expérience digitale
"Très bon site web"
"Site avec beaucoup de choix.livrzison rapide avec livreur très professionnel."
"Navigation facile, magasin But près de chez moi où je peux récupérer directement mes meubles , bon rapport qualité prix i"
Choix
"Personnel compétent et nombreux choix"
"Choix, qualité, prix des articles. Très bon accueil"
"Bon accueil, choix large de canapés mais un peu cher et non doldé en période de soldes :("
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Asma T.
7 juin 2026
Avis vérifiéBeaucoup de détails sur les caractéristiques, les produits sont conformes aux photos
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Maryline T.
6 juin 2026
Avis vérifiéUn site clair et simple , bonne échange avec le service pour l'achat avec mail de suivi pour la réception du produit et pour être accueilli en magasin
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Robin R.
6 juin 2026
Avis vérifiéNikel
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Kim et yann M.
5 juin 2026
Avis vérifiéAire de chargement pour récupérer les colis correct. Personnel serviable
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Jean baptiste B.
4 juin 2026
Avis vérifiéLe vendreur très bien très compétent Le soucis est que le frigo est arrivé avec des petits coups et chocs sur les tiroirs, et obligé de le renvoyer avec le livreur si nous voulons reclamantion Étant en panne de frigo je me sens pris au piège et obligé de garder celui ci Je trouve ça vraiment dommage et très peu commerçant de la part d'une telle enseigne
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Sebastien P.
4 juin 2026
Avis vérifiéannulation d'une commande sans demander l'avis client
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Anonymous F.
3 juin 2026
Avis vérifiéMagasin de référence
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Jean jacques M.
3 juin 2026
Avis vérifiéNous sommes très satisfaits de nos 2 articles
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Anonymous A.
2 juin 2026
Avis vérifiéras
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Djamila S.
2 juin 2026
Avis vérifiéBon aqueuil est de très bon niveau en meubles
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Thierry R.
2 juin 2026
Avis vérifiéRAS
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Victor C.
1 juin 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil Très bon conseil pour l’instant tout va bien le vendeur conseille extrêmement bien et ne pousse pas à l’achat
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Karine M.
1 juin 2026
Avis vérifiéJe suis ravie de mon achat et de l accueil réservé lors de ma visite.
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Yann J.
1 juin 2026
Avis vérifiéLe site web est très bien. En revanche, l'organisation maisse à désirer. Je reçois une notification pour aller chercher mon article au dépôt avec un rendez-vous à un horaire précis. Une fois à l'entrepôt, on me dit qu'il me faut retirer l'article au magasin et non au dépôt. Je dis que je ne comprends pas, on me répond alors que c'est un problème connu, récurrent. Une fois au magasin, après 15' d'attente, on me donne ma commande. Je leur fait part de ma mésaventure avec le dépôt. On me répond alors que c'est un problème connu, qui dure depuis 2 ans et qui a été remonté à maintes reprises. En vain... Je pense qu'il y a quelques optimisations à mettre en oeuvre chez But pour rendre l'expérience client ET employés plus perfectible...
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Gilberte H.
31 mai 2026
Avis vérifiéService de qualité
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Anne-Marie L.
31 mai 2026
Avis vérifiéSatisfaite de la commande à la livraison en point relais
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Sylvie S.
30 mai 2026
Avis vérifiéPersonnel à l écouté satisfaisant
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Christophe B.
30 mai 2026
Avis vérifiéTres bien . La conseillère Léa (mobilier) sympa, pro et au top !
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Herve P.
30 mai 2026
Avis vérifiéLivraison au pied du camion aucun aides pour mettre dans ascenseur j avais préparé 10) de pour boire du coup je les ai gardé
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Safia T.
30 mai 2026
Avis vérifiéPersonnel à l’écoute d’où ma fidélité merci 🙏
Avis affichés par ordre chronologique