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Résumé des avis
Chez BUT Cabries/Marseille, l’accueil et le conseil ressortent souvent comme des points forts, avec un personnel jugé compétent et sérieux. Plusieurs clients décrivent une expérience simple pour commander, puis une livraison suivie et rassurante, même si un avis trouve le passage en magasin un peu expéditif.
Expertise des équipes
"Très pro et pédagogue pour des personnes comme moi qui connais pas de grand chose exemple les literies il nous explique avec patient etc franchement…"
Très pro et pédagogue pour des personnes comme moi qui connais pas de grand chose exemple les literies il nous explique avec patient etc franchement je recommandes !
"Bien conseillé"
"Achat sur le site de Cabries. Contact téléphonique avec une personne très sympathique, Des conseils rassurant pour la livraison."
Accueil et amabilité
"Personnel compétent et sérieux. Magasin agréable"
"bon accueil et bons renseignement"
"Accueil, excellent guide vers ce que l’on cherche ."
Expérience en magasin
"Très bon magasin"
"Achat fait en magasin à Plan de campagne. Merci à Albert pour son professionnalisme, sa disponibilité et son écoute !"
"Très bon magasin et très satisfait de la livraison"
Livraison
"Service rapide"
"Je faudrai que sur le mail soit spécifié le lieu exact où le magasin ou le dépôt car on fait le virement viré et l attente a l accueil trop longue"
"TOP pour la navigation et la livraison"
Réactivité
"Très bien, conseillère disponible et professionnelle"
"Très bien, j'ai trouvé un service impeccable, très professionnel, très attentif aux besoins particuliers. Is savent apporter les explications…"
Très bien, j'ai trouvé un service impeccable, très professionnel, très attentif aux besoins particuliers. Is savent apporter les explications nécessaires pour résoudre certains éventuels soucis, tout est bien pensé, dans le respect des solutions
"c'est mon préféré le personnel est très gentil et à l'écoute de l’accueil en passant par les vendeurs"
Expérience digitale
"Très bon site web"
"Site avec beaucoup de choix.livrzison rapide avec livreur très professionnel."
"Navigation facile, magasin But près de chez moi où je peux récupérer directement mes meubles , bon rapport qualité prix i"
Choix
"Personnel compétent et nombreux choix"
"Choix, qualité, prix des articles. Très bon accueil"
"Bon accueil, choix large de canapés mais un peu cher et non doldé en période de soldes :("
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Gaelle S.
5 déc. 2025
Avis vérifiétabouret. Toujours pas reçu. En attente de livraison de Chronopost depuis deux jours, impossible de savoir où est mon colis, j’avais fait livrer ma commande à un point relais pour éviter qu’il y ait des soucis car pour un anniversaire ce soir pas de chance, ça fait deux jours que j’attends mon colis, j’aurais mieux fait de me faire livrer à domicile
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Pascal C.
5 déc. 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite du service et de ma commande
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Samia K.
5 déc. 2025
Avis vérifiéJe suis très satisfaite de mon achat chez but avec une très belle réduction
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Nadir T.
5 déc. 2025
Avis vérifiéMagnifique je lai acheter a but de plan de campagne cabries grace a la vendeuse qui etait excellente. merci
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Najet B.
5 déc. 2025
Avis vérifiéTout c’est très bien passé lors de l’achat et de la réception du canapé. Je suis satisfaite de mon achat. Cordialement
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Liliane F.
5 déc. 2025
Avis vérifiéSatisfaite de mon achat
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Maroine J.
5 déc. 2025
Avis vérifiéBonjour, Dès la première fois que ma femme s’allonge sur le lit, le jour de la livraison, l’un des deux sommiers casse. Nous avons contacté le service client, sans aucune nouvelle de leur part. Pourtant le lit est garantie 2 ans. Cela fait 2 semaines que nous dormons par terre alors que ma femme est enceinte. Nous avons remplis le formulaire de SAV sur le site et nous avons même tenter d’appelé le magasin mais une personne nous dis de patienter et puis elle raccroche. J’ai pu filmer la dame de l’accueil faire ça avec mon téléphone. Car nous nous sommes rendus sur place pour parler à un responsable, mais ils étaient tous en formation. C’est à ce moment là que nous avons vus la dame de l’accueil dire je vous laisse patienter et puis raccrocher. Bref nous sommes très déçus car le vendeur et la livraison étaient top !
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Sabri G.
4 déc. 2025
Avis vérifiéÇa va
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Katia V.
4 déc. 2025
Avis vérifiéDepuis les vendeurs en magasins, en passant par le financement, le suivi de commande et la livraison : parfait !
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Ingrid T.
4 déc. 2025
Avis vérifiéJe suis habituée à ce magasin mais la pas contente de mon achat
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Joseph W.
4 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bien achalandé
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Andree I.
3 déc. 2025
Avis vérifiéentièrement satisfaite, tant au point de vue accueil, commande conforme, livraison rapide et efficace. Bravo, ne changez rien !!!!!
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S. J.
3 déc. 2025
Avis vérifiéBien
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M. S.
3 déc. 2025
Avis vérifié10/10 .Très bon produit
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Celia E.
3 déc. 2025
Avis vérifiéNavigation sur le site très simple. Livraison parfaite.
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Alain E.
2 déc. 2025
Avis vérifiéj'ai vue sur l'ordi du magasin un meuble blanc alors que seules les 4 portes sont blanches
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Evelyne F.
2 déc. 2025
Avis vérifiéSite sympa
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Stephane D.
2 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Julie A.
2 déc. 2025
Avis vérifiéLe suivi de la livraison était moyen, même si au final, il a été livré à la date prévue. Ne voyant pas le suivi de livraison bougé, j'ai appelé plusieurs fois le service client qui n'a pas vraiment été en capacité de me répondre. Dommage. Après cela, j'ai pu avoir un vendeur en boutique qui a été super, et m'a même rappelé pour me confirmer l'arrivée de ma commande. Merci Monsieur.
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Sunmi K.
2 déc. 2025
Avis vérifiévery good BUT!
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