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Résumé des avis
Chez BUT Cabries/Marseille, l’accueil et le conseil ressortent souvent comme des points forts, avec un personnel jugé compétent et sérieux. Plusieurs clients décrivent une expérience simple pour commander, puis une livraison suivie et rassurante, même si un avis trouve le passage en magasin un peu expéditif.
Expertise des équipes
"Très pro et pédagogue pour des personnes comme moi qui connais pas de grand chose exemple les literies il nous explique avec patient etc franchement…"
Très pro et pédagogue pour des personnes comme moi qui connais pas de grand chose exemple les literies il nous explique avec patient etc franchement je recommandes !
"Bien conseillé"
"Achat sur le site de Cabries. Contact téléphonique avec une personne très sympathique, Des conseils rassurant pour la livraison."
Accueil et amabilité
"Personnel compétent et sérieux. Magasin agréable"
"bon accueil et bons renseignement"
"Accueil, excellent guide vers ce que l’on cherche ."
Expérience en magasin
"Très bon magasin"
"Achat fait en magasin à Plan de campagne. Merci à Albert pour son professionnalisme, sa disponibilité et son écoute !"
"Très bon magasin et très satisfait de la livraison"
Livraison
"Service rapide"
"Je faudrai que sur le mail soit spécifié le lieu exact où le magasin ou le dépôt car on fait le virement viré et l attente a l accueil trop longue"
"TOP pour la navigation et la livraison"
Réactivité
"Très bien, conseillère disponible et professionnelle"
"Très bien, j'ai trouvé un service impeccable, très professionnel, très attentif aux besoins particuliers. Is savent apporter les explications…"
Très bien, j'ai trouvé un service impeccable, très professionnel, très attentif aux besoins particuliers. Is savent apporter les explications nécessaires pour résoudre certains éventuels soucis, tout est bien pensé, dans le respect des solutions
"c'est mon préféré le personnel est très gentil et à l'écoute de l’accueil en passant par les vendeurs"
Expérience digitale
"Très bon site web"
"Site avec beaucoup de choix.livrzison rapide avec livreur très professionnel."
"Navigation facile, magasin But près de chez moi où je peux récupérer directement mes meubles , bon rapport qualité prix i"
Choix
"Personnel compétent et nombreux choix"
"Choix, qualité, prix des articles. Très bon accueil"
"Bon accueil, choix large de canapés mais un peu cher et non doldé en période de soldes :("
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Anissa B.
10 sept. 2025
Avis vérifiéConfortable
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Brigitte C.
10 sept. 2025
Avis vérifiéSite très bien organisé pour rechercher un produit. Très facile d'utilisation
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Christine D.
10 sept. 2025
Avis vérifiéL'accueil et le service caisse c'est parfait
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Jean marie S.
10 sept. 2025
Avis vérifiéSans problème
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Charlette G.
10 sept. 2025
Avis vérifiéBon rapport qualité prix conforme à vues attentes
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Mohamed G.
9 sept. 2025
Avis vérifiéMerci
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Christophe D.
8 sept. 2025
Avis vérifiéExcellent produit
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Georges alexandre et nicolas K.
8 sept. 2025
Avis vérifiétres bien, pour le site,en ce qui concerne le retrait beaucoup d'amelioration a faire....
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C. V.
7 sept. 2025
Avis vérifiéTrès difficile d'avoir une personne au téléphone. Message par SMS d'une livraison à 10h55, livraison faite fin d'après midi ??
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Danielle R.
7 sept. 2025
Avis vérifiéJe suis très contente de ce magasin
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A. M.
7 sept. 2025
Avis vérifiéBien
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Bianca C.
7 sept. 2025
Avis vérifiéj'ai 94 ans et malvoyante, vivant seule j'ai demandé aux livreurs de déposer le matelas dans mon appartement (au RDC) ils ont répondu qu'il doit être sur le trottoir J'ai du insister :le matelas a été finalement déposé dans ma cuisine !!! quant à l'ancien matelas , ma fille avait coché l'enlèvement et ,étant donné qu'i n'était pas sur le trottoir, les livreurs ne l'ont pas pris!!!!!!!!!!!!!!!!!
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Claude S.
7 sept. 2025
Avis vérifiéBon conseil à l’écoute de nos besoins très agréable et sympathique
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Giovanna F.
6 sept. 2025
Avis vérifiéBien
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S. O.
6 sept. 2025
Avis vérifiéEnseigne toujours de confiance
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C. D.
6 sept. 2025
Avis vérifiéC'est une honte, produit défectueux à la livraison et le magasin ne vous propose aucune solution pour l'échange mise à part leur procédure sav qui ne fonctionne pas. Le responsable doit vous rappeler bien évidemment il ne le fait pas, une hôtesse me propose de faire 40 min de route pour tenter de faire la procédure sav sur mon smartphone, je lui demande alors si en me déplaçant je pourrais repartir avec mon article neuf elle m'explique que non qu'il faudra revenir une prochaine fois pour le récupérer une fois la demande de sav traitée. C'est une HONTE !!! À FUIRE !!!
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Azedine M.
6 sept. 2025
Avis vérifiéTrès peu de conseils, très mal, reçu, service après-vente, nul
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Aline G.
6 sept. 2025
Avis vérifiéPas au top
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Eric S.
5 sept. 2025
Avis vérifiéLe suivi de commande et précis et dans notre cas en avance sur les prévisions de délais annoncées
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Marielle C.
5 sept. 2025
Avis vérifiéCommande très rapide bonnes ecplications
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