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Résumé des avis
Chez BUT Cabries/Marseille, l’accueil et le conseil ressortent souvent comme des points forts, avec un personnel jugé compétent et sérieux. Plusieurs clients décrivent une expérience simple pour commander, puis une livraison suivie et rassurante, même si un avis trouve le passage en magasin un peu expéditif.
Expertise des équipes
"Très pro et pédagogue pour des personnes comme moi qui connais pas de grand chose exemple les literies il nous explique avec patient etc franchement…"
Très pro et pédagogue pour des personnes comme moi qui connais pas de grand chose exemple les literies il nous explique avec patient etc franchement je recommandes !
"Bien conseillé"
"Achat sur le site de Cabries. Contact téléphonique avec une personne très sympathique, Des conseils rassurant pour la livraison."
Accueil et amabilité
"Personnel compétent et sérieux. Magasin agréable"
"bon accueil et bons renseignement"
"Accueil, excellent guide vers ce que l’on cherche ."
Expérience en magasin
"Très bon magasin"
"Achat fait en magasin à Plan de campagne. Merci à Albert pour son professionnalisme, sa disponibilité et son écoute !"
"Très bon magasin et très satisfait de la livraison"
Livraison
"Service rapide"
"Je faudrai que sur le mail soit spécifié le lieu exact où le magasin ou le dépôt car on fait le virement viré et l attente a l accueil trop longue"
"TOP pour la navigation et la livraison"
Réactivité
"Très bien, conseillère disponible et professionnelle"
"Très bien, j'ai trouvé un service impeccable, très professionnel, très attentif aux besoins particuliers. Is savent apporter les explications…"
Très bien, j'ai trouvé un service impeccable, très professionnel, très attentif aux besoins particuliers. Is savent apporter les explications nécessaires pour résoudre certains éventuels soucis, tout est bien pensé, dans le respect des solutions
"c'est mon préféré le personnel est très gentil et à l'écoute de l’accueil en passant par les vendeurs"
Expérience digitale
"Très bon site web"
"Site avec beaucoup de choix.livrzison rapide avec livreur très professionnel."
"Navigation facile, magasin But près de chez moi où je peux récupérer directement mes meubles , bon rapport qualité prix i"
Choix
"Personnel compétent et nombreux choix"
"Choix, qualité, prix des articles. Très bon accueil"
"Bon accueil, choix large de canapés mais un peu cher et non doldé en période de soldes :("
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Youcef G.
10 janv. 2026
Avis vérifiéVous n'avez pas votre travail
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Mustapha A.
9 janv. 2026
Avis vérifiéSatisfait de mon achat et du service client
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Mohammed walid K.
9 janv. 2026
Avis vérifiéJe crois elle a un problème
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Jean michel C.
8 janv. 2026
Avis vérifiéRAS
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Gilbert A.
7 janv. 2026
Avis vérifiéParfait
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Christophe L.
7 janv. 2026
Avis vérifiéJ’avais un bon d’achat de 50€ obtenu lors du black Friday mais je n’ai pas pu l’utiliser. Pour moi mon panier répondait aux critères : supérieur à 100€ et sans électroménager. Et bien non, il contenait un diable de manutention qui pour But est un appareil électroménager (bien qu’ il ne soit pas vendu dans le rayon électroménager ni en magasin, ni sur le site internet). Personnellement, je ne vois pas vraiment le côté « electro » d’un diable et suis « vénère » de n’avoir pas pu profiter de ma réduction !
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Francois xavier L.
7 janv. 2026
Avis vérifiéBon accueil et excellent conseil.
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Micheline C.
6 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bon conseil et matériel disponible. Vendeur à l’écoute et très serviable. Je recommande
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Muriel A.
6 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bon rendu
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Sylvain J.
6 janv. 2026
Avis vérifiéDes vendeurs très disponibles pour fournir des explications et aider à l'achat
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Roselin L.
4 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable. Je recommande !
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Abdelghani B.
3 janv. 2026
Avis vérifiéL'équipe qui travaille là-bas ils sont pas professionnel surtout la responsable de dépôt
Réponse de BUT CABRIES/MARSEILLE
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Vos retours sont précieux pour nous et nous les prenons très au sérieux afin d'améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions en discuter plus amplement. Cordialement. L’équipe but
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Sylvia G.
2 janv. 2026
Avis vérifiéLe relationnel client/vendeur est un sans faute et ce produit a un très beau rendu. C’est parfait. Merci
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Malika M.
2 janv. 2026
Avis vérifiéPersonnel très performant ,donne de très bon conseils
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Samia G.
2 janv. 2026
Avis vérifiéParfait
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Jean denis F.
1 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bon produit
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Yoann M.
1 janv. 2026
Avis vérifiéGlobalement tout est bon. Le service de livraison est au top, le personnel de BUT est super accueillant et à l'écoute
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Sylvie B.
31 déc. 2025
Avis vérifiéAchat en magasin
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Amal H.
31 déc. 2025
Avis vérifiéUn bon produit.
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Liesse H.
31 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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