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Résumé des avis
Chez BUT Cabries/Marseille, l’accueil et le conseil ressortent souvent comme des points forts, avec un personnel jugé compétent et sérieux. Plusieurs clients décrivent une expérience simple pour commander, puis une livraison suivie et rassurante, même si un avis trouve le passage en magasin un peu expéditif.
Expertise des équipes
"Très pro et pédagogue pour des personnes comme moi qui connais pas de grand chose exemple les literies il nous explique avec patient etc franchement…"
Très pro et pédagogue pour des personnes comme moi qui connais pas de grand chose exemple les literies il nous explique avec patient etc franchement je recommandes !
"Bien conseillé"
"Achat sur le site de Cabries. Contact téléphonique avec une personne très sympathique, Des conseils rassurant pour la livraison."
Accueil et amabilité
"Personnel compétent et sérieux. Magasin agréable"
"bon accueil et bons renseignement"
"Accueil, excellent guide vers ce que l’on cherche ."
Expérience en magasin
"Très bon magasin"
"Achat fait en magasin à Plan de campagne. Merci à Albert pour son professionnalisme, sa disponibilité et son écoute !"
"Très bon magasin et très satisfait de la livraison"
Livraison
"Service rapide"
"Je faudrai que sur le mail soit spécifié le lieu exact où le magasin ou le dépôt car on fait le virement viré et l attente a l accueil trop longue"
"TOP pour la navigation et la livraison"
Réactivité
"Très bien, conseillère disponible et professionnelle"
"Très bien, j'ai trouvé un service impeccable, très professionnel, très attentif aux besoins particuliers. Is savent apporter les explications…"
Très bien, j'ai trouvé un service impeccable, très professionnel, très attentif aux besoins particuliers. Is savent apporter les explications nécessaires pour résoudre certains éventuels soucis, tout est bien pensé, dans le respect des solutions
"c'est mon préféré le personnel est très gentil et à l'écoute de l’accueil en passant par les vendeurs"
Expérience digitale
"Très bon site web"
"Site avec beaucoup de choix.livrzison rapide avec livreur très professionnel."
"Navigation facile, magasin But près de chez moi où je peux récupérer directement mes meubles , bon rapport qualité prix i"
Choix
"Personnel compétent et nombreux choix"
"Choix, qualité, prix des articles. Très bon accueil"
"Bon accueil, choix large de canapés mais un peu cher et non doldé en période de soldes :("
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Cyril W.
31 déc. 2025
Avis vérifiéImpossible d'annuler le drive sur place sans perdre mon bon d'achat, les voilages sont en réalités des rideaux Impossible de les échanger, meme pour un modele moins cher
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Stephanie C.
31 déc. 2025
Avis vérifiéSite clair, navigation fluide
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Laurent Q.
30 déc. 2025
Avis vérifiéEnsemble très satisfaisant
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Jameel S.
30 déc. 2025
Avis vérifiéJe suis pas content
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Florian M.
30 déc. 2025
Avis vérifié3 etoiles
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Jacques S.
29 déc. 2025
Avis vérifiéL'accueil est agréable, les agents en salle disponibles. Attention cependant les conseils ne sont pas toujours sincères. Notamment sur le blackfrieday ou le bon d'achat de 50 € était simplement une réduction de 50€ sur un article de plus de 100€!
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Magalie G.
29 déc. 2025
Avis vérifiéLe vendeur a été tres sympathique et a pris le temps de tout nous expliquer et nous accompagner.
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Anonymous E.
28 déc. 2025
Avis vérifiéOn cherche toujours un vendeur je remercie mr Alain il est très à l’écoute c’est le meilleur
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Sandrine D.
28 déc. 2025
Avis vérifiéMagasin agréable avec un grand choix
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Valerie P.
27 déc. 2025
Avis vérifiéSimple et rapide
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Simone R.
27 déc. 2025
Avis vérifiéLivraison dans les temps et rapidement faite. Livreurs efficaces.
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Sabine D.
27 déc. 2025
Avis vérifiéService rapide et sérieux
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Therese L.
25 déc. 2025
Avis vérifiéChouette magasin très bien achalandé
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Virginie S.
25 déc. 2025
Avis vérifiéBien
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Celine P.
25 déc. 2025
Avis vérifiéMon aspirateur Dyson ne fonctionne pas; J’ai appelé Dyson qui pense à un problème moteur ; je ramène naturellement mon produit chez But , j’ai besoin d’un aspirateur maintenant, pour un échange ; Je dois me débrouiller avec Dyson, selon les marques , But ne s’occupe pas du SAV! Aspirateur à renvoyer, avec un délai d’un mois pour le retour, génial! La prochaine fois , je ne me déplacerai pas en magasin, du temps perdu pour rien , je ne remercie pas But !
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Smail M.
25 déc. 2025
Avis vérifiéVendeurs au service. Bon accueil
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France T.
25 déc. 2025
Avis vérifiéRien à signaler. Fréquentation par habitude.
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Mathilde G.
25 déc. 2025
Avis vérifiéAchat en magasin, disponibilité et sympathie des vendeurs
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Marielle S.
24 déc. 2025
Avis vérifiéCommande passée chez BUT pour plusieurs matelas et oreillers, pour un montant de presque 980€ prélevés sous forme de plusieurs débits sur mon compte, dont l’un d’eux, 499€, prélevé en double, soit une commande qui me coûte non pas 980€, mais 1480€. Cela me met à découvert, et cela à 10 jours de Noël. Quand je contacte BUT, la dame me demande de fournir la preuve de ce que je dis, et m’indique que si c’est avéré, je serai remboursée dans un délai de 14 jours!!! Un scandale!!! Et 4 jours après avoir porté réclamation, toujours pas de nouvelles… Quid de la fin de mes achats de Noël et des agios?
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Zoe C.
24 déc. 2025
Avis vérifiéTop
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