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Résumé des avis
Chez BUT Cabries/Marseille, l’accueil et le conseil ressortent souvent comme des points forts, avec un personnel jugé compétent et sérieux. Plusieurs clients décrivent une expérience simple pour commander, puis une livraison suivie et rassurante, même si un avis trouve le passage en magasin un peu expéditif.
Expertise des équipes
"Très pro et pédagogue pour des personnes comme moi qui connais pas de grand chose exemple les literies il nous explique avec patient etc franchement…"
Très pro et pédagogue pour des personnes comme moi qui connais pas de grand chose exemple les literies il nous explique avec patient etc franchement je recommandes !
"Bien conseillé"
"Achat sur le site de Cabries. Contact téléphonique avec une personne très sympathique, Des conseils rassurant pour la livraison."
Accueil et amabilité
"Personnel compétent et sérieux. Magasin agréable"
"bon accueil et bons renseignement"
"Accueil, excellent guide vers ce que l’on cherche ."
Expérience en magasin
"Très bon magasin"
"Achat fait en magasin à Plan de campagne. Merci à Albert pour son professionnalisme, sa disponibilité et son écoute !"
"Très bon magasin et très satisfait de la livraison"
Livraison
"Service rapide"
"Je faudrai que sur le mail soit spécifié le lieu exact où le magasin ou le dépôt car on fait le virement viré et l attente a l accueil trop longue"
"TOP pour la navigation et la livraison"
Réactivité
"Très bien, conseillère disponible et professionnelle"
"Très bien, j'ai trouvé un service impeccable, très professionnel, très attentif aux besoins particuliers. Is savent apporter les explications…"
Très bien, j'ai trouvé un service impeccable, très professionnel, très attentif aux besoins particuliers. Is savent apporter les explications nécessaires pour résoudre certains éventuels soucis, tout est bien pensé, dans le respect des solutions
"c'est mon préféré le personnel est très gentil et à l'écoute de l’accueil en passant par les vendeurs"
Expérience digitale
"Très bon site web"
"Site avec beaucoup de choix.livrzison rapide avec livreur très professionnel."
"Navigation facile, magasin But près de chez moi où je peux récupérer directement mes meubles , bon rapport qualité prix i"
Choix
"Personnel compétent et nombreux choix"
"Choix, qualité, prix des articles. Très bon accueil"
"Bon accueil, choix large de canapés mais un peu cher et non doldé en période de soldes :("
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C. R.
15 oct. 2024
Avis vérifiéSuper
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A. B.
15 oct. 2024
Avis vérifiéobligé de courir après eux et venir sur place à plusieurs reprises sinon rien ne se passe.
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S. S.
14 oct. 2024
Avis vérifiéAchat en magasin, excellent conseiller de vente
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A. C.
14 oct. 2024
Avis vérifiéCommande facile et retrait sans difficulté au magasin
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D. C.
14 oct. 2024
Avis vérifiéla navigation sur le site est facile, le service rapide ,la livraison effectuée par nous-mêmes car la livraison par But est trop chère et ne peut être jointe à celle de notre " clic-clac "acheté le même jour .
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G. P.
14 oct. 2024
Avis vérifiéTrop de temps d'attente en caisse. Seulement deux caissières disponibles, dont une bloquée par un client. Dommage que trois, voire quatre, de leurs coéquipiers qui se trouvent juste à côté des caisses n'aident pas à la caisse mais préfèrent juste discuter comme s'il n'y avait personne aux caisses.
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M. M.
13 oct. 2024
Avis vérifiéLIVRAISON DANS LES TEMPS MONTAGE DE LA CHAMBRE AU TOP TRES SATISFAITE DES MEUBLES
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F. B.
12 oct. 2024
Avis vérifiéMagnifique
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P. H.
12 oct. 2024
Avis vérifiéIl me manquait une façade de tiroir et sa visserie dans le colis du chiffonnier !!, je suis donc allé au SAV qui m'envoie sur l'accueil qui m'envoie sur le vendeur qui m'envoie au SAV!!!!!!!!!!!! A cette heure le problème n'est toujours pas résolu !!!!!!!!!!!!!!
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M. A.
11 oct. 2024
Avis vérifiéCommande reçu tres en retard. Le service client refuse de me rembourser les frais de livraison tres elevés. Je déconseille fortement
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A. J.
10 oct. 2024
Avis vérifiéRas
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H. N.
10 oct. 2024
Avis vérifiéCommande reçu assez rapidement
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M. G.
9 oct. 2024
Avis vérifiéRien à dire .. pour une grande enseigne la satisfaction du client est importante .. c’est rare Merci
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X. R.
9 oct. 2024
Avis vérifiéJ’ai eu une mauvaise aventure avec un produit au début de l’été et le magasin n’a pas voulu me faire un geste commercial. Rien à voir avec cet achat la, je ne me prononce pas.
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F. B.
9 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bon rapport qualité prix
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L. R.
8 oct. 2024
Avis vérifiédomage pour le delais trop lon
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P. Z.
8 oct. 2024
Avis vérifiéSuivi commande et livraison très bon
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A. A.
8 oct. 2024
Avis vérifiéje ne l'ai pas reçu on m'avait pas prévenue que ceux qui sont plein centre peuvent être livré l'après midi je n'ai jamais été livré
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A. S.
7 oct. 2024
Avis vérifiéLes livreurs on refuser de reprendre mon ancien canapé alors que j’ai bien payé pour ça. Ils l’ont descendu et laissé devant l’entrée de l’immeuble. J’ai maintenant des problèmes avec mon syndic et doit payer pour les encombrants !! Pas sérieux, arnaque en plus de cela, j’ai payé pour un service non réalisé
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A. G.
7 oct. 2024
Avis vérifiéAprès une longue attente (prévue max 1 mois d’attente) mes enfants dormez sur le matelas parterre j’ai dû écrire pour activer la livraison, donc déçu
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